[投诉]中国移动诈骗

中国移动欺诈消费者合约到期后，客户要求取消，移动不取消还要预约申请，野蛮强横，请相关部门重罚

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• 2024-10-06
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[投诉]投诉10086客服

办理8元保号套餐说需要预约我都不知道为啥升套餐不需要预约降个套餐要预约？预约就预约我都不吭声了说等4个小时以内10086客服会回复结果到现在48小时都已经过去了到现在中间到了几个电话都没信，营业厅营业厅没权限让我打10086然后电话客服也说没权限说让我去营业厅合着我是皮球让你们踢着玩呢？都没回我回电话发消息说联系我多次联系不上，哈哈哈

• 讲文明...
• 2024-10-05
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[投诉]断网一个月 无人维修

洛阳市栾川县，实验中学西南门这段路施工队修路把光缆挖坏导致近一个月来都没有Wi-Fi可以使用，每天使用流量一个月就是几百块的费用前几次打电话也没有人来维修，他们把光缆挖断之后就一聊了，直不再管了那我们的Wi-Fi问题怎么办？难道每个月就用几百块钱的费用来用手机吗？你们能不能管管？修个路把光缆挖断之后就不再负责了。给人民群众生活造成严重不便，望严肃处理。

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• 2024-10-04
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[投诉]移动8元保号套餐还有吗？

真敷衍，你们需要和我取得联系吗？能还是不能办理？你们移动公司还有没这项业务不清楚吗？群众一个简单咨询你们遮遮掩掩什么？

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• 2024-10-04
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[投诉]电线杆子歪斜，有严重安全隐患

• 游客
• 2024-10-04
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• [中国移动] 保密

[投诉]移动8元保号套餐还有吗？

中国移动曾宣布2018年8月31日正式停止销售4G飞享8元套餐。同年9月20日，在国务院督查组举办的十名网友与三大电信运营商面对面活动上，中国移动现场表态将加大推广包括8元模组套餐在内的低门槛套餐，8元“保号套餐”重新上线。 目前洛阳移动还办理8元套餐吗？在哪里办理？怎么办理？

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• 2024-10-03
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[咨询]联网问题

新房装修完毕，怎么入户联网，需要怎么做？

• Lmc123...
• 2024-10-01
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[投诉]中国移动客服多次打电话骚扰客户赠送流量

7月，中国移动客服多次打电话骚扰用户，声称可以免费用10G流量，两个月后不想用可以给用户打电话提醒用户取消，两个月后不仅未打电话提醒用户，还在用户拨打人工客服更改套餐时，再三推脱，说变更套餐要排队，不保证当天能变更完成。通话期间态度傲慢，不解决问题，一再往偏僻处引导。在提到变更套餐不说明细节优惠情况这个问题时，用户说自己因为移动客服没有说明套餐全部细节的情况下，自己8月份的20元优惠券没有领到，人工客服...

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• 2024-10-01
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[投诉]魔百盒电视会员为何不能退订

去年接到个自称是移动公司的电话说是宽带免费升级到1000兆用一年，想体验下宽带就同意了，接下来又说魔百盒也是免费的能体验一年，现在才发现魔百盒是收费的而且不能退订

• 梦想
• 2024-09-30
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[投诉]手机号码被移动公司随意停机，要求恢复

我目前在使用的移动号码是2022年办理的，期间一直正常使用并绑定有家庭宽带。9月23日，因通话集中（当然呼出不超过10个电话，非推销或骚扰）被移动公司停机，且未事先通知我，因此我以为是欠费又充值200元话费。次日我通过咨询10086得知需要到营业厅开通，并需要提供社保或工作证明。我认为自己并未触犯法律道德，并未影响其他人，移动公司对我停机行为不合理，对我工作生活造成极大不便，且移动公司没有资格要求我提交社保或社区...

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• 2024-09-30
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