或者
中国移动公司忽悠套餐升级由19元′/月升级到39元每月，再升级49每月，二年八折，后到期流量不够用。诱骗客户
经常接到要给我的移动话费套餐升级的电话，今天又接到一个号码为037961525641的电话，声称要给我增加流量并提高话费，请问这是移动公司的业务电话号码吗？
昨天我爱人打了十几个电话，就被移动公司莫名其妙停机，发来的信息，让到老城区奉化街移动营业厅去办理认证，我爱人到移动大厅签了一个承诺，今天下午移动公司发信息，又让我们去二次签证，结果到晚上又停机了。我们不清楚：一是我们没有违法，二是有没有欠费，移动为什么要停机。 老百姓的权力权益在哪里，移动公司就是这样为百姓服务的......
移动公司不经本人同意直接开通业务，打电话投诉，人机回复，牛的不行，开业务不需要人同意，扣钱一个快
家庭账户余额需要充值，这都已经好几个月了一直都是这样，咨询10086客服说的是等等就能恢复，这都几个月了。。。。
今年10月份接一移动服务电话，说是免费送流量，流量会多一些，我多次问是不是原套餐不变，对方回答不变且什么时候取消都行，一时贪念想着先用用，一月后无意间查看手机套餐流量是多了，但是套餐金额也加了20元，以前79元，现99元，后又到11.2日打移动客服改套餐也没改，昨天又打客服到现在也没改回79元套餐，咋天客服说需中国移动打回访电话我接到才能改，但现在我也没接到，升套餐快，降套餐难且麻烦。
开通移动之家业务提示失败:请在‘新版融合受理’-个人业务-主副卡功能先进行一键关闭短号业务！ 请问:新版融合受理业务在哪里找到，APP里面没有，打10086客服不知道这个业务，APP客服也不知道新版融合受理是个什么?请看图片
在我不知道的情况下 移动公司在2023年12月至2024年10月 扣走全电竞25元每月 共11个月 275元 于2024年6月至10月 扣走斗鱼电竞29元每月 共计145元 于2023年11月 说是赠送大张券2张 共用2个月后打不开 从2023年11月至2024年11月收取生活服务费共计180元 总下来600元 于11月2日至今给客服和公司共沟通n次 也说我没有用这些 说让我等电话解决 一共过于5天了 没有解决 请求帮助 请移动公司归还属于我的钱
从上个月二十号开始投诉到今天11月6号，这么久过去了问题一直不解决，最可气的是她们当地客服算账问题，第一次算说退我17元，过了几天又说退我二十四元，打了以上提供的经理热线，她们是洛阳属地营业厅，而且说话态度更是恶劣说解决不了……中国移动不该给消费者一个公道吗？
