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  • [投诉] 滹沱东区2号楼二单元暖气管道漏水导致至今无法供暖

    滹沱东区2号楼二单元暖气管道漏水导致至今无法供暖,村里和热力公司相互推诿扯皮,如今高新指挥部已撤销,作为上级领导部门的涧西区漠视群众利益,连最起码得居中协调都做不到,何以对得起群众????

    网友489808 2023-11-15 评论0 浏览506 编号 20231115092321777 [涧西区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:涧西区 2023-11-16 08:38:27

尊敬的网友:
           您好!经了解,2号楼暖气主管道漏水,属热力公司维修范围,目前社区已安排人员加装管道阀门,漏水问题已解决。感谢您对我区工作的关注与支持!
                                                                                                                            涧西区瀛洲街道办事处
尊敬的网友:
           您好! 您反映的问题收悉,现回复如下: 滹沱社区东区热力设施由指挥部建设,采暖季运行期间热力设施由村委会负责维护维修,按照《民法典》规定“谁建设,谁维修“的原则,请业主抓紧时间与村委会沟通查找漏点并维修,以免影响供暖。您所交纳的热费不包括维修费用。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务! 
                                                                                                                                  洛阳高新热力有限公司

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