移动公司每天一个电话推销,有时用座机打,有时是手机号,烦不胜烦。已经和移动公司沟通过,把我的手机号添加免打扰,就清净了两天。怪不得现在有那么多人转网。已经是100多元的套餐了,还嫌掏钱不够?我们的流量每月都用不完,电话分钟数足足的每月还有结余,真的用不着推销。不够用,我会给你们打电话,请你们不要骚扰这些老百姓了。这种乱象也不止是一两日的事了,请问,相关部门就没有人能管理一下吗?
我是移动老用户了,号码用十多年了,因为移动对待老用户没有优惠反倒比较苛刻,我于4月份电话联系中国移动客服,要求更改8元套餐,客服告知我去营业厅可以办理(并未告知指定营业厅),而后到伊滨区移动营业厅,告知我直接打10086移动客服可以直接办理,我又再次拨打中国移动客服要求办理8元套餐,又告知我电话无法办理需要去指定营业厅(金城寨街营业厅),得知降8元套餐,客服态度超级差,话没说完电话就挂断了。随后我又打开手...
我原本69套餐,打折完一个月44元,移动客服给我说能改一个月消费69送200G流量,免费3张副卡,可以共趁,最后办完套餐,算了一下,一年后一个月套餐费109,副卡还收10块钱一张,最后虽然给我改会原来套餐,但是强制让我交了了800多话费,从5月4号投诉至今一直没有人跟我回访解决
中国移动专坑老用户,新老用户区别对待,老用户套餐费用高流量少,还乱扣费用,多次反映问题后客服敷衍了事不解决问题,感觉移动公司如此是感觉移动老用户使用号码时间长了不方便携号转网才如此霸道,工信部规定老用户同等对待
几年前办了移动的号码,那套餐也是一点一点被营业厅工作人员打电话提升,原来可能有这么大的用量,5月15日电话联系了中国移动的人工服务,工作人员说套餐可以调整,说后续会有专员致电联系,下午老城区的移动公司工作人员工号HAC4003来电,说套餐不能调整,非要等优惠完以后才能调,但是中国移动电话客服说的是可以调调整完也是可以享受的优惠的,中国移动能不能多为人民考虑考虑,我现在用不了这么多通话,降低套餐还被拒绝
您好,我要向您投诉洛阳金城寨移动营业厅。我于5.15日前往该营业厅办理电视机顶盒退订业务,一到现场就被眼前的景象震惊了,大厅里密密麻麻全是排队的人,据我观察每天排队人数高达几百人 。 了解后得知,周边很多联营营业厅权限低,大量业务只能到金城寨街这个直属营业厅办理,导致这里人流量剧增。但营业厅开放的窗口却很少,仅2 - 3个 ,每个窗口办理业务平均耗时20 - 30分钟,效率极其低下。我取号后等待许久,办理业务花费...
关于智能手表1号双终端的功能。中国移动是否可以开通线上线下都可以开通,还是只能线下才可以进行开通的