我是丹桂路怡景园的住户,6-1-602。今年10月12号就把取暖费交了,就为了能正常供暖。公告说本月13号供暖,到15号了,管道里根本没有水流声,冰凉。投诉过一次,热力公司打电话过来让自己放气,还很笃定的说这方法肯定行。我放了一晚上了,放了十来桶水,从浑浊到变清,屁用没有。就问你们,安排个师傅上门看一下这么难?咨询电话一直打,根本没人接,回复敷衍,早交钱能不能早点儿按时供暖?能不能服务的好点儿?一年就供不到四个月暖气,剩下闲着八个月,就这都不能给住户提供温暖?
回复部门:高新热力公司 2023-11-15 15:48:54
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洛阳高新热力有限公司
2023年11月15日
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