或者
小区进行老旧小区改造，一个单元10户住户，除一楼外，一半以上住户有户外管道拐角处漏水现象。2022年9月本人被北控水务集团工作人员电话告知，发现户外管道漏水，已经修好，水费出来可能会超额，需要公司修改水费后再上交水费。我询问更改多少，工作人员告知按照年平均水费参照定额，本人表示理解愿意配合工作。但是我忘记了取消支付宝自动缴费系统，造成水费出单后自动扣费了。我后来再联系工作人员，就没有人愿意承认之前的协议...
华原小区今天又停水了，不欠费，为什么又停水，物业说社区收水费，但社区领导也不露面，在群里问也不吭声，又停水又停电，华原小区问题迟迟得不到解决，光为难业主，拿停水停电要挟业主，反映给你们了多少次，问题根本没解决，要解决根本问题，水转直供，已成功申请老旧小区改造，请你们为小区争取水网改造，这样水务集团才肯接手，才能变直供。才能谁家欠费停谁家，不是一刀切，如果你们家不欠费，也遭受停水停电，不知何感想？请...
我是吉安南街华原小区业主，前几天我们整个小区全部停水，停了一天，我们已经交过水费，但还是停水了，我们把水费交给了东平物业公司，物业公司收的水费没有交给水务集团，所以水务集团把整个小区的水停了。不管交过水费和没交水费了，全部停了。因为水管道老化，阀门老化，所以不能只停没交水费户，我们小区已经列入了老旧小区改造，希望政府针对我们小区的特殊情况，尽快对我们小区进行水改，把水变成直供。另外六冶社区把业主委...
我们是涧西区中州路的门面房，每月税局代收了按照洛阳市城市生活垃圾处理费收费标准中门面房标准的每平方米0.6元的生活垃圾费，包括疫情期间未开门也每月都缴纳了，但是每月交水费的时候，又同时向北控水务集团缴纳了每月5元的垃圾处理费，两方重复收取了垃圾处理费，应该怎么办？门面房应该按照什么标准缴纳？之前多交的怎么退补？
北控水务集团新区热力公司，以去年前年开过发票为借口，拒不退还供暖结束后账户剩余费用。开发票时也没有尽到提示义务，从未提过开发票不可退费。现退费时候层层设卡，拒不退还费用。北控水务集团新区热力公司，承认账户内剩余费用，但拒不退账户剩余费用给客户。理由是:客户以前缴费时开过发票。 我认为缴费时索要发票是我的正当权益，与现在我退余款的诉求不冲突。
涧西区军安小区一期全部停水。正常缴纳水费的业主也在停水范围内，水务集团这番操作是否损害了正常缴纳水费业主的权利？强烈要求水务集团针对正常缴纳水费的业主恢复正常供水，确保人民群众能够正常生活！
我是龙诚A区14号楼4单元501房的居民，4月20号，小区地面水管发现漏水问题，当日水费欠费2855元。 水利公司通知将我们水停掉后通知我家缴费，但是经过我同村委会相关人员了解， 是小区施工队因此前施工时，对向我住处输送水的管道造成了破坏导致的。 施工队已经将水管维修好了，但是村委会表示还在和施工队协商让其赔偿此笔水费损失，这就导致洛阳北控水务集团没有恢复供水。 目前断水情况已经十天，厕所冲水、做饭等等都是问题...
我是龙诚A区14号楼4单元501房的居民，4月20号，小区地面水管发现漏水问题，当日水费欠费2855元。 水利公司通知将我们水停掉后通知我家缴费，但是经过我同村委会相关人员了解， 是小区施工队因此前施工时，对向我住处输送水的管道造成了破坏导致的。 施工队已经将水管维修好了，但是村委会表示还在和施工队协商让其赔偿此笔水费损失，这就导致洛阳北控水务集团没有恢复供水。 目前断水情况已经十多天，厕所冲水、做饭等等都是问...
我是龙诚A区14号楼4单元501房的居民，4月20号，小区地面水管发现漏水问题，当日水费欠费2855元。 水利公司通知将我们水停掉后通知我家缴费，但是经过我同村委会相关人员了解， 是小区施工队因此前施工时，对向我住处输送水的管道造成了破坏导致的。 施工队已经将水管维修好了，但是村委会表示还在和施工队协商让其赔偿此笔水费损失，这就导致洛阳北控水务集团没有恢复供水。 目前断水情况已经十天，厕所冲水、做饭等等都是问题...
洛阳市老城区同化街社区马道街家属院门口垃圾无人清理，反映给同化街社区，社区工作人员称，每户每月5元是北控水务集团收的费用，不是垃圾处理费，没有缴纳垃圾清运费，环卫部门不清运。按照洛阳市人民政府办公室关于印发洛阳市垃圾处理费征收管理办法的通知洛政办〔2023〕7号 第九条 居民户垃圾处理费，由征收和管理部门委托城市公共供水企业在收取水费时一并收取。首先垃圾处理费是北控水务集团代收的，用于垃圾处理，不是用在...
我是高桥村育才街七号杨世谦家，三月份接到水务宜阳公司通知说我家欠水费及滞纳金达到1800多，把我家水表已拆除，去找他们主任沟通过协商为打成一致，我家从去年九月家里老人不在以后家里一直没住人，说是我家漏水漏的。而我家水费也就是从换完水表以后产生这样高的水费，而我家早漏晚不漏，水表换完以后产生这么高的水费，抄表人员既然发现问题第一个月时不通知家里人或者村里，工作态度不认真负责，没有及时关停入户总阀寻求解决...
坐标亚秀丽都小区，今天中午十二点左右做着饭呢，又没水了。物业说不是他们停的。那水务公司为什么断水？能提前通知一下吗？就算是突发情况，能及时说一下吗？下着大雨，又冷又湿的，让人冒雨去吃饭，都不会告知一下
恒大澜庭的供水问题一直没有解决 至今自来水公司和施工单位还在扯皮 配件丢失严重 造成无法供水和试水 交楼无期，百姓不能安居乐业。请水务集团领导重视，解决民生问题！
请问水务公司有关领导回应，恒大绿洲北岸尚都自来水泵房水箱没有启用么？物业公司反映水泵房被水务集团接收以后水箱一直未启用，如果真是这样的话，那为什么不启用呢？不启用，人民群众的应急用水怎么保障？？？
2022年12月及以前，我们这里（市委党校家属院）一层楼栋墙上都会贴出各家的用水数量及需缴费用。没有缴费的住户会及时的缴费。也可以了解自己和邻居用水情况的比较，起到节约用水习惯的培养。不知道什么原因从去年12月份最后一次公布后，再也没有公布过。建议水务集团从四月份开始继续坚持公布这个好传统。
