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弘义集团

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[投诉]关于洛阳涧西和苑智慧停车平台收费是否合规合法问题

本人在涧西区南昌路附近居住,经常在银川路边停车。今年7月中上旬突然接到不明电话,显示是从114打过来的,说我有停车欠费问题,我就很疑惑:我的车在路边城市停车每次都会立即缴费,在封闭式停车场不缴费压根就无法驶离,怎么会有欠费情况呢?经仔细询问,原来对方自称涧西和苑智慧停车平台,要求我缴费。我按照对方要求登录微信公众号后,猛然发现自己居然有十几次停车未缴费记录,显示是从4月份开始,持续到7月份,而且都是在银...

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  • 2024-07-23
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[投诉]忠义街临近开元大道那里有几个公共停车位被恶意霸占

每次经过这里都被恶意霸占着,请问城管部门都去哪里巡视了

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  • 2024-07-23
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  • 阅读549
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[建议]取消金城寨街机动车停车位

服了,我问政府部门,政府回复我,停车位施化归你们公司负责,让我咨询你们公司。现在你们公司又让我咨询政府

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  • 2024-07-23
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  • 阅读758
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[投诉]投诉城市停车客服态度

今天因为停车费问题打客服电话,客服接电话后一直强调他们的规定,我对机械化的回复不满意,说要投诉,客户又说可以把费用还给我,我问他为啥不提前说,直到我要投诉才说,他说是我一直问,他没有机会说。整个通话7分钟,前5分钟都在说费用的事情,怎么没机会说。客服的意思都是客户的问题,客户没看到,客户一直问,就这服务态度,我想问问贵公司就是这样培训的吗?

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  • 2024-07-22
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  • 阅读360
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[投诉]城市停车管理混乱

豫H车主并非我本人,我也不认识车主,打客服让我自己联系车主,我的诉求很简单,把我误交的费用原路退回,豫H车辆该咋收费咋收费,不用让我联系车主

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  • 2024-07-22
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  • 阅读795
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[投诉]城市停车管理混乱

我在路边泊位停车,车窗上的停车小票却不是我的车牌,究竟是员工工作失误放错了,还是其他车主没素质放我车上了,这个管理漏洞存在让按时扫码缴费的人越来越少,让投机取巧的人越来越多,希望城市停车有作为,把这个漏洞改掉,养成大家都把自己的停车票放别人车上的风气,最终欠费的人会越来越多

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  • 2024-07-22
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  • 阅读693
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[投诉]黄河路停车收费问题

黄河路地久商务门前路边停车位2小时按一天收费?孩子楼上辅导班2小时竟然显示我停车一天?洛阳城市停车收费app的错误还不能申诉?

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  • 2024-07-20
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  • 阅读438
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[咨询]城市停车App收费问题

今天查看手机城市停车公众号的停车记录,2019年有一次停车收费很离谱,想问下规定停车位停车不到一小时,为啥这么收费??!!

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  • 2024-07-20
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  • 阅读470
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[投诉]武汉路停车位设置是否合理

武汉路的非机动车道都划成停车位,停车位甚至一直延伸到十字路口,这样规划是否合理?武汉路沿路河柴,拖厂,耐火厂等厂,还有耐中,矿一小二小等学校,车流量很大。但是非机动车道全是停车位停满,电动车三轮车和汽车走一个车道,对电动车和汽车双方都不安全。甚至武汉路西苑路口,武汉路乐业路口都有停车位,电动车都挤在右转车道甚至直行道,右转进入耐火厂,乐业路的车辆难以右转

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  • 2024-07-18
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  • 阅读1140
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[建议]取消金城寨街机动车停车位

金城寨街(展览路--开元大道)段,每天午高峰,晚高峰,非机动车道堵死,完全动不了,骑着电动车都过不去。 划的机动车停车位有何意义,高峰时车停不进去,停进去了车出不来,还影响非机动车通行。 这一段路非机动车都没地方停,周边写字楼那么多。 领导们,你们也实地看看吧。

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  • 2024-07-17
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  • 阅读1206
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  1. 部门:弘义集团
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  3. 解决问题数:2015
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