没有任何和工作人员和我联系。这不是典型的推托不处理问题吗?就不能直接回复具体处理方案,让广大网友进行监督,还是中国移动公司根本就不敢面向网友公开处理结果。
大概2年前,办停了移动宽带,近期突然发现有个“wifi”调测费一直扣费,累计扣费三百多,都没有用移动宽带,扣什么调测费。拨打10086后,客服说有客户经理回复,确实回复了,然后让去线下营业厅办理,去了三家营业厅:1.首先去了装宽带的那家(龙门大道二郎庙),到了发现倒闭了,打当时客服电话,变成空号,打微信语音以及留言,均未回复。2.然后去第二家,位于政和路上一家,说让去总公司,他们办不了。3.然后去了金城寨街总公司...
2025年10月19日2025年10月14日,我已使用了20年的中国移动手机号,被朋友反馈停机了,经查询电话费余额充足,和中国移动客服咨询后,被告知触发中国移动保护机制给手机号停机了,想要开通,需要带上本人身份证去移动营业厅办理,或者加工作人员微信提供证件办理。中国移动停机时没有任何的告知,仅凭中国移动公司不成熟的后台监管机制误报,单方面就给停机了,开通需要各种配合,停机仅需要一个误报就可以,在已了解了停机为后台误...
去年在庞村镇街上移动公司办理话费分期业务,说的是办理一年每个月45元,但是移动公司工作人员自己操作了两年的每月45元,操作完成后我们一直在支付宝付分期款,但是移动话费从一开始到现在一年时间没有一次到账,联系移动公司人员没有人解决问题
2025年10月14日,我已使用了20年的中国移动手机号,被朋友反馈停机了,经查询电话费余额充足,和中国移动客服咨询后,被告知触发中国移动保护机制给手机号停机了,想要开通,需要带上本人身份证去移动营业厅办理,或者加工作人员微信提供证件办理。中国移动停机时没有任何的告知,仅凭中国移动公司不成熟的后台监管机制误报,单方面就给停机了,开通需要各种配合,停机仅需要一个误报就可以,在已了解了停机为后台误报的情况的前提...
尊敬的领导: 您好!现向您反映洛阳市西工区红山乡下沟社区七队区域存在的安全隐患问题:该区域电线杆之间的线路垂落过低,落地电箱松动且出现轻微损坏,该情况对过往行人及车辆构成明显安全威胁。 为切实保障居民生命财产安全,恳请相关部门高度重视,协调本区移动、电信、联通、广电四家运营商,尽快派遣专业技术人员至现场,对垂落线路和损坏的电箱进行规范整理与隐患排除。 感谢部门同志在百忙之中关注此事,辛苦!
中国移动在实时公交APP上暗藏咪咕短剧励志及视频黄金会员1年合约(24.9元/月),点看实时公交APP时,直接显示需要输入短信验证码,输入短信验证码后,直接误鉴“咪咕短剧励志及视频黄金会员”1年合约。存在严重侵害移动客户权益行为,涉事移动号为10086105846,希望相关政府部门协助处理。
本人之前使用联通号码几十年,没有什么推销广告之类的短信,自从孩子上学转成移动号码以后,天天被移动的垃圾短信骚扰,是不是还有本地客服打电话推销业务,更可恶的是10086也打电话,多次投诉屏蔽得不到解决,本人生活受到严重影响,而且自己信息严重泄漏,对于移动失望透顶,作为全国三大运营商之一这点事情和服务都做不好靠天天打电话推销业务以后谁还会用你们移动卡,真垃圾,作为监管部门监管不到位也有失职职责,请平台给个...
移动号已经用了十几年,最近发现流量不够用才发现自己99元套餐只有35G,而去线下服务网点咨询,同等价位套餐竟然可以130G以上,明显不对等,近几年,话费账单收费不明不白,经常有陌生手机号推销后办理,说是免费但是实则收费,打10086也无法解决,只能自己受着,要去投诉解决。