我是洛阳市洛龙区水天伊色西区业主，本小区移动、联通宽带均已全覆盖可正常安装，唯独中国电信一直不进场布线、无宽带信号覆盖。

已和小区物业确认：物业完全同意电信进场施工，无任何阻拦、无排他合作。多次拨打电信10000客服咨询，只含糊推脱，不给出具体布线时间和落地计划，严重不作为。

按照国家规定，小区应实现三大运营商平等接入，业主有自由选择宽带的权利，电信负有普遍服务义务，不能无故搁置不建设。

现诉求：

1. 要求中国电信尽快到本小区进场布线；

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2. 明确施工时间和宽带开通时间，给业主明确答复；

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3. 请相关主管部门督促电信尽快落实整改，保障业主正常选择权。