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中国移动

  洛阳移动是本市专注移动通信领域全业务的通信类运营企业,主要经营移动话音、数据、IP电话、多媒体和互联网等业务,拥有“神州行”、“动感地带”、“全球通”、“动力100“等知名品牌,用户号码段包括134(0~8、1349则是中国卫通)、135、136、137、138、139、147、150、151、152、158、159、187、188。

  至2010年5月底,网络在城区覆盖率100%,乡镇覆盖率98%,主要交通干线实现连续覆盖,城市内重点地区基本实现室内覆盖,与206个国家和地区的271家运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务;与101个国家和地区的93个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务;与106个国家和地区的214家运营商国际及台港澳地区开通短信业务。

  洛阳移动成立十年多来,洛阳移动全力打造“全球通”、“动感地带”、“神州行”、“动力100”四大品牌。128个自建营业厅、170多家代办店、2000多个与金融机构合作的收缴话费网点覆盖了全区绝大部分乡镇。为集团客户量身打造的“警务通”、“校信通”、“银信通”、“财信通”、“旅信通”、“税信通”等信息化解决方案。
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[投诉]恶意安装移动爱家业务,无后续服务

2023年经东宋镇移动营业厅业务员上门推销装的移动爱家服务,现在一直处于离线无法工作状态已经半年多了,和当时的客户经理电话联系以后,一直推诿也没解决问题,现在一直也在持续的扣费中,和移动客服部门联系无果,也没有任何实际的业务进展,希望有关部门领导能帮助解决问题

  • 网友15...
  • 2025-02-02
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  • [中国移动] 已回复
[投诉]移动公司乱扣费

我的家人在22年7.8月份洛阳嵩县闫庄镇移动营业厅办理了副卡业务。但是移动营业厅工作人员在未告知本人的情况下给副卡开通了两个流量包、咪咕会员等等一些收费活动。副卡使用的都是主卡的无限流量,请问移动开这些活动是什么居心。副卡使用者是学生就星期天拿个手机使用。这两天我查才知道两年多时间扣费将近小一千块。就坑钱不懂得农民是吧。给客服反映,五天过去了没个处理结果。

  • 网友15...
  • 2025-02-02
  • 评论1
  • 阅读5749
  • [中国移动] 已回复
[投诉]家庭宽带问题何时才能解决

我是洛阳市宜阳县董王庄镇官庄村乔家岭组的移动宽带用户,年前几天宽带就不能用了,报障一直到现在,近一个星期了没个下文,不知道何时才能解决了!!!!移动公司的员工门都是干嘛的?难道都是坐在办公室领着薪资占着茅坑不拉屎不管事吗?悲催加无奈,何时才能解决???

  • 心❤️...
  • 2025-02-01
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[投诉]临涧路移动宽带故障维修修哪去了

预计恢复也没恢复。好歹给个延期时间啊?(因为断网我不得不额外花钱去网吧处理工作,一天网费都好几十,还得闻着二手烟味)

  • 网友12...
  • 2025-01-31
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  • [中国移动] 已回复
[投诉]洛阳移动公司骗我改套餐

24年11月23日左右之前一直是19元套餐,每个月没有花超过。23号后每个月消费高达49+。当时改套餐时说还是19元送你额外两张超市10元券,还是19,我到昨天才发现,这都是我套餐里话费交出来的。当时并没有给我说清楚,我说改回原来套餐竟然要我支付高额违约金。难道现在签约方式一个电话就打发了吗??经查询给我打电话的是洛阳东利通信有限公司。尽快给我处理吧。睁眼就是话费交不起啊,真的没钱。移动没权利限制我改套餐啊。

  • 网友15...
  • 2025-01-31
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  • 阅读1581
  • [中国移动] 已回复
[投诉]投诉中国移动

我申请降套餐,5天了没人受理,这就是中国移动的服务质量吗?

  • 网友12...
  • 2025-01-29
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  • [中国移动] 已回复
[投诉]投诉中国移动客服人员

我因为中国移动宽带问题5天了也没人给我解决,后来我换了中国联通的宽带,由于换了中国联通的宽带需要换联通的号,但是因为中国移动的电话号码绑定了太多东西,换来换去太麻烦,所以想把套餐降低一下,打电话给中国移动客服人员一直说需要预约,但是5天了依然没有任何工作人员联系我,大过年的我现在连门也出不去,现在老百姓想降低一下套餐就这么难吗?

  • 网友12...
  • 2025-01-29
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  • 阅读1556
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[投诉]移动宽带服务瞎的很!

我是洛阳市宜阳县董王庄镇官庄村的移动宽带用户,宽带连不上网,报障两天了也没人下文了,大过年的,别人家都在熬夜看春晚,刷视频……而我只能够干发呆了!到底是什么情况呢?是太难整了还是咋滴?偌大个集团,工人们都在干嘛呢?是坐在办公室里占坑类!别的企业都是越干越好,你们移动公司真是店大欺客,越来越让人失望加生气!大过年的真想暴粗口骂人了,如果真是干不了了,全中国十多亿人了,还不能够找来个爱岗的员工了啊!别...

  • 心❤️...
  • 2025-01-28
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  • 阅读984
  • [中国移动] 已回复
[投诉]中国移动服务态度太差

我家的宽带线断了和业务员李帅联系天天推,现在打电话也不接了。

  • 网友15...
  • 2025-01-28
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  • [中国移动] 已回复
[投诉]中国移动未经本人验证码验证 私自开通电视收费业务

说一个星期给我退钱,都一个多月了,也没人联系我,没人管这事了

  • 我本善...
  • 2025-01-28
  • 评论0
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  • [中国移动] 已回复
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