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中国电信

  洛阳电信公司业务种类范围延续了中国电信集团公司的经营范围,主要经营国内、国际各类固定电信网络设施,包括本地无线环路;基于电信网络的语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务;进行国际电信业务对外结算,开拓海外通讯市场;经营与通讯及信息业务相关的其它业务;并根据市场发展需要,经营国家批准或允许的其他业务。

  洛阳电信旗下拥有“天翼”、“我的e家”、“商务领航”、“号码百事通”等知名品牌,具备电信全业务、多产品融合的服务能力和渠道体系。
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[投诉]电信漏接电话

大概半年前出现短信提醒有漏接电话。但是边上朋友都能打进来,再加上问客服说是卡号都正常,就没太注意。一个月前情况加剧,最多的一次提示2天20多个漏接电话。多次打电话给客服说是卡号正常,后说反馈给技术部。然后就没信儿了,也没回电话询问过。9月22号之后没有漏接电话短信提醒了,我以为手机通话恢复正常了。最近几天有朋友又在说打我电话一直关机状态,我尝试用其他电话拨入确实又出现手机正常电话打不进来情况。再次打电话...

  • ly...
  • 2021-10-05
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  • [中国电信]已回复
[投诉]一个号码两个运营商扣费

我是9月9号办理的携号转网业务,从电信转到移动,当天生效。我是一直比较忙,十一放假,1号上午拿着身份证去电信营业厅办理退费,被告知还欠费。电信号码业务已经办理完结后才能转出,已经办理完结了,怎么还在扣费。9号转入移动,移动收费理所当然,号码都不归电信管理了,电信怎么还有扣费的权利。

  • ly...
  • 2021-10-01
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  • 阅读4289
  • [中国电信]已回复
[咨询]道北什么时候可以开洛阳电信营业厅

请问洛阳道北什么时候可以开个自营厅,道北这么大的区域没有一个电信自有营业厅,每次办业务要么跑到解放路营业厅,要么跑到涧西天津路营业厅,非常不方便,希望电信公司早点在道北设立一两个自有营业厅,方便道北电信用户就近办理业务。

  • ly...
  • 2021-09-28
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  • 阅读5631
  • [中国电信]已回复
[投诉]香榭里兰溪二期电信宽带什么时候能覆盖安装

二期都交房两年了还是没有电信宽带 电信宽带每次咨询都说快了 这都两年了还是没有

  • 梦...
  • 2021-09-28
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  • 阅读5851
  • [中国电信]已回复
[投诉]西工区光华路18号院野蛮施工 光纤线路岌岌可危

我们是西工区光华路18号院居民 最近来了一帮施工队 把楼前挖一条所谓弱电沟 打算把院里头的线,不管是强电弱电,都放到这个弱电管子里面 其中有给小区供电的强电线 有电信移动联通的光纤线 同时,还有洛阳有线的光缆 如果他们的野蛮施工造成的通信损失,谁来负责? 很明显,把光纤线和强电线埋在一个管子里,是不符合标准的 埋入地下如果出问题 后期维护可能几乎为零 施工人员野蛮作业不懂光纤线材特性 暴力操作 最近几天...

  • go...
  • 2021-09-26
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  • 阅读6424
  • [中国电信]已回复
[咨询]伊川龙门一号10号楼停车场“零信号”,充电无法支付
  • 游客
  • 2021-09-24
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  • 阅读28
  • [中国电信]保密
[投诉]开元壹号尚境苑地下车库无电信信号

开元壹号尚境苑地下车库没有电信信号,对电话挪车、电动车扫码充电方式等通讯非常不方便!!打电话挪车都得先记下对方号码再上一楼拨打,非常不便。目前中国移动、中国联通在开元壹号尚境苑地下车库都有信号放大装置、两者信号正常。唯有中国电信目前没有信号,希望中国电信尽快解决、方便群众使用车库智能便民设备。

  • ly...
  • 2021-09-21
  • 评论0
  • 阅读7661
  • [中国电信]已回复
[咨询]伊滨区翡翠庄园二期电信宽带何时能够覆盖

伊滨区翡翠庄园二期已交房近4个月,部分业主已装修完毕准备入住,请问电信宽带何时能够覆盖,让二期用户用上电信宽带?

  • 风...
  • 2021-09-17
  • 评论0
  • 阅读8334
  • [中国电信]已回复
[投诉]宜阳电信公司请解决
  • 游客
  • 2021-09-15
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  • [中国电信]保密
[投诉]升龙广场E区电信经常没信号,电话打不通

居住在升龙广场E区,天天别人打不通我的电话,而且接电话都是断断续续的听不清对方说什么,4G网络也不稳定。这情况已经很长时间了,什么时候能改善一下

  • 大...
  • 2021-09-03
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  • 阅读11443
  • [中国电信]已回复
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  1. 部门:中国电信
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