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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 洛阳电信在没有提供信号和网络的情况下，强制收取月租 mobile

    用户提问 2026-04-16 16:15:03

    不提供服务，凭啥强制扣我月租，多次反应，拒不退还，投诉多了，仅仅退一个月，有没有依据？ [查看详情+]

    中国电信回复 2026-04-24 17:18:19

    尊敬的用户： 您好！您所反映的网络信号问题，公司会逐步优化建设，建议如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，感谢您对电信公司关注！

    官话连篇，推诿敷衍的电话打了几十个持续一年多，只字不提赔偿损失，赖皮企业，黑心企业

    网友1597256 2026-05-10 评论1 浏览2259 编号 20260510114048807 [中国电信]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国电信 2026-05-15 19:06:42

尊敬的用户：
          您好！您所反映的网络信号问题，公司会逐步优化建设，建议如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，感谢您对电信公司关注！

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