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首页 > 搜索"中国电信",共有668条结果
[投诉]中国电信不解决问题

反馈的流量不转结下个月,且流量不能设置使用先后顺序。未有人与我联系解决,却回复已联系说明情况。反馈两年之久,不给解决。

[投诉]洛龙二外校门口有中国电信配电箱挡路

配电箱临近学校围栏,外人很容易翻到学校里面。很不不安全 在龙和西街和龙和南路交叉口

[咨询]中国广电是否包括有线网络?

据说,除了中国移动、中国电信、中国联通,现在国家支持开通第四家通讯公司——中国广电(有有线电视用户2.3亿;5G用户2300万多户)。形成四家马车竞争的局面。不知道中国广电是否包括你们有线网络公司?这个信息准确吗?

[建议]九州城电信机顶盒没有新设备

我是九州城住户,中国电信的机顶盒,使用很不稳定,服务倒是很及时,回访电话也很多,就是机顶盒没有新设备,经常是一个旧的换另外一个旧的,希望电信能购进一些新的机顶盒。省的大家麻烦。

[咨询]携号转网的名额到底是怎么规定的

我之前是中国电信的用户,但是现在资费高,没有合适的套餐,朋友在用联通有一个套餐很合适99元,100G流量,1500分钟通话,1000M的宽带,我就想办理携号转网,从电信转到联通,但是被告知没有所谓的“名额”,需要有名额才可以办理。 我想咨询一下,这个所谓的名额是合法合规的吗?携号转网运行到现在,实际操作困难重重,是谁在使绊子?

[建议]建议中国电信表扬王师傅

今天下午五点多由于装电梯的野蛮施工砸断了我的宽带网络线。报修后,中国电信股份有限公司洛阳分公司的王师傅晚上七点多来维修了一个多小时,近九点时接通了我的网络线。他已经是汗流浃背,湿透了衣衫。这种客户第一的服务精神值得表扬。培养这样的好员工的中国电信股份有限公司洛阳分公司也值得称赞!说一声王师傅辛苦了!谢谢恁!

[咨询]关于中国电信对退役军人优待问题
[投诉]中国电信一个问题反映了一星期了到现在为止不给我处理

2024年4月19日开始我的手机就出现能打出去电话但是别人给我打电话打不进来主副卡都是这种情况,上午九点左右我就拨打了10000号给电信也留了移动的备用联系方式,知道下午四点半了没有任何人给我联系处理这件事我又拨打了10000号过了几分钟有人给我联系了我把情况告诉了他他说需要我去营业厅换卡我去了营业厅人家检测了我的卡说卡没问题,我又拨打10000号反映问题工作人员说就在我第一次反映问题的十点多就有人给我联系了,联系了拿...

[建议]请公布交费地点

准备交宽带费,请公布一下中国电信公司涧西的收费营业地址(不要代收的)。谢谢!

[投诉]投诉电信公司给骚扰电话人员提供电话号码

2024年4月13日早上9点10分接到037961296340(属于电信号码)给我打电话,说是移动公司的,向我推销业务,搞笑的是我的手机号码是联通号码,挂断骚扰电话后,9点10分(骚扰电话接通时间很短)我拨通10086进行投诉核实,10086人员告知我不是移动公司的客服人员,此时该号码已经涉嫌诈骗,冒充公职人员,为了防止更多人员被骗 ,我投诉到热线,给我提供037112321进行举报投诉,此号码无人接听。中国移动客服奔着认真负责的态度给我查...

[投诉]中国电信无故欠费

请问核实的问题是否属实?打算怎么处理?

[投诉]中国电信无故欠费

中国电信在手机短信通知中一直显示欠费22.9元停机,缴了150元话费后仍然说欠费,打服务电话说欠了200多元,几个手机流量超,中间未接到任何电话通知!

[建议]中国电信营业厅工作人员休息时间服务用户

中国电信营业厅工作人员休息时间服务用户,耐心解答问题,感谢感谢,建议表扬。

[投诉]中国电信营业厅无偿加班克扣休息日

来电信营业厅三个月了每天10至11小时的工作时间是常态,节假日从没有完整的放过,超过每周法定44小时的时长是没有加班费的,工作任务完不成就要压缩一月四天的调休,月薪两千多好像是白拿的一样,难道不需要接待用户?难道不需要办理业务吗?难道不需要处理客户诉求吗?既然设定了任务完成的奖励,那是不是也可以允许不完成的人不要奖励,只是想正常时间上下班,正常休息为什么就要变成扣全勤,扣工资的请假,真的不理解,国企后台...

[投诉]电线杆倒在我家农田里,谁来管

你好,领导,我们家的农田里面的通信电缆。光缆,电线杆,倒塌,是我家的农田无法正常的耕地,这一排的电线杆儿大概有六到七根有倾斜的,有倒塌的十分危险。我也尝试询问了中国移动,中国联通,中国电信三家运营商。但都得到回复,不是自己的,现在不知道该找谁,属于哪个单位管?如果出了事故那就很麻烦,希望领导重视一下,我属于宜阳县白杨镇南留村南岭上与张谭交界。

  • ly...
  • 2024-03-22
  • 评论1
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[投诉]手机正常,中国电信卡无故不能用,请速解决!

手机正常,中国电信卡无故不能用,已多次反应问题,20231019第一次反应问题,后续多次反应问题,每次收到的回复均感觉态度很敷衍,截止到现在问题仍然没有解决,中国电信手机卡依然不能正常使用。再次描述具体问题:手机正常,中国电信卡在2023年10月突然发现不能接打电话不能收发短信,因绑定宽带我每月在按时缴费,中国电信手机卡却不能使用,请速解决!请速解决!请速解决!

[投诉]中国电信10001天天发骚扰广告短信

每天都发骚扰营销短信,一天好多条,打10000人工服务无人接听忙忙线,再发此类短信上报工信部投诉。

[咨询]中国电信宽度业务何时能覆盖伊滨区

伊滨区洛阳碧桂园二期都已经建的差不多了,都已经有人居住了,该小区到现在还没有电信宽带业务,请问一下何时能铺设完成

[投诉]一张电话卡两个运营商收费合理吗?

我的电话。今年2月3号,我在新安县上海路电信营业厅办理了携号转网业务(由移动号码转为电信号码),当时和营业厅工作人员确认办好后我就回到了家。2月16号,我发现手机拨打正常,但无法接通。通过和我的客户确认,这种情况有十来天了。后来我拨打10086才知道这个号码还是移动的。我又拨打10000号码查询,我发现中国电信这十来天也扣了我七八十元的电话费。为了工作需要,没办法,我通过河南移动又交了话费现在才能接通电话。2月16...

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