或者
移动公司新开了卡，按照协议是家里宽带免费安装使用，每个月的套餐费用也包含每个月的宽带费用，开卡的时候也按照公司要求预存了花费，办完了卡告知小区装宽带没有端口，得等有端口了再安装！无奈之下就一直等着，后来多次打电话要求安装都是以没有端口为由没有安装，过了一个月我又打10086电话询问安装宽带一事，客服查到小区已有端口，我立即打电话片区安装宽带，可是工作人员告知我现在新政策要求安装宽带需要交200元的材料费！...
东方红名仕嘉园小区1号楼负一层，3号楼负一层没有手机信号，老人孩子手机没有信号，非常不方便。
移动西工区中州路营业厅柜台工作人员在没解释清楚业务情况下为客户办理业务。投诉之后回复的人态度极其恶劣，不承认员工专业业务知识没有培训到位，一味指责是经过客户同意。无法沟通后，竟然说尽管去投诉，就挂了电话。继续投诉后，第二天营业厅值班经理回复，态度更恶劣，说问过当时办理业务的人并且办理业务的人已回复过，其实根本就没有了解情况，当天给我回复的人原话是说，我核实过今天给你家人办业务的员工了。试问那么斩钉...
几个月前去移动办理宽带，因为马上要搬家只能用几个月，便特别询问了如果装了宽带凌宇犀地二期是否可以移机，回答说有端口可以免费移机，因此才办理。现在搬了家又说没有端口不能移机，还说年前都不可以办，呵呵了，不能办你当初为何答应消费者？没有宽带年老人在家电视看不成手机玩不了年都没法过了，早说没有端口我为啥要办你移动宽带？现在办理停用又让交150块钱，真的是霸王条款！
中国移动的效率太低了吧，名门万象二期2018年8月1号交的房，移动网络现在还不能接通，这都快半年了，难道春节也用不上了吗，你们到底让什么时候可以用？
省内携号这个业务确实不错，可以不换手机号的更改归属地，虽说现在电话取消了漫游和长途，但是现在办理宽带仍需要是本地的号码，这时转归属地就是不错的选择，在不更改手机号的前提下转归属地开通宽带。最近去办理得知该项业务停止办理了，本来这么方便人民的业务为什么就停办了呢？就是停办不是本地的号也可以办宽带那也算，外地号不让在本地办理宽带业务，而且还把省内携号的业务停止。不知道移动式怎么想的。连政府都在简政放权...
中国移动8元套餐为啥指定在洛阳的指定营业厅办理，我们在洛宁，根本不方便，这叫什么为人民服务
中国移动内部共享客户资料，并通过未知八位数字电话和私人电话进行推销，是否侵犯客户隐私？1383791339，95774436这两个号码进行推销是否合理
