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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 高新热力送入户的水温不达标还自称供暖正常。

    我是高新山水富地小区业主，今年入冬以来，高新区的供暖就频频出问题，修一次温度低一次，现在家里只有两组暖气温热，其他四组都是冰凉的，测量了第一组暖气片的水温，只有四十度，洗澡都嫌凉。打电话问高新热力，回复说只要室温18度正负两度，就是正常的。我想问问，是不是家里达到16度，即使暖气片全是凉的，热力公司供暖也是没有问题的？这是不是流氓政策？别老拿温度达标说事儿，热力公司的责任是让我家暖气片都是热的就行，你们做到了没有？

    秋 2023-02-27 评论0 浏览5161 编号 20230227183250575 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：高新热力公司 2023-02-28 15:48:32

网友您好！
已与网友电话联系告知，并通知我公司维修人员进行处理。感谢您对我们工作的理解和支持，如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年2月28日

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