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首页 > 搜索"中国电信",共有709条结果
[投诉]中国电信流量包,欺诈用户问题

流量套餐24号左右限速之后,因为在外面做点小生意,需要用手机查资料,给客服打电话,说最低的套餐12.9元,能恢复原来的网速,其他便宜的在网速限速后买了也没有用,我买了12.9的流量包,网速也不是很快,网页经常是反应两三秒才出来,3.26下午在新疆路更是一直断网,电信人员给我打电话也不解决实际问题,

[投诉]我的投诉至今未给解决

中国电信公司对我的私自扣款的投诉至今未给解决,还在上次投诉中显示已办理,中国电信就是这么骗人的吗

[投诉]中国电信洛阳分公司,洛阳通信服务办事处问题

我们干完九州池智慧景区项目,农民工工资一直推脱,也没有签劳务合同,我们想把农民工工资要回来。老城区劳动监察大队不归劳动监察大队管,地址归西工管。我们现在很无奈。

  • ly...
  • 2025-03-15
  • 评论0
  • 阅读1243
  • [老城区]已回复
[投诉]中国电信诈骗处理问题

电信公司以给我答复处理电信卡的员工已不在该公司工作的名义不予处理,让我自己去找这个人解决,要不就继续扣钱。明显是以公司名义进行诈骗。我需要给我解决问题。

[投诉]中国电信洛阳分公司霸王条款,客服态度恶略

没想到能这么敷衍,请问还可以怎么敷衍客户?第三条反应得问题真的具象化了!

[投诉]中国电信洛阳分公司霸王条款,客服态度恶略

2016年办理的现在手机号,当时办理没有人告知我每月有最低消费49元,也没有签订任何相关的协议。上月套餐超资费发短信提示了,我去看看超了多少,发现自己已订购业务里有个每月最低消费49元,找10000反映问题,客服给我回电告诉我以下几点: 1,领导不批准我取消这业务,我想请问领导开这业务经过我允许了吗?这算霸王条款不? 2,客服人员说,需要我自己证明我自己没有签订这个最低消费的协议?我想请问我咋证明?如果我签了你们拿...

[投诉]实名认证后仍遭二次停机!滥用异常通信机制,双停期间持续扣费!

本人为中国移动用户,近期遭遇无理由"双停"及服务乱象,现提出严正投诉并要求中国移动就以下问题作出合理解释与赔偿: 一、事件经过 2025年2月27日:收到10086短信称"存在异常通信行为需实人认证",手机被全面停机(无法接听/拨打电话、收发短信、上网)。 2025年2月28日上午9点:立即携带身份证至洛阳市云峰国际营业厅完成实人认证。 2023年2月28日晚上8点:再次收到相同停机通知,手机功能被二次封锁,但从2...

[投诉]中国电信霸王条款

因家里光猫年限已久,现在搬家,中国电信竟然以光猫年限太久,拒绝给我迁移宽带?这是什么霸王条款?我的光猫能用,又不是坏了,升级宽带也是你们免费给我升级的,现在给我来个光猫不匹配?不匹配我也愿意用以前的旧光猫,你们为何强行要求给我换?并且以光猫旧了,宽带都不给我迁移?这是什么霸王条款?

[投诉]电信扣费问题

中国电信:1. 我下载了个翼支付,捆了银行卡,在我没有开通免密支付和代扣的情况下,中国电信就能从我银行卡里扣走 50 块话费(我并不欠费,我话费还有 19 块).2.去年一个 75 岁的老太太在家用电视遥控器,点到了电视机里面的 app,在没有输入验证码的情况下,就能直接从我话费里面扣走 26 元话费,这真的是挣钱不要命了!!我就想要一个说法??

