或者
中国电信发信息要对手机卡进行身份信息补登记，说要提供连续三个月的缴费发票，现在谁的话费有是去跑到营业厅交的，之后再要张发票啊，短信还说可以编辑短信BD#姓名+身份证号码发送到10001，可是我发送的不止10次（不是同一天），你们每次都说系统繁忙，电信犯下的错让老百姓买单吗？
回复部门：中国电信 2015-11-30 10:58:17
尊敬的客户：
您好！感谢您对电信公司的支持，因您未提供有效联系方式无法核实详细情况，但根据您的简单描述，初步判断应该是实名制问题，根据国家现年相关要求，对于客户号码进行实名制登记，若现机主信息即为本人，只需本人带身份证及本机到营业厅进行实名认证即可，若现机主信息非本人，建议根据相关流程先进行过户后再进行实名制认证，如有问题可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司的关注！
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
