或者
首先，我是一名时代阳光苑的业主，供热开始缴费就有个温馨提示：禁止缴费 供热设施未整改。请问这个整改是什么？去年都来暖气了，今年就不行了？请高新热力公司明确回复一下，谢谢。
高新热力公司，刚看到你们的回复，文中提到了多次解释对方不理解，好像说的我们是多么胡搅蛮缠似的，。是的，我就是不理解，不理解是锦绣花苑小区今年供暖期，接连几次被停暖，原因你们说的是热源不足，但是跟我们临近的小区确供暖正常。不理解的是在用户投诉，都市报道报道的情况下，你们却恢复了供暖，不在强调热源不足了。不理解的是 在你们恢复所谓的供热后，用户要求测温，刚开始你们还象征性的来一两次，结果到最后你们却不...
高新热力公司，昨天早上接到你工作人员回复电话，还是老调重弹。一句话，等结账期结束后，5月份让自行查阅自己账户就知道退费多少钱了。你们还公然回复，已经回复用户不理解。是的，我就是不理解，不理解是锦绣花苑小区今年供暖期，接连几次被停暖，原因你们说的是热源不足，但是跟我们临近的小区确供暖正常。不理解的是在用户投诉，都市报道报道的情况下，你们却恢复了供暖，不在强调热源不足了。不理解的是 在你们恢复所谓的供热...
高新热力公司 这是第三次在这里发帖要求你们正面回复在你们今年供暖期间，由于你们的原因造成锦绣花苑小区8天停暖，持续15天供暖不稳定退费及补偿问题。请你们正视这个问题，不要在敷衍了事了。今天你们工作人员回复我，一句话按照国家规定退费。两句话就是等到5月份你查自己账户就知道退多少钱了。三句话竟然是我不理解就算了。高新热力公司，你们就是这么一个工作态度和处理问题方式吗？国家法律法规是维护老百姓的权利和利益的...
关于我们锦绣花苑今年暖气由于你们的问题，造成我们小区近3000人长发15天暖气不稳定，最严重的是累计达到了8天的停暖。供暖期间我们业主多次跑到贵公司面对面的向贵公司表达了诉求，2月下旬我们以文字的形式向贵公司的庞部长递交了我们的诉求，结果等来的是领导在研究的回复，3月初我们再次进行询问，庞部长给我们的回复是领导在研究，3月底我们再次询问时，还是说领导在研究。等到4月初我们再次询问庞部长时，结果等来的回复是让...
牛刚书记您好， 现在就我们小区暖气问题继续给您反映如下： 上次反映的问题供暖不稳定并且最后导致我们小区停暖一周左右，最后来了暖气还是持续五天的低温运行，最终我们暖气问题还是没有根本性的解决。因此我们要求针对我们费用做出一定的补偿及退费诉求。该诉求我们已经发给高新热力公司20多天，至今没有得到具体答复，给出的回复就是领导在研究。 具体诉求如下 《河南省集中供热管理试行办法》、《洛阳市集中供热条例》、《城镇...
2022年冬季供暖期，高新区热力公司以各种借口停暖达半月以上。以电厂停气，电厂调峰调压，供热管路故障等多种理由不能正常供暖，甚至于停供暖气！在这个供暖季结束之际，因室外温度突降，市政府承诺延迟两天停暖，高新热力公司我行我素，3月16到17日仍不供热，甚至谎称供热正常！欺骗市政府和广大居民！
热力公司真是精呀，早早的暖气都停了，这又说延长到17号，这延长个啥，暖气都是凉的，延长了个寂寞吗？就是忽悠老百姓呢吗？每年的暖气费一分钱也没少交，供暖期间不好好供，拿着老百姓的钱不为老百姓着想！烟厂西区这暖气每年都没有好好送过
按市里政策，要求延长供暖至17日24时。高新热力官网也发布相关内容，响应政策。但从16日凌晨至今，进水温度一直为不到20℃，明显未供热。请问这是情况？
我21-22供热季剩余费用五百多，22-23供热季未申请开通暖气，但热力公司将我账户余额清净！打高新热力热线，工作人员态度不配合，业务不熟练！还让我去高新热力财务部查询！你们犯的错还要让别人给你们擦屁股？！！垄断行业就这样一个态度？！！！
锦绣园小区暖气不热，屋内温度14-16度左右，几次打高新区热力公司电话都是说找我们物业，我暖气费交到暖气公司了，你让我找物业，物业说这是热力公司的事。互相推诿，高新区热力不作为只知道收钱。我们的暖气是按平方收费的，相比现在很多小区按流量计费很不合理不说，我掏了比流量计费多一倍的钱你让我用个冰冰凉的暖气。今天是2023年2月25号，从昨天开始到今天暖气片都是冰的，反馈说是南华那边有问题影响到高新热力了，搞不搞笑...
我是高新山水富地小区业主，今年入冬以来，高新区的供暖就频频出问题，修一次温度低一次，现在家里只有两组暖气温热，其他四组都是冰凉的，测量了第一组暖气片的水温，只有四十度，洗澡都嫌凉。打电话问高新热力，回复说只要室温18度正负两度，就是正常的。我想问问，是不是家里达到16度，即使暖气片全是凉的，热力公司供暖也是没有问题的？这是不是流氓政策？别老拿温度达标说事儿，热力公司的责任是让我家暖气片都是热的就行，你...
锦绣园小区暖气不热，屋内温度14-16度左右，几次打高新区热力公司电话都是说找我们物业，我暖气费交到暖气公司了，你让我找物业，物业说这是热力公司的事。互相推诿，高新区热力不作为只知道收钱。我们的暖气是按平方收费的，相比现在很多小区按流量计费很不合理不说，我掏了比流量计费多一倍的钱你让我用个冰冰凉的暖气。今天是2023年2月25号，从昨天开始到今天暖气片都是冰的，反馈说是南华那边有问题影响到高新热力了，搞不搞笑...
今年入冬以来，高新区的供暖就频频出问题，修一次温度低一次，现在家里只有两组暖气温热，其他四组都是凉的，测量了第一组暖气片的水温，只有四十度，洗澡都嫌凉。打电话问高新热力，回复说只要室温18度正负两度，就是正常的。我想问问，是不是家里达到16度，即使暖气片全是凉的，热力公司供暖也是没有问题的？这是不是流氓政策？
从正月十五到现在13天了，暖气不是停着，就是供暖不达标，多次向热力公司反映问题，没有解决，进水温度都达不到40度，家里怎么能暖和，地上是凉的，如果暖气不达标，我们强烈要求停止供暖，给我们退费，换市政供暖！高新热力年年出问题。
热力公司暖气经常故障 ，供暖期三个月 这都能停多少天，现在进水温度35度，就这还收基本热费，是不是冷水过来也要收费呀，希望快点解决。武汉南路锦绣花苑小区
高新热力，请全额退热费，不想一而再再而三的投诉了，请全额退费，一个冬天，每到降温就停暖，北航未来派小区，平时进水温度40°，屋里冷飕飕，一投诉就解释这个小区在供热末端，热源不够，请问，收费的时候怎么没见你们因为供热末端少收钱，这次更厉害了，一停差不多五六天，好了没两天再次停暖，也请上级领导好好调查一下这个公司
寒冬腊月，暖气又坏了。我在家坐月子，新生儿才二十多天。已经感冒了。请问，谁为我和孩子的健康负责？暖气坏了洛阳热力公司为什么没有通知？通知的是高新热力公司？我的孩子才二十多天。怎么办？要多久恢复供暖？能不能为老百姓想想？三天两头坏。