[投诉]关于电梯和地下室没信号问题

水晶城二期三单元电梯和地下室没信号无服务 中国电信有关部门回复说过完年给处理,这年过完了快一个月了,不知道能不能解决,电梯里和地下室能不能有上信号,能不能打电话????希望有关部门给解决。如果是解决不了的话,那就找通信部解决了。 顶

[投诉]星联开元府,电信宽带一直不配线,问就是没有计划

具体为啥希望你们都说清楚,就说我们中国电信是营收与投入不成比例了,还是说山沟里就不能进线,不然公司都亏空了。反应了也好久了,投诉电话也打了,我就想知道,星联开元府就是以后不进电信宽带,还是说电信宽带就亏空了进不了线了。

[投诉]中国移动安装设备不打招呼,破坏我家墙体

中国移动网线架在我自己购买的电信杆上,网线箱子装在我家墙上,没和我打招呼也没经过我同意。把我墙上打好多膨胀螺丝,造成我墙体开裂。我现在想换更高的电信杆。多次上报移动。到现在都没回复也不解决。

  • 刘...
  • 2025-02-19
  • 评论0
  • 阅读949
  • [伊川县]已回复
[投诉]中国电信现在不能办理固定电话了么?

我家有宽带,需要装一部固定电话,照片都拍好了。今天营业厅人给我说,电信现在暂停办理固定电话业务,固定电话只能给政府,党政机关办理。请问这是真的么?很惊讶,好神奇。

[咨询]携号转网业务咨询

家里人有电信号码,想携号转网至中国移动,当做移动宽带卡的副卡,到营业厅,营业厅说现在需要指标,等了很久没指标。 业务流程是这样子的吗?还是业务员骗人?

[投诉]被诈骗,东关派出所为何不受理?

今年11月22我爱人接到自称中国电信工作人员的电话说号码3年不转网可以领取一个手机,有实体营业厅。然后对方上门办理业务,通过支付宝扫对方支付码支付2880元,我知道此事以后发现对方的收款账户是洛阳畅恩网络科技有限公司,并不是中国电信的官方账户,让爱人跟对方联系已经联系不上,去东关派出所报案,接待民警非要我们去法院上诉,说不符合诈骗条件,我想知道,对方的身份是假的,我按对方说的营业地址想找对方,说的营业场所...

  • ly...
  • 2024-12-19
  • 评论0
  • 阅读883
  • [公安局]已回复
[投诉]中国电信公司人员违规操作,欺骗客户

投诉电信人员倪某,违规操作,欺骗客户,肆无忌惮! 1.6月份时,欺骗我说新办电信号码可以共用原181号码的套餐,我办理新号码之后迟迟不能共用原181号码套餐,屡次投诉无效; 2.10月份不经过我的同意私自将我原号码181的套餐取消,将新号码作为主套餐,相比原套餐,新套餐费用高,内容少,让我遭受损失,屡次投诉迟迟不解决; 3.再次欺骗客户:在我屡次投诉下,电信工作人员你碰欺骗我说每个月返还20元钱,流量增加到15G每月...

[投诉]宽带退网变更套餐需要店长授权?
[投诉]投诉中国电信宽带无故限速并要求合理解释
[投诉]投诉中国电信卡无故不能使用!!!

智能手机正常,中国电信卡无故不能使用(不能收发短信不能接打电话),已多次反应问题,20231019第一次反应问题,后续多次反应问题,每次收到的回复均感觉态度很敷衍,均是回复一个电话后不再有下文,到现在20241126已经一年多,仍然没有解决问题,强烈要求投诉中国电信,强烈要求解决客户问题。 20241126在百姓呼声投诉,显示一直在核实中,然而截至20241208,近半个月时间我没接到任何一个核实联系电话,我想问一下你们是向谁核...

[投诉]中国电信拒绝办理携转业务

本人于今年11月份前往纱厂路中国电信营业厅办理携转业务(转入),工作人员以系统故障为由拒绝办理,后经沟通对方表示需要请示领导,但至今未得到有效答复,期间主动与营业厅联系同样未果。此项业务是工信部主导下的惠民项目,中国电信公然对抗国家政策,未履行人民电信为人民的服务宗旨,请有关部门对其进行监督整改。

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