您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>中国移动 部门回复留言
  • 部门简介

中国移动

  洛阳移动是本市专注移动通信领域全业务的通信类运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务,拥有“神州行”、“动感地带”、“全球通”、“动力100“等知名品牌,用户号码段包括134(0~8、1349则是中国卫通)、135、136、137、138、139、147、150、151、152、158、159、187、188。

  至2010年5月底,网络在城区覆盖率100%,乡镇覆盖率98%,主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖,与206个国家和地区的271家运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务;与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务;与106个国家和地区的214家运营商国际及台港澳地区开通短信业务。

  洛阳移动成立十年多来,洛阳移动全力打造“全球通”、“动感地带”、“神州行”、“动力100”四大品牌。128个自建营业厅、170多家代办店、2000多个与金融机构合作的收缴话费网点覆盖了全区绝大部分乡镇。为集团客户量身打造的“警务通”、“校信通”、“银信通”、“财信通”、“旅信通”、“税信通”等信息化解决方案。
  • 呼声列表
[投诉]伊滨区李村镇4号小区通信问题

最近伊滨区李村镇4号小区西区,电话信号经常不好,打这电话中途没信号,已经很久了,苹果手机都更惨了,付款码都打不开,哪位领导关注一下。

  • lyd_14...
  • 2024-10-29
  • 评论0
  • 阅读1273
  • [中国移动] 已回复
[咨询]三网通宽带机顶盒诈骗

对方自称移动公司人员,称回馈老用户,赠送手机一部,线下见面了,对方称要预付2880元,然后每个月会一部分返还成话费,一部分返到微信上,然后就拿出一份合同让签字,签完字,业务员走后,才发现是三网通机顶盒公司,现在打合约上的售后客服,有问题问人家,人家不给解决,还骂人,去找收款方的地址,到了也没有所谓的公司,找派出所,人家说这签有合同没办法,现在不知道找谁说理了

  • lyd_h3...
  • 2024-10-29
  • 评论3
  • 阅读2798
  • [中国移动] 已回复
[投诉]中国移动经常在我的收费上莫名其妙的增加套餐之外的收费

中国移动经常在我的收费上莫名其妙的增加套餐之外的收费,因为收费较少我常常懒得去反映,但是9月对于从来不打游戏的我收取游戏费用几十元,19元的套餐以下变成了70多元,几经反映,至今不予理睬。这样的移动还敢用吗?

  • zjgen
  • 2024-10-29
  • 评论1
  • 阅读1811
  • [中国移动] 已回复
[投诉]正商城二期电梯没有信号

正商城二期交房了这么久,电梯里为何没有信号,现在的小区电梯里都已经安装了信号,没有信号生活极其不方便。

  • lyd_Q3...
  • 2024-10-28
  • 评论0
  • 阅读1931
  • [中国移动] 已回复
[投诉]停车付费引诱加增套餐

去洛水昌谷停车场扫码付费,莫名其妙增加了生活会员石化版车主包,每月15元且长期订购无法取消,当天就扣费5元,这种流氓软件隐藏在停车场扫码付费中真是防不胜防,联系中国移动客服说已经订了无法取消,要等下个月。增订业务是不是应该在移动营业厅办理?随便一个流氓程序就可以让消费者付费?要求立即取消此项业务并退还扣费。

  • lyd_37...
  • 2024-10-28
  • 评论0
  • 阅读2217
  • [中国移动] 已回复
[投诉]移动公司乱扣费不处理问题

移动公司乱扣费不处理问题,拖拉扯皮回复客户 家里有个老人手机号码平时从来不用流量,2023年9月初移动公司在老人不知情的情况下说使用了6个多G流量扣除了200元导致停机,现在还有这样的天价高额收费,现在的套餐哪有这样的收费模式,移动公司就说你使用了,没有任何查询解释流程,也不给一个老人号码解决方案,就说你这个老人套餐就是这样的,你用流量的话就去换其他的套餐。一直到现在两个月了不解决,由于老人手机一直停机无法...

  • lyd_K0...
  • 2024-10-27
  • 评论0
  • 阅读1197
  • [中国移动] 已回复
[投诉]移动公司乱扣费,态度差敷衍回复

移动公司没有任何人联系处理,就这样敷衍回复说处理吗?

  • lyd_K0...
  • 2024-10-27
  • 评论1
  • 阅读1470
  • [中国移动] 已回复
[投诉]10086 天天发垃圾短信

每天都会收到10086的短信。 学生都毕业了含天天发定校信通。 已经给我的生活带来了骚扰。什么时候能真真正正的给老百姓提供一些真正的方便。 弄点优惠的政策活动。套餐费用低一点。天天发短信我们都没有一点隐私吗。

  • lyd_35...
  • 2024-10-27
  • 评论0
  • 阅读1351
  • [中国移动] 已回复
[投诉]中国移动诱导欺骗消费

最近移动营销电话特别多,前几天接了个让我费用不变升套餐的“好事”,说我是十几年老客户,消费不变,每月多送通话分钟和流量,让我告知验证码,并再三保证没有套路,今天查询账单,多扣了几十元,希望有关部门能解决一下!

  • lyd_J7...
  • 2024-10-27
  • 评论0
  • 阅读1313
  • [中国移动] 已回复
[投诉]移动公司乱扣费,态度差敷衍回复

移动公司乱扣费不处理问题,拖拉扯皮回复客户 家里有个老人手机号码平时从来不用流量,2023年9月初移动公司在老人不知情的情况下说使用了6个多G流量扣除了200元导致停机,现在还有这样的天价高额收费,现在的套餐哪有这样的收费模式,移动公司就说你使用了,没有任何查询解释流程,也不给一个老人号码解决方案,就说你这个老人套餐就是这样的,你用流量的话就去换其他的套餐。一直到现在两个月了不解决,由于老人手机一直停机无法...

  • lyd_K0...
  • 2024-10-25
  • 评论1
  • 阅读1066
  • [中国移动] 已回复
  • 部门统计
  1. 部门:中国移动
  2. 浏览次数:4001156
  3. 解决问题数:5381
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问