或者
孟津区建业云著小区，地库长期无人施工，物业不作为，地库严重漏水，现实交房情况与当时宣传的情况简直天壤之别，花高价买的房子，现在减配到连最基础的人车分流都做不到。现在即将交付的车库更是减配的难以想象。这种黑心开发商难道没人管吗？
回复部门：孟津区 2025-07-04 21:00:09
尊敬的网友：
您好，现将调查处理情况反馈如下：1、诉求人反映的地库漏水问题。经协调，项目方就地库漏水问题进行了排查，目前正在进行维修。 洛阳市孟津区住房和城乡建设局
2、诉求人反映物业不作为问题。 经调查，物业服务工作是一种兼具专业技术性、高频协调性和情感劳动属性的复合型社区服务工作，是一个需长期改进以适应广大业主各种诉求的工作，建设和谐文明优秀社区需要大家共同的努力，物业真诚的希望业主在日常生活中如发现有服务问题，可以及时联系管家进行说明，物业将会根据广大业主诉求积极进行改动，升级服务。住房中心已要求建业云著物业根据合同约定的服务内容及服务标准提供服务，及时处理业主的各种诉求，提供质价相符的物业服务。下一步住房中心将该小区纳入重点监管，增加检查频次并跟踪整改。鉴于小区不具备成立业委会条件，依据《洛阳市住宅物业管理条例》第二十二条，将联合朝阳镇政府推动成立物管会作为临时过渡。同时，将本次投诉处理及物业整改情况纳入物业企业信用评价体系。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心
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