或者
之前在舆情上的投诉，一直没有解决，回复提示拨打4001100379电话，接线员工号0053态度恶劣，说问题没法解决，请问没法解决提供这个号码当摆设吗？
本人在2月10号收到短信，一个关于锅圈，一个是移动云盘的开通服务验证码短信，我以为是别人输错手机号码导致验证码发送至我手机，并没理会，结果在三月一号发现我已开通这两个业务，并已扣费，细思极恐，在我没有申请业务，以及没有输入验证码的情况下扣费。我目前已打客服电话申请退费，但我依然想知道原因并投诉中国移动。
定向流量使用指定的APP还扣通用流量，通用扣完继续扣话费，就是不扣定向，纯纯咋骗，要求公开流量使用明细/应用，定向流量标准明细
我觉得的移动公司的降套餐业务流程有问题，大部分营业厅都办理不了降套餐业务，10086的电话根本就打不通，10086工作人员有些业务没有权限，能办理业务的营业厅的人员，不是天天上班，去营业厅取号时间长、排号时间长、办理速度慢，还有VIP用户占用窗口太多，光办理降套餐业务就要等好几天，出现的以前套餐扣费，还要由用户来买单，需要进行投诉才能办理降套餐业务。管理业务流程的建议：之前的套餐没有那么贵，移动随意升套餐，在...
我的手机套餐绑了活动2年不能降套餐，每个月的话费都在涨，2年活动到期了，去郑州路营业厅咨询降套餐业务，她的回复:没有降套餐权限，让我打10086，打个10086电话，人工客服电话根本就打不通，与在线客服沟通，回复:她帮我预约降套餐业务，10086人工客服，给我电话回复:先告诉我，给我优惠点，过半年在打10086客服，我让她给我降套餐，她的回复：没有权限，需要去天津路营业厅，去了天津路营业厅光排号就等了2个多小时，营业厅客服...
套餐流量全国20G省内80G，请问为啥先扣全国流量，明明在省内，到时有事出省了，没有流量还要买流量？这就是你们移动的套路吗？你们肯定有办法检测设置的，请给大家设置先扣省内流量
