或者
打10086反应的问题一直没有解决，一直在推脱责任，不同的客服给出的政策不一样，流量问题一直都在，并没有解决。
我的手机号在2025年3月27日收到一个为1065087119557给我发送的短信内容为【湖北鸿通证券】尊敬的用户，您有一个新平台668元赠送金已通过，可获得了天专属权益，礼金送不完成，里面还有一个网站打开完之后发现该网站类似于赌博网站，于是我通过工信部查询了一下该号码的使用单位经过查询发现该号码已经授权给中国移动公司进行使用，于是我就拨打10086进行投诉，直至到现在中国移动公司未给我本人取得联系 这就是你们中国移动公司解...
我在青年宫营业厅办的移动业务，现在需要降低套餐，确告知不能办理，多次投诉，一直说尽快给办理，目前到现在还没有办理，要求尽快降低套餐
移动公司缴过费，迟迟不到账，急着转账转不成，导致各种违约金！每个月没有用流量，卡卡乱扣费，打电话没人给解决
申请宽带免费迁移。装宽带时公司说可以免费移机一次，现在需要移机了，却要收费100元，说是公司规定，为啥规定来回变，为啥不能变的更加有利于服务客户呢？我是咱移动20多年的老客户了，能不能提供亲民服务给与首次免费移宽带？另外，我家宽带是同一个小区从3号楼移到27号楼，应该不会产生额外成成本。再者，我家是军人军属，希望移动公司从拥军拥属服务方面给与支持！希望公司领导重视解决为盼！谢谢！
那么大的营业厅，只开一个窗口办理业务，其他窗口有人也不办理，或者无人。来办理业务的人，最少要等半个小时，这是为消费者服务？
中国移动欺骗消费者未经同意给客户开通流量包每月20元，魔百合机顶盒每月收费十元，全家WIFI调试费用每月收取12元，机顶盒调试费用五元，宽带调试费用每月五元，哪个部门能管管中国移动，给10086反映多次，现在他们同意退100多元，扣的钱其他呢，
