或者
美伦樘颂三期居民热切期盼高新热力公司今年能供暖，让大家过一个暖心的冬季，高新热力要与物业公司积极联系沟通，准确告知当前供暖进度，不要推诿扯皮！切实解决人民群众期盼！
美伦山水华府三期 物业统计过了暖气费已经达到热力公司要求的缴费比例，但是给高新热力公司打电话说还差几户？具体差多少又说后台查不到，究竟是差多少还是不想给查嫌麻烦想多收钱吧，永远拿差几户来敷衍，所以我们够缴费比例了也不给开暖气呗，真是连个说理的地方都没有了吗！究竟是能不能给个明确回复差多少差几户，明确个数字那么困难吗！打电话问还嫌我们老打电话问烦。（去年跟我们说楼栋交够了就可以，交够了又说要整个三期...
美伦山水华府三期一名住户 物业自己统计交暖气费 均已达标 但是高新热力公司 非说还差几户？但是具体又说不出来差多少 无法统计后台 这究竟是故意拖延想要更多暖气费 还是后台真就看不见数据 一家热力公司 看不见后台交给情况 我是不相信 希望给个明确答复 （去年就是这个理由不给供暖）
从10月8日起就联系高新热力反应其去年供暖期间因该单位维修导致本小区停暖数10天，但是未向用户结余供暖费用，高新热力热线一直未接听，而后联系12345反映此问题，12345已将我的诉求转给高新热力3次，每次都是在未给我答复的情况下自行将诉求单回复，这样的服务态度，不明白政府没有监管制度吗？高新热力服务态度极差，他们收了老百姓钱不按规定供暖政府不介入管理吗？？？？
洛阳时代阳光苑因开发商欠高新热力公司施工费用，时至今日仍未给百户居民开通供暖缴费途径，年年导致供暖问题得不到解决，开发商与热力公司的纠纷与居民业主有何关系？希望有关部门或上级领导协助解决洛阳时代阳光苑供暖问题，解决老百姓的民生问题！！
首先，我是一名时代阳光苑的业主，供热开始缴费就有个温馨提示：禁止缴费 供热设施未整改。请问这个整改是什么？去年都来暖气了，今年就不行了？请高新热力公司明确回复一下，谢谢。
高新热力公司，刚看到你们的回复，文中提到了多次解释对方不理解，好像说的我们是多么胡搅蛮缠似的，。是的，我就是不理解，不理解是锦绣花苑小区今年供暖期，接连几次被停暖，原因你们说的是热源不足，但是跟我们临近的小区确供暖正常。不理解的是在用户投诉，都市报道报道的情况下，你们却恢复了供暖，不在强调热源不足了。不理解的是 在你们恢复所谓的供热后，用户要求测温，刚开始你们还象征性的来一两次，结果到最后你们却不...
高新热力公司，昨天早上接到你工作人员回复电话，还是老调重弹。一句话，等结账期结束后，5月份让自行查阅自己账户就知道退费多少钱了。你们还公然回复，已经回复用户不理解。是的，我就是不理解，不理解是锦绣花苑小区今年供暖期，接连几次被停暖，原因你们说的是热源不足，但是跟我们临近的小区确供暖正常。不理解的是在用户投诉，都市报道报道的情况下，你们却恢复了供暖，不在强调热源不足了。不理解的是 在你们恢复所谓的供热...
高新热力公司 这是第三次在这里发帖要求你们正面回复在你们今年供暖期间，由于你们的原因造成锦绣花苑小区8天停暖，持续15天供暖不稳定退费及补偿问题。请你们正视这个问题，不要在敷衍了事了。今天你们工作人员回复我，一句话按照国家规定退费。两句话就是等到5月份你查自己账户就知道退多少钱了。三句话竟然是我不理解就算了。高新热力公司，你们就是这么一个工作态度和处理问题方式吗？国家法律法规是维护老百姓的权利和利益的...
关于我们锦绣花苑今年暖气由于你们的问题，造成我们小区近3000人长发15天暖气不稳定，最严重的是累计达到了8天的停暖。供暖期间我们业主多次跑到贵公司面对面的向贵公司表达了诉求，2月下旬我们以文字的形式向贵公司的庞部长递交了我们的诉求，结果等来的是领导在研究的回复，3月初我们再次进行询问，庞部长给我们的回复是领导在研究，3月底我们再次询问时，还是说领导在研究。等到4月初我们再次询问庞部长时，结果等来的回复是让...
