或者
中国电信发信息要对手机卡进行身份信息补登记，说要提供连续三个月的缴费发票，现在谁的话费有是去跑到营业厅交的，之后再要张发票啊，短信还说可以编辑短信BD#姓名+身份证号码发送到10001，可是我发送的不止10次（不是同一天），你们每次都说系统繁忙，电信犯下的错让老百姓买单吗？
中国电信一年内多次在我不知情的情况下，给我订制所谓的增值服务，通过最近6个月的账单查询，乱收费而多收我近30元，同时中国电信拒绝6个月的账单，估计以前肯定也有乱收费情况。去年中期时候，中国电信就曾乱收费好几十元，经我多次交涉，才将多收费用返还一部分。而这次乱收费部分中国电信也承认，我没用这项目业务，而我也没有订制过。希望有关部门，严查中国电信的无耻，无德的诈骗行为，让国有企业能真正为民服务，而不是靠诈...
投诉人；乔宏洲，56岁。家住本市老城区永兴东路3排33号。今年以来，我家一直使用联通公司的网络，经常出现断网现象，时间长达一个月之久，特别是最近7天一直上不了网，先后投诉到洛阳市110指挥中心，12315指挥中心，洛阳市工信局以及河南省电信申诉中心均回复说是央企他们管不了。不知为什么中国消费者权益保护法在这些部门咋显得这么软弱无力。诉求；洛阳市老城区联通公司赔偿我一年的宽带费用。
改光纤九月就停了，营业厅说三到五天安装 未安装 五天后联系10000号 有电话告知太忙会尽快安装 中秋节前国庆节前又联系10000还是只说记录反映 直到10月9日单子被撤回 打电话询问被告知来小区好几次门卫不让进 期间并没接到改线工人一个电话。直到10号，上门改过线之后耷拉一盘线在那，让工人整理一下都不愿意。我想请问，1因你们工作延误导致一个月我们没有正常使用宽带你们需不需要赔偿损失？2工人是不是上门改过线就万事大吉，线...
伊川县水寨镇左寨村自从上月22号宽带不能用报修后一个客服打电话说是宽带改光纤，于是在29号在水寨营业厅登记后缴纳200元光纤猫押金，到现在无人理会，村子里还有几家一样的情况，去年前年的时候村里基本都是联通客户，随着电信的进入，现在用户减到十户不到，宽带费用每年600+，这将近停了一个月不知道到时候会不会给补偿，现在10010投诉多了也没有效果，维修工电话要么接不通要么无人接听，这是联通公司在自己给自己挖坟，看到新...
中国电信勾结君河湾小区搞垄断，小区居民安装宽带和固话只能被迫选择电信，原有安装其他运营商的电话和宽带不能接入，造成极大不便。新装电信宽带还要被迫开通电信手机，难道原有手机扔掉不用？
我是中国电信洛阳市涧西的用户。账号是a0379ly53892318.9月29日下午电脑上不了网。打电话10000号。回答是要改光纤，叫到营业厅办理。30日上午，我到多年来一直缴费的丹尼斯对面的“电信涧西营业部”咨询，领了一个“猫”，打印了一张表，说是回家等电话改光纤。直到今天，已是九天了，也没人打电话改光纤。我问了同单位两位同样用电信宽带的同事，他们说当天很快就办成了。我想问问，我的宽带改光纤就这么难？
我是电信老用户并不欠任何费用。可9月8日电信也不通知和告知，就把我的宽带给停了。愿以为是出故障了，就打10000客服报故障。9号65110000洛阳客服告诉我光改需要客户去营业厅办理光改手续，当天我就到周王城广场电信营业厅办理了光改手续并发给我一个光纤猫，告知我3天上门安装家中留人，我请假在家等了三天并在此期间我多次给10000客服打电话，一直都不上门安装，我也多次给65110000和60650000打电话，前两天还有人接，后来就不接...
编辑同志你好，我是老城区八角楼金街一楼的商户，从三年前我因业务需要到中国电信老城青年宫营业厅办理宽带业务，被告知没有接口不能安装，之后我每过几天就去咨询，总是被告知不能安装，马上扩容，可期间我发现对面商户却安装上了，立刻去办理还是不能安装，最可气9月11号对面一家新开商户又安装了电信光纤宽带，我立刻咨询还是被告知不能安装，实在忍无可忍，前来投诉，认识就给装不认就不装，啥玩意嘛，你这点权利就是刁难我们...
