2023年经东宋镇移动营业厅业务员上门推销装的移动爱家服务,现在一直处于离线无法工作状态已经半年多了,和当时的客户经理电话联系以后,一直推诿也没解决问题,现在一直也在持续的扣费中,和移动客服部门联系无果,也没有任何实际的业务进展,希望有关部门领导能帮助解决问题
我的家人在22年7.8月份洛阳嵩县闫庄镇移动营业厅办理了副卡业务。但是移动营业厅工作人员在未告知本人的情况下给副卡开通了两个流量包、咪咕会员等等一些收费活动。副卡使用的都是主卡的无限流量,请问移动开这些活动是什么居心。副卡使用者是学生就星期天拿个手机使用。这两天我查才知道两年多时间扣费将近小一千块。就坑钱不懂得农民是吧。给客服反映,五天过去了没个处理结果。
我是洛阳市宜阳县董王庄镇官庄村乔家岭组的移动宽带用户,年前几天宽带就不能用了,报障一直到现在,近一个星期了没个下文,不知道何时才能解决了!!!!移动公司的员工门都是干嘛的?难道都是坐在办公室领着薪资占着茅坑不拉屎不管事吗?悲催加无奈,何时才能解决???
预计恢复也没恢复。好歹给个延期时间啊?(因为断网我不得不额外花钱去网吧处理工作,一天网费都好几十,还得闻着二手烟味)
24年11月23日左右之前一直是19元套餐,每个月没有花超过。23号后每个月消费高达49+。当时改套餐时说还是19元送你额外两张超市10元券,还是19,我到昨天才发现,这都是我套餐里话费交出来的。当时并没有给我说清楚,我说改回原来套餐竟然要我支付高额违约金。难道现在签约方式一个电话就打发了吗??经查询给我打电话的是洛阳东利通信有限公司。尽快给我处理吧。睁眼就是话费交不起啊,真的没钱。移动没权利限制我改套餐啊。
我因为中国移动宽带问题5天了也没人给我解决,后来我换了中国联通的宽带,由于换了中国联通的宽带需要换联通的号,但是因为中国移动的电话号码绑定了太多东西,换来换去太麻烦,所以想把套餐降低一下,打电话给中国移动客服人员一直说需要预约,但是5天了依然没有任何工作人员联系我,大过年的我现在连门也出不去,现在老百姓想降低一下套餐就这么难吗?
我是洛阳市宜阳县董王庄镇官庄村的移动宽带用户,宽带连不上网,报障两天了也没人下文了,大过年的,别人家都在熬夜看春晚,刷视频……而我只能够干发呆了!到底是什么情况呢?是太难整了还是咋滴?偌大个集团,工人们都在干嘛呢?是坐在办公室里占坑类!别的企业都是越干越好,你们移动公司真是店大欺客,越来越让人失望加生气!大过年的真想暴粗口骂人了,如果真是干不了了,全中国十多亿人了,还不能够找来个爱岗的员工了啊!别...