牛刚书记您好， 现在就我们小区暖气问题继续给您反映如下： 上次反映的问题供暖不稳定并且最后导致我们小区停暖一周左右，最后来了暖气还是持续五天的低温运行，最终我们暖气问题还是没有根本性的解决。因此我们要求针对我们费用做出一定的补偿及退费诉求。该诉求我们已经发给高新热力公司20多天，至今没有得到具体答复，给出的回复就是领导在研究。 具体诉求如下 《河南省集中供热管理试行办法》、《洛阳市集中供热条例》、《城镇...
2022年冬季供暖期，高新区热力公司以各种借口停暖达半月以上。以电厂停气，电厂调峰调压，供热管路故障等多种理由不能正常供暖，甚至于停供暖气！在这个供暖季结束之际，因室外温度突降，市政府承诺延迟两天停暖，高新热力公司我行我素，3月16到17日仍不供热，甚至谎称供热正常！欺骗市政府和广大居民！
热力公司真是精呀，早早的暖气都停了，这又说延长到17号，这延长个啥，暖气都是凉的，延长了个寂寞吗？就是忽悠老百姓呢吗？每年的暖气费一分钱也没少交，供暖期间不好好供，拿着老百姓的钱不为老百姓着想！烟厂西区这暖气每年都没有好好送过
按市里政策，要求延长供暖至17日24时。高新热力官网也发布相关内容，响应政策。但从16日凌晨至今，进水温度一直为不到20℃，明显未供热。请问这是情况？
我21-22供热季剩余费用五百多，22-23供热季未申请开通暖气，但热力公司将我账户余额清净！打高新热力热线，工作人员态度不配合，业务不熟练！还让我去高新热力财务部查询！你们犯的错还要让别人给你们擦屁股？！！垄断行业就这样一个态度？！！！
锦绣园小区暖气不热，屋内温度14-16度左右，几次打高新区热力公司电话都是说找我们物业，我暖气费交到暖气公司了，你让我找物业，物业说这是热力公司的事。互相推诿，高新区热力不作为只知道收钱。我们的暖气是按平方收费的，相比现在很多小区按流量计费很不合理不说，我掏了比流量计费多一倍的钱你让我用个冰冰凉的暖气。今天是2023年2月25号，从昨天开始到今天暖气片都是冰的，反馈说是南华那边有问题影响到高新热力了，搞不搞笑...
我是高新山水富地小区业主，今年入冬以来，高新区的供暖就频频出问题，修一次温度低一次，现在家里只有两组暖气温热，其他四组都是冰凉的，测量了第一组暖气片的水温，只有四十度，洗澡都嫌凉。打电话问高新热力，回复说只要室温18度正负两度，就是正常的。我想问问，是不是家里达到16度，即使暖气片全是凉的，热力公司供暖也是没有问题的？这是不是流氓政策？别老拿温度达标说事儿，热力公司的责任是让我家暖气片都是热的就行，你...
锦绣园小区暖气不热，屋内温度14-16度左右，几次打高新区热力公司电话都是说找我们物业，我暖气费交到暖气公司了，你让我找物业，物业说这是热力公司的事。互相推诿，高新区热力不作为只知道收钱。我们的暖气是按平方收费的，相比现在很多小区按流量计费很不合理不说，我掏了比流量计费多一倍的钱你让我用个冰冰凉的暖气。今天是2023年2月25号，从昨天开始到今天暖气片都是冰的，反馈说是南华那边有问题影响到高新热力了，搞不搞笑...
今年入冬以来，高新区的供暖就频频出问题，修一次温度低一次，现在家里只有两组暖气温热，其他四组都是凉的，测量了第一组暖气片的水温，只有四十度，洗澡都嫌凉。打电话问高新热力，回复说只要室温18度正负两度，就是正常的。我想问问，是不是家里达到16度，即使暖气片全是凉的，热力公司供暖也是没有问题的？这是不是流氓政策？
