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中国电信

  洛阳电信公司业务种类范围延续了中国电信集团公司的经营范围,主要经营国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通讯市场;经营与通讯及信息业务相关的其它业务;并根据市场发展需要,经营国家批准或允许的其他业务。

  洛阳电信旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
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[咨询]中国电信宽带的安装问题

您好,本人是电信卡以用8年之多。在家宽带也是电信的用手机号帮的宽带,3張卡。现在我再想装个宽带。还能优惠不。也就是说是套餐。

  • lyd_g03oYE15ih
  • 2018-07-18
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  • 阅读129
  • [中国电信]未回复
[投诉]新安磁涧电信营业厅人员服务态度恶劣

本人今天去磁涧电信(大向东30米)营业厅办理保号业务,该营业厅服务人员一听我要停宽带便不耐烦说合约不到期办不了,不想用的话自己欠费3个月自动消号,问题是我要办理停合约保号码业务,他说让我欠费三个月不交我岂不是要被电信列入黑名单?然后我打客服电话人家说可以办理,我说去哪办理,客服查询后说就是在该营业厅办理,后我再次进入与该营业厅人员沟通,问第一次该人员装作没听见,又问第二次不耐烦的说让上级给他下单,要不...

  • lyd_p03oP0c03K
  • 2018-07-15
  • 评论1
  • 阅读98
  • [中国电信]已回复
[咨询]电信自营营业厅哪里有

办理电信销号,找不到自营的营业厅。谢谢

  • lyd_o38h3518frJ
  • 2018-07-11
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  • 阅读291
  • [中国电信]已回复
[投诉]洛龙区关林市场内电信信号太差

我是洛龙区关林市场用户,关林市场新商贸城里二楼,电信信号太差劲了,我手机移动信号都是是满格,之前联通的也是满格信号,身边朋友邻居电信用户都说信号太差劲。就你这电信信号差劲,能在楼里安装几个信号放大器吗,能实实在在解决信号问题用心为用户服务吗?这个4g时代天天都是3g信号还是一半信号看个新闻都打不开网页,微信收款都不能及时到账,好几次都延迟收款。望能及时处理,在此感谢了。

  • lyd_g3736x3515P72
  • 2018-07-10
  • 评论0
  • 阅读223
  • [中国电信]已回复
[投诉]6月中旬装的电信宽带电视现在看不成

6月中旬装的中国电信的宽带,刚装上电视图像就不停的卡,维修人员上门看后说回去反映问题,至今也没有解决。

  • lyd_14r2003NjBx
  • 2018-07-05
  • 评论0
  • 阅读236
  • [中国电信]已回复
[投诉]中国电信机顶盒随意扣费

7月1日上午11点,我家3岁孩子在看中国电信机顶盒上面的小猪佩琪动画片时,不小心点了爱奇艺会员,在没有手机短信提醒及密码的情况下,当出现是否订购爱奇艺会员时,仅靠遥控器的确认键就直接扣25元话费订购成功,手机也没有短信及密码通知。25元仅能看一个动画片,其他的动画片还在再掏钱,怕小孩想看别的动画片,再点个确认键,又扣费,强烈谴责中国电信这种代扣费业务,这种再不要任何密码及短信通知情况下扣客户话费,是否违法...

  • lyd_L03oU763919
  • 2018-07-02
  • 评论0
  • 阅读274
  • [中国电信]已回复
[投诉]电信每月29.7元的套餐,为啥还是按99元扣费

就在本月公司统一办理集团用户号码,统一交费后,公司办理的号码下来以后,同事们发现还是按99元扣费,打客服查询后,根本没有给添加三折优惠,宽带至今也没给添加安装。昨天投诉至10000号以后,也无结果,有的同事已经投诉到工信部了,我希望咱本地的事情本地解决。

  • 平头小老百姓
  • 2018-06-29
  • 评论2
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  • [中国电信]已回复
[投诉]洛阳电信4G网太差了

电信4G网络被3G干了,却叫我们用户给你们的4G埋单。手机显示3G感觉还不如原先的2G信号,反应多次无果。

  • 徐力康
  • 2018-06-27
  • 评论3
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  • [中国电信]已回复
[投诉]中国电信宽带缴费后无人安装

2018年五月公司统一办理集团用户号码,6.5日统一交费后,公司同批次办理的号码宽带都已经安装完毕,本人宽带至今无法安装。6.22日投诉至10000号以后,至今无结果,说是需要上报到省公司。目前集团网客户经理电话联系不上,微信无人回复。附交费转账凭证。

  • lyd_14GFgIE
  • 2018-06-27
  • 评论3
  • 阅读407
  • [中国电信]已回复
[投诉]涧西区华源南村202栋的4G信号极差

电信领导,涧西区武汉路联盟路交叉口华源南村小区202号楼1楼的手机4G信号极差,在家里基本没有4G信号,网速极慢,而且电话通话质量非常不稳定,没有信号,严重影响正常通话,同样是花了钱,为什么我们这里信号这么差,又不是郊区覆盖不到吗?希望你们可以改善这里的问题

  • lyd_6GApS41B38
  • 2018-06-21
  • 评论0
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  • [中国电信]已回复
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