回复部门:涧西区 2023-11-16 08:38:27
尊敬的网友:
您好!经了解,2号楼暖气主管道漏水,属热力公司维修范围,目前社区已安排人员加装管道阀门,漏水问题已解决。感谢您对我区工作的关注与支持!
涧西区瀛洲街道办事处
尊敬的网友:
您好! 您反映的问题收悉,现回复如下: 滹沱社区东区热力设施由指挥部建设,采暖季运行期间热力设施由村委会负责维护维修,按照《民法典》规定“谁建设,谁维修“的原则,请业主抓紧时间与村委会沟通查找漏点并维修,以免影响供暖。您所交纳的热费不包括维修费用。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
尊敬的用户: