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  • [投诉] 城市停车乱扣费,强制扣费

    别的区域我不清楚,我家门口的路边车位(金谷园路(唐宫路至河科大二附院路段)东西两侧)频频乱扣费,强制扣费,一说就是地磁故障,要不就是地磁受干扰,要不就是车停的位置不对,要不就是客服长时间不理。说实话,钱又不多,一次两次就算了,但是频频出现这样的问题合适嘛?希望贵公司真的去检修升级一下。

    lyd_15JK21N190F 2025-07-06 评论0 浏览5863 编号 20250706154023822 [弘义集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:弘义集团 2025-07-07 09:13:15

您好,您所反映的问题我们已收到,非常感谢您长期以来的关注和支持,给您带来不便,深表歉意。我司会尽快安排工作人员排查此路段的感应设备,对故障设备及时进行维护与检修。如您有其它停车业务需要咨询,可通过洛阳城市停车微信服务号留言,我们竭诚为您服务。

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