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  • [投诉] 高新热力回复敷衍,只收钱不作为

    我是丹桂路怡景园的住户,6-1-602。今年10月12号就把取暖费交了,就为了能正常供暖。公告说本月13号供暖,到15号了,管道里根本没有水流声,冰凉。投诉过一次,热力公司打电话过来让自己放气,还很笃定的说这方法肯定行。我放了一晚上了,放了十来桶水,从浑浊到变清,屁用没有。就问你们,安排个师傅上门看一下这么难?咨询电话一直打,根本没人接,回复敷衍,早交钱能不能早点儿按时供暖?能不能服务的好点儿?一年就供不到四个月暖气,剩下闲着八个月,就这都不能给住户提供温暖?

    网友908437 2023-11-15 评论0 浏览240 编号 20231115081250500 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:高新热力公司 2023-11-15 15:48:54

网友您好!
您反应的问题已收悉,现回复如下:
      已与您电话联系并了解了相关情况,我们安排相关工作人员尽快解决相关问题。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!

洛阳高新热力有限公司
2023年11月15日

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