或者
军安小区2号楼2023年1月31号从上午到现在暖气凉了，没人管，打物业电话物业说不属于他们管，打热力站没人接电话，难道只有收费，下来就不管了吗
我是涧西区拖研所家属院业主，房产证56平方，已经在22.10月按热力公司显示交费金额1090.30完成交费，现在又冒出来498元，说欠费，打电话 说是他们热力公司暖气表装反了，18年到现在年年都开暖交1090.30元，为什么你们的错误要让百姓买单，热力公司还不解决问题。现在让我交1588元，麻烦您管管吧！这么小的面积不到56平方，让老百姓交这麽多钱，老百姓真难，交了费，还享受不到服务。打电话还说查不了。你得跑到人家大厅，这498元，...
1月17日第二次投诉后，告知我热力公司会代办退费，我们不用再去现场，并会给我们电话联系告知退费账号。过了2个星期也没人跟我联系，昨天我们打电话64855920，姓何的男的跟我们说到3月中旬才能知道能退多少钱，并且我们还需要再去现场办理！为什么一件事就这样反复解决不了！
小区入住人数早已超过了25%，但是开发商就不行动，业主只有受冻，有关部门不能督促一下吗？现在开发商都是老爷，高高在上。业主都是弱势群体，请政府也关怀一下。早日把暖气送上。
又是新的一年了，暖气安装问题今年能否得到解决？社区及物业咨询多次，暖气安装难，通暖问题解决不了
