您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓

当前位置:首页>对话部门>中国移动 部门回复留言
  • 部门简介

中国移动

  洛阳移动是本市专注移动通信领域全业务的通信类运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务,拥有“神州行”、“动感地带”、“全球通”、“动力100“等知名品牌,用户号码段包括134(0~8、1349则是中国卫通)、135、136、137、138、139、147、150、151、152、158、159、187、188。

  至2010年5月底,网络在城区覆盖率100%,乡镇覆盖率98%,主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖,与206个国家和地区的271家运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务;与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务;与106个国家和地区的214家运营商国际及台港澳地区开通短信业务。

  洛阳移动成立十年多来,洛阳移动全力打造“全球通”、“动感地带”、“神州行”、“动力100”四大品牌。128个自建营业厅、170多家代办店、2000多个与金融机构合作的收缴话费网点覆盖了全区绝大部分乡镇。为集团客户量身打造的“警务通”、“校信通”、“银信通”、“财信通”、“旅信通”、“税信通”等信息化解决方案。
  • 呼声列表
[投诉]谁是城市蜘蛛网的“织”造者

近年来,随着通信行业的不断发展,网络设备和通信线路铺设增涨迅速,在城市的一些老旧小区内、背街小巷中,各类网络箱体、通信线路“蜘蛛网式”无序设置,通信行业为节省人工成本,达到利益最大化,往往在铺设新线路时,保留旧线路,导致许多地方出现形式各异的“蜘蛛网”。据笔者调查了解到,一条未经过改造的背街小巷,外挂的通信线路有85%的都是无用的废线,殊不知让我们的城市在“织”造者的手里变成了百条千条“蜘蛛街”,走...

  • ly...
  • 2020-09-18
  • 评论1
  • 阅读1047
  • [中国移动]未回复
[投诉]中国移动无赖的做法合适吗

难道移动犯下的错要我们老百姓消费者买单吗? 前些天说给我赔偿300百我不同意,给我造成的损失不止三百,现在打电话竟然说不与赔偿。这种无赖做法合适吗?政府领导,希望你们能监督,给我一个公平公正的解决方法!

  • ly...
  • 2020-09-18
  • 评论0
  • 阅读214
  • [中国移动]未回复
[投诉]移动公司不诚信

我几年前安装移动宽带的时候问了一下,我的是48套餐免费使用包括魔百盒,移动公司发的传单上也是这样说的,实际上是显示扣20(包括宽带费和魔百盒使用费),然后有个减免,所以还是免费使用的。从上个月开始,没有减免了,查话费才知道的,也没有通知提示,相当于收费了,打10086人工服务,说是58套餐才免费,请问以前的承诺怎么解释,为什么突然收费了?收费了为什么不通知提示让人有所选择换套餐或者用不用移动宽带了?发了两天...

  • ly...
  • 2020-09-17
  • 评论3
  • 阅读183
  • [中国移动]未回复
[咨询]机主去世,中国移动手机号码如何继承

我妻子遇意外不幸去世,我想要保留她的中国移动手机号码,经过营业厅和拔打客服电话,被告知需要,继承人公证书或遗嘱公证或法院判决书,但这几项都没办法得到式根本就没有。我能提供双方身份证,结婚证,死亡证 。希望能办理

  • ly...
  • 2020-09-15
  • 评论0
  • 阅读1373
  • [中国移动]未回复
[投诉]移动对新老用户差别对待

门口宽带因市政线路改造全部剪断,可是现在新线路已经铺设完成,每家每户都在排队等着连接宽带,可是现在门口新装宽带已经接通,我们这些老用户还在等待接通,今天去门口问了一下,家里离线路盒近的用户也已经接通,我们这些离线路盒远的用户还在排队等待!!!这就是你们移动的对待我们这些老用户的态度吗???(已经连续打了三天10086进行投诉了,一直让我耐心等待)

  • ly...
  • 2020-09-15
  • 评论1
  • 阅读776
  • [中国移动]未回复
[投诉]中国移动,敷衍处理方法真厉害

难道中国移动犯下的错要我这个老百姓消费者买单吗?难道我反映的问题太小政府部门,领导们不与处理吗?多次打电话反映,都是敷衍了事。让等多少个48小时才行?多次发的帖子都不了了之。寒心啊!老百姓的事真的不叫事吗?领导们啊!我们老百姓耗不起啊!

  • ly...
  • 2020-09-15
  • 评论0
  • 阅读315
  • [中国移动]未回复
[投诉]中国移动公司在广告宣传方面太没有诚意了!

前几天,有个教师节的优惠。在宣传页上明确写道:“凭教师资格证,优惠12个月副卡功能费”,并没有写明任何附加条件或者限制。到营业厅一问,经理告诉说“仅限新入网的教师客户参与”。我感到很气愤,有种被耍了的恼火!其实企业推出优惠措施,规则由企业自行制定,原本无可厚非,但是不能不要有所隐瞒、避重就轻、哗众取丑,把规则明明白白告诉消费者,让消费者自由选择。别耍小聪明,把消费者骗到营业厅!这样会败坏企业形象,让...

  • xz...
  • 2020-09-15
  • 评论0
  • 阅读741
  • [中国移动]未回复
[投诉]移动公司不诚信

我几年前安装移动宽带的时候问了一下,我的是48套餐免费使用包括魔百盒,移动公司发的传单上也是这样说的,实际上是显示扣20(包括宽带费和魔百盒使用费),然后有个减免,所以还是免费使用的。从上个月开始,没有减免了,查话费才知道的,也没有通知提示,相当于收费了,打10086人工服务,说是58套餐才免费,请问以前的承诺怎么解释,为什么突然收费了?收费了为什么不通知提示让人有所选择换套餐或者用不用移动宽带了?

  • ly...
  • 2020-09-15
  • 评论1
  • 阅读93
  • [中国移动]未回复
[咨询]老城永顺二手车市场移动宽带为啥不能装

我是永顺二手车市场内商户,里面有移动宽带的盒子,但是用不了,麻烦开通一下。

  • ly...
  • 2020-09-15
  • 评论0
  • 阅读600
  • [中国移动]未回复
[投诉]移动,把你们的光分纤箱挪走

涧西天翔花园1号楼3单元的分纤箱,没经过楼栋居民允许就钉在一楼半的楼道内,请问是谁给你的权利?这楼房切设计的楼道本来就窄,你们放个箱子,还长期不关门,影响居民通行,还有消防隐患!!我作为本单元居民,要求你们马上移出去到楼道外墙。联通电信的盒子都在外墙,你们就那么特殊???

  • 佑...
  • 2020-09-15
  • 评论0
  • 阅读523
  • [中国移动]未回复
  • 部门统计
  1. 部门:中国移动
  2. 浏览次数:1578982
  3. 解决问题数:3143
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问