所住天和苑小区，必须得安装一拖网线，正宗的中国联通中国电信无法入驻，并且一拖网线使用效果很差，一拖这么霸道还是天和苑开发商的问题？凭什么不让老百姓安装正宗的中国联通和中国移动？
我家小孩在县城第一实验幼儿园就读，对学校的教学质量以及老师们的工作都十分的认可，对学校对孩子们的关心、爱护和培育都十分的感激与感谢！在教师节来临之际，让我对辛勤的园丁们说一声：您辛苦了！ 随着新一学期的来临，各个通讯服务商都厉兵秣马，摩拳擦掌，想要在学校通讯这块大蛋糕上有所建树。中国移动公司推出的有校讯通（可以用中国移动的手机号码注册、也支持中国联通的手机号码和中国电信的手机号码），联通公司推出的...
每次打电话问客服，客服说咨询营业厅，问营业厅说是现在还没接到通知说改造，说是要是改造完会在我们小区做广告，从年初问到现在，联通公司的领导们你们在耍我们吗？中国电信的光改比你们晚开始，用了不到一个月的时间，现在多层已经都可以装了，联通公司你们再看看自己！整整快一年的时间了还不能开通光纤，理由倒是找了一大堆！你们要是不改的话就痛快说一声，省的大家整天问了！
刚装的电信宽带 第一个月是公网IP 到了第二个月就变成局域网IP了，投诉一次 变回公网IP，现在又变局域网IP了。电信究竟是怎么回事 我装联通的宽带6年了，从来都是公网IP。现在电信弄成局域网IP造成我在家办公很不方便。强烈抗议 要是局域网ip能用谁还装电信宽带呢 。随便装哪个小区宽带都可以。 要求给我恢复公网IP。并且保证以后不再变回局域网IP。 宽带账号637917583636
阳光丽都小区今天5月份交房后，目前到了安装宽带的时候，却被物业告知只能安装广电宽带，说和广电宽带签署了垄断协议。我们咨询中国电信和中国联通，都被告知阳光丽都小区物业不让进线。我们小区开发商已经预埋了光纤，不存在走明线和暗线的问题，请不要敷衍答复！ 我们该怎么办？ 为什么这个开发商和物业这么霸道！ 国家工信部和河南省通信管理局都有红头文件要求禁止小区宽带垄断，必须开放市场。你们如果不管，我们就要向...
唐城御府的悲情控诉 联通公司的信任危机 本人系新区唐城御府住户，自2012年入住以来，本着对联通公司服务的高度信任，在选择宽带连接时，面对中国电信宽带的稳定信号和中国移动宽带的低价诱惑，顶住自身工资收入低，电信、移动宽带朋友的调侃和不间断网络停用的压力，最终选择了中国联通宽带，心中更是对联通公司的服务充满憧憬，以为从此过上了网络信息高速公路生活化的现代化网络生活，却没曾想在李克强总理多次强调光纤改造...
我在居业家园居住，我家安装的是中国电信宽带，往年是4M，今年升为12M，4M和12M从网速上没什么区别，反正看电视都卡。近期特别卡，根本看不成，几次打电话和中国电信宽带维修有关人员联系，总是推明天去看，我们左等右盼不知是那个明天！
[投诉]涧西区中原小区内部电话被电信用了后内线被强制断线 我们在电信入住我小区之前就装了内线电话，由于是内部电话，当如每个人都交了钱，电信后来用我们的内部电话接入了电信，现在除了电信的用户，其余的用户内线都被强制切断了。据说原来有协议，内线是不交费用的，现在貌似他们想收钱就断了内部线。这算啥？什么情况？从5月份找到现在都没有给解决，啥意思？ 回复部门：中国电信 2015-07-31 17:34:06 尊敬的客户： ...
去年七月份参加电信活动159套餐送手机送宽带，选套餐时业务员推荐900分钟的159套餐，办理主副两个卡共享900分钟通话，由于当时对手机号不满意，业务员说的以后随时都可以增加副卡，很方便，但套餐现在必须选高一点，因为协议期内不能转套餐。最后我办理了159元900分钟套餐，前几天去电信宝龙咨营业厅咨询办副卡，告诉我需要转4G，按4G套餐收费，每月返30%，自己交70%，我说等回家商议下选哪个套餐再来办理，几天后再去，变成了不能...
