或者
全城发布通知11.13提前供暖，多次上门反应无供暖，只填写个反馈单，后续便不了了之？多次反馈最终是因为热力公司前期工作没到位，导致一层楼6户人家全部无暖气供应！ 第一，大厅办事人员服务态度极差！怎么着我们每年交钱供暖还得看你们脸色吗？吃着国家饭觉着自己牛的不行了？知道服务行业的基本准则吗？ 第二，反应供暖问题不先检查自己的问题，不派人检查维修，反过来问居民是不是没开对！我就问你们打脸了没？三番五次找，最...
建业尊府小区11层以上暖气主管道至今冰凉，高新热力公司电话一直没人接，严重怀疑高区没送热水循环泵没开，不供暖还照常收费
公众号发文13号就供暖了，但是今天已经15号了，不开空调房间里温度15度，为什么交了暖气费却不给我们好好供暖呢？ 找物业推脱，找热力公司电话打不通，每年暖气都不热，收钱的时候您怎么好意思呢？
从13号让耐心等待，到14号说当天派人来维修，结果一直没人来，到15号电话一直打不通，高新热力公司是懂得如何让老百姓一步步绝望的
本人10月9日已完成供暖费缴费，但高新热力公司无故将供热阀门关闭，至今仍未开阀。完全不符合高新热力公司今年的提前缴费提前开阀的缴费公告。高新热力公司电话也无法打通，无法联系开阀。请协调解决。
暖气费用早就交了，现在已经15日了，家里暖气管还是冰的，打高新热力公司电话，无人接听，通过物业知道所属区域热力公司负责人电话，打通后，告知要先打热力公司电话，那边提交问题单才能解决问题，关键是电话一直打不通，希望早日解决
滹沱东区2号楼二单元暖气管道漏水导致至今无法供暖，村里和热力公司相互推诿扯皮，如今高新指挥部已撤销，作为上级领导部门的涧西区漠视群众利益，连最起码得居中协调都做不到，何以对得起群众？？？？
已经开始供暖，阀门至今没有开，暖气冷冰冰，家里今年刚添宝宝，客服电话接通没有声音，起码给个时间节点，别的暖气公司会把负责这片的工作人员电话告诉业主，现在人都联系不上，冷的是老百姓的心！
我是丹桂路怡景园的住户，6-1-602。今年10月12号就把取暖费交了，就为了能正常供暖。公告说本月13号供暖，到15号了，管道里根本没有水流声，冰凉。投诉过一次，热力公司打电话过来让自己放气，还很笃定的说这方法肯定行。我放了一晚上了，放了十来桶水，从浑浊到变清，屁用没有。就问你们，安排个师傅上门看一下这么难？咨询电话一直打，根本没人接，回复敷衍，早交钱能不能早点儿按时供暖？能不能服务的好点儿？一年就供不到四个...
高新热力公司电话打了N天，没人接，手机都被打停机了，官网投诉没人受理，眼看着一天过去了，暖气片还是冷冰冰，高新服务热线64331318根本没人接，而且监督电话也打不进去，再看看回复百姓问政内容，责任全部推托老百姓身上，电话打不通或者不接，而你们留的电话是否能打进去
高新区热力无效沟通。今年十月份第一批交了暖气费。上门开阀时家里没人给门上贴了通知单，回家看到通知单联系了高新热力。11月5日当天工作人员告知当天晚上8点前一定会开阀，在家等了一天，以为已经开了，就把家里的阀门也打开了。直到11月14日发现家里管道是冰的，联系了物业看了说没开阀，说让联系热力公司。连续打了几十个电话终于打进去了，特意说了平时上班家里一般没人，师傅来开阀给我打电话，我随时都可以回来，热力公司说...
我于11月11日中午缴费完毕，今天14日晚家里还没供暖，阀门没给开。打官方说的64331318一直打不通，而且一拨就开始扣费，刚开始有背景音乐开始扣费，后来打出第一秒对方没有任何声音也扣费，电话都打欠费了也没能跟高新热力活人客服说上任何一个字，打了两次12345反映，等了一下午号码64335156一位高新热力一位姓王的女士回复我说：10号之前缴费的，13号供暖，10号之后交的，等吧，等着工作人员上门，需排队。问她需要多久？对方说...
我是涧西名门世家业主，去年多收我暖气费三千多元，今年6月和洛阳高新热力公司联系，说让去热力公司办理退款手序，跑了2次又不给退，说抵扣今年的取暖费，现在抵扣了今年的取暖费后还有盈余800多元，可是到现在邻居的暖气阀已开了，我家的还没开，热力公司电话通了没人接
强烈谴责你们虚假宣传24小时服务电话。如果你们电话8：00-12：00，14：00-17：30可以打通，就如实宣传。否则浪费公共资源，浪费百姓电话费，浪费移动公司宽带资源投诉你们！！！！
打了五十个电话才有人接，还有接电话的说安排人上门维修，约好的时间，在家等了一天不见有人来维修，就这样糊弄人。既然来不了就不要约时间。没有一点时间观念。一点都不负责任
高新热力公司电话打了一天，没人接，手机都被打停机了，官网投诉没人受理，眼看着一天过去了，暖气片还是冷冰冰
我是高新瀛洲街道张庄社区的居民，我于11月8号交付的暖气费，到现在为止一直没有供暖，说的是13号0时开始，想问一下高新热力公司，为什么只的，不供暖？
去年我们是正常供暖，按理今年供暖直接开家里阀门就可以，结果我们单元楼很多人家包括我们自己家都是打开了以后没有压力，没有温度。后来问了半天才了解是因为外面各家各户的管道井阀门不知何原因被关闭，而热力公司未来打开。打高新热力公司电话，打了10个，才能有一个接通，说了情况以后等了半天好不容易来了一个师傅，还要靠我们自己满楼去找人家，想要电话，师傅说没空接，你们在家的把家门打开，门开着家里有人就给你开阀。请...
