或者
锁营村3组光缆被电工剪了，3天了还没好。问了说给补偿流量，结果到营业厅又说最低套餐补偿给不了。宽带停这么久，又修不好，补偿也给不到，老百姓的损失谁负责
说的一个月消费69送200G流量，免费3张副卡，可以共趁，最后办完套餐，算了一下，一年后一个月套餐费109，副卡还收10块钱一张，最后虽然给我改会原来套餐，但是交了800多话费，才能转，不是想着这个号用了10几年了，怎么也要消卡
被停机了 五一前在太康路 要求要工作证明，五一期间一直被停机因为放假没法去单位盖章 今天又去风华街大厅，啥也不要就办理了 同样的问题 你们一个移动制度不应该一样吗 无语 十多天影响我打电话 损失如何算 太太太太无语了 把人当猴耍。。。。。
排队18个，等了一个小时 银行的管理为什么不参考一下，没有大厅工作人员，所有问题大的小的都要排队人工，很多几句话就解决的事情，等半天。 实在 效率差得很 这种大一点的厅，真是无语了。。。。。
1. 本人于5月11日通过中国移动APP申请将39元套餐降级为8元套餐，客服承诺跟进； 2. 5月12日接工号HAC4001回电，故意混淆套餐名称并推销高价套餐（有录音证据）； 3. 明确拒绝后，对方以“系统限制”“需线下办理”等理由阻挠，表示必须线下去营业厅才可以办理。我说我要是办理高价套餐，一个月消费200是不是就可以线上办理，对方说是，这是不是故意难为人？看人下菜碟）。 **违法依据**： ① 违反《消费者权益保护法》第...
中国移动高新营业厅私自给我父亲（80岁老人）开通每月收费20元的流量包业务，开通已经一年多。2025年4月28号给10086打电话要求其关闭该业务，并诉求退还已收费用，话务员称向上级反映。至今已半月有余，多次致电10086和多次到营业厅反馈，诉求迟迟得不到解决，推诿扯皮不作为。期间到中国移动营业厅要求其提供开通业务凭证，答复无凭证，并声称是外包人员打电话开通的，敢问堂堂国企这种业务外包的工作方式和电信诈骗有什么区别！...
请问自从上次投诉移动公司后，半个月左右就没有移动的固定电话打来为宽带、套餐升级的诈骗电话啦！今天开始有打电话为宽带升级的诈骗电话，难道移动公司真的与诈骗公司是一样的团伙的吗？你们也看看，每天都有投诉移动公司的，你们就不觉得难看吗？如果不给我彻底解决好，天天投诉移动公司不作为！
本人电话卡因工作原因频繁接打电话，移动公司仅凭一条短信不到2个小时就将客户电话进行停机，且无法线上进行恢复，打人工客服说是48小时解决直到超过48小时仍无人问津，连最基本的回访电话都没有，如此懒政行为实在有失企业形象
