伊川县水寨镇左寨村自从上月22号宽带不能用报修后一个客服打电话说是宽带改光纤,于是在29号在水寨营业厅登记后缴纳200元光纤猫押金,到现在无人理会,村子里还有几家一样的情况,去年前年的时候村里基本都是联通客户,随着电信的进入,现在用户减到十户不到,宽带费用每年600+,这将近停了一个月不知道到时候会不会给补偿,现在10010投诉多了也没有效果,维修工电话要么接不通要么无人接听,这是联通公司在自己给自己挖坟,看到新闻报道每月联通用户减少xxx万,真是又高兴又后悔,高兴的是这都是自作的,后悔的是自己为何当初会选择联通,联通公司服务真差,倒闭是早晚的,就是可惜了那么多纳税人的银两!
回复部门:中国联通 2015-10-12 13:22:48
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您好,您反映的问题我公司已收悉。经核实,该地现正在光改进行中,现已有工作人员与您联系说明,建议您关注,感谢您的支持。
洛阳联通公司
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