或者
2023年11月23号接到电话说是移动公司的，说移动公司回馈老用户每个月免费送20G流量说放心使用不会收取任何费用，那段时间经常有电话打过了这样说，然后我就办理了，但是我发觉我的电话费特别快就没有了，后来才知道是每个月直接扣的20元，然后他们会月初返还10块钱，月尾返还10块钱，这个月月初没返还，打当时的电话也打不通，想取消还得掏几百块钱才给取消，这分明就是在诈骗，希望能够得到满意的解决！
中国移动真的是太过于猖狂了，没有部门可以管吗，乱扣费已经成为习惯了吗，手机13号流量已经用尽，一直扣费到22号晚上才发现，此时话费已经是负三十多了，已经不知道扣了多少钱了，打人工电话说13号就有发短信提醒，翻阅短信记录发现13高发的短信是一个优惠购买流量的提醒，并未提醒流量超出而是一直扣费，扣费长达一周之久，那如果昨晚没有发现移动准备扣到啥程度，准备负几百了再停机那？扣费已经成为常态化操作了吗，上网搜搜大...
我办理159元的套餐有两年了，从半年前开始话费忽然飙升至280元每月。打10086，让我去营业厅，我去了给我办理这个业务的营业厅两次都说解决不了，让我找办理这个业务的工号。我又连续多次打10086，我说我怎么可能找到当时那个工作人员，我是买的公司的服务又不是个人的。但是一致的都是告诉我让我等电话，他们会向上反应问题。18日至今，没有给我解决这个问题
一月份移动工作人员给我打电话，说我老卡用的时间太久套餐费用也高让我办理一张新卡可以把老卡绑定成新卡的副卡，最快当月最慢下月，还让我把老卡套餐降到8元的。把宽带宽带解绑，，，新卡办好后没人管了，新卡一个月一百，老卡用了十来年一直要接打电话，费用还高，现在是两张卡都在花钱，10086投入了三四次没一个人给我解决，，移动真的太垃圾了，忽悠人后不管了，投诉也解决不了，店大欺客，作为用了十几年移动卡的老人，我智商...
1-6号楼移动宽带迟迟不能安装，联通去年都能装了移动为什么还不进场。另外移动整体信号非常差，在楼上信号只有2-3格
新开户客户同样资费情况下，通话时长多很多，宽带的带宽也大。你们该反思一季度流失大量客户为什么？善待老客户，修改套餐，留住老客户，别让老客户寒心，否则也留不住。
首阳山中成熙悦府，去年12月开始，到现在一直不能安装宽带，并且信号不好。流量根本不够用，一直说这问题，那问题，就是没人解决，拖拖拉拉几个月了，能不能给个准信，何时能安装
关于正商城二期的电动自行车充电桩什么时候能充电，涧西区给的答复是“三大运营商没安装网络信号覆盖”。那么请问什么时候可以安装网络信号？此事很着急，请运营商酌情考虑，给个时间节点。
