- 部门简介
中国移动
洛阳移动是本市专注移动通信领域全业务的通信类运营企业，主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务，拥有“神州行”、“动感地带”、“全球通”、“动力100“等知名品牌，用户号码段包括134（0~8、1349则是中国卫通）、135、136、137、138、139、147、150、151、152、158、159、187、188。
至2010年5月底，网络在城区覆盖率100%，乡镇覆盖率98%，主要交通干线实现连续覆盖，城市内重点地区基本实现室内覆盖，与206个国家和地区的271家运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务；与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务；与106个国家和地区的214家运营商国际及台港澳地区开通短信业务。
洛阳移动成立十年多来，洛阳移动全力打造“全球通”、“动感地带”、“神州行”、“动力100”四大品牌。128个自建营业厅、170多家代办店、2000多个与金融机构合作的收缴话费网点覆盖了全区绝大部分乡镇。为集团客户量身打造的“警务通”、“校信通”、“银信通”、“财信通”、“旅信通”、“税信通”等信息化解决方案。
- 呼声列表
本人年旬近70，对于新科技不熟悉，子女给办理了39元的移动套餐，因只接听电话无需太多套餐项目，自2025年3月28日在实体移动营业厅要求办理19元套餐，工作人员回应只能线上办理，后开始了艰难的线上诉求办理，直到现在工作人员仍然不断推脱阻挠办理19元套餐，希望有关部门协助处理。（备注：如电话联系请晚上20：00-21：00联系）
- 网友15...
- 2025-04-14
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- 阅读3552
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[中国移动]
已回复
这什久了4月11号都说明天来这都又三天了还没有一个人给我联系，你们可真能拖
- 网友15...
- 2025-04-14
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- 阅读915
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[中国移动]
已回复
我家住在长水镇西寨村，现要投诉移动线路布局混乱问题，线路毫无条理肆意缠绕，电箱紧挨我家墙壁，一到下雨天，雨水溅到我家墙上，导致屋内墙壁裂缝 发霉，我强烈要求你们重新规划，整理线路，而不是派人回复不解决问题，望贵公司重视，以最快速度整改，给我们一个安全有序的居住环境。
- lyd_16...
- 2025-04-14
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- 阅读3731
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[中国移动]
已回复
经工信部门协商，我家自费将电杆已迁移，已提前联系好各经营商，联通已派专员整理线路，电信 移动未到人处理相关线路整理
- lyd_16...
- 2025-04-14
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- 阅读5336
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[中国移动]
已回复
- 游客
- 2025-04-12
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- 阅读284
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[中国移动]
保密
回复是真快，处理了吗，哪有工作人员处理，能不能处理完再回复
- zhang1...
- 2025-04-12
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- 阅读1117
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[中国移动]
已回复
联信熙园16.17号楼宽带不通
- 好看11...
- 2025-04-11
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- 阅读4805
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[中国移动]
已回复
移动公司在老年人不知情的情况下，通过强制弹窗让老年人误点乱开业务乱收费，要求按照消费者权益保护法第五十五条进行处罚，反映多次敷衍回复不解决
- zhang1...
- 2025-04-11
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- 阅读5953
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[中国移动]
已回复
都三天了没有一个人来处理，我在说一遍位置在宜阳县高村镇满丰凹村，如果还未处理再发一遍直到处理完为指，移动，联通，电信在我们家里没有任何信号网络也不好
- 网友15...
- 2025-04-11
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[中国移动]
已回复
中国移动针对投诉人投诉的问题。没有回复的情况下自行回复，说是回复过了。还留一个电话。一直占线。这不是在糊弄老百姓吗？
- iop
- 2025-04-11
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- 阅读2893
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[中国移动]
已回复
