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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[咨询]伊水苑充水问题

伊滨区力合伊水苑每次充水费都要去物业充水卡 物业冲完卡 再去刷水表才行 非常麻烦 请问什么时候能直接在微信 支付宝 线上缴纳水费

  • lyd_z3...
  • 2025-02-16
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]伊滨区建业天明观山悦小区何时正常供水?

伊滨区建业天明观山悦小区,何时正常供水?何时能够业主自行手机缴费?

  • 网友14...
  • 2025-02-14
  • 评论0
  • 阅读1258
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水费异常升高自来水公司回应不交水费停水

平时水费几十块。12月中旬忽然244元水费,联系自来水公司,几分钟检查后说马桶漏水,当时楼下水表井里一侧轻微漏水,说水表外跟室内无关,没做任何处理。随即家里更换新马桶。相关人员复检,说不漏了一切正常。2月份,通知水费566元,使用88吨。远远超过正常家庭使用情况,且屋内及一楼没有任何漏水痕迹。相关人员几分钟检查说怀疑净水器漏水。楼下水表井一侧原漏水处已喷水状态,要求当天必须维修堵漏。当天维修人员修理堵漏后,...

  • 网友10...
  • 2025-02-14
  • 评论0
  • 阅读2074
  • [水务集团] 已回复
[咨询]住址信息错误
  • 游客
  • 2025-02-13
  • 评论0
  • 阅读17
  • [水务集团] 保密
[投诉]二郎庙村的饮用水管质量太差

二郎庙村的水管子天天坏,天天修,严重影响群众生活,还危害老百姓房子地基安全,望有关领导能够替百姓做主

  • 网友10...
  • 2025-02-12
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  • 阅读487
  • [水务集团] 已回复
[投诉]龙盛小区A区水压小

龙盛小区A区17号楼6楼水压很小,春节前有一段时间,工作人员检修过以后水压特别好,春节期间就又变小了。 目前洗衣机洗衣服都受影响。 希望能增加水压。

  • 网友85...
  • 2025-02-12
  • 评论0
  • 阅读1074
  • [水务集团] 已回复
[咨询]伊滨区庞村镇洛阳碧桂园的水源地在哪里?

在洛阳碧桂园二期住了一年多了,水费一直有洛阳北控水务集团收取,但近期小区群里有人说碧桂园小区一直用的是消防用水,是小区周边施工用建房时候打的一口井的浅井水,管道也是通过消防管道输送到小区的。水质不符合要求,吃了对人体有害。我想问下: 1.伊滨区庞村镇洛阳碧桂园小区的自来水水源地究竟在哪里,是否接入城市官网供水系统? 2.小区自来水水质是否符合国家自来水供水标准和要求? 请水务集团给予...

  • 网友10...
  • 2025-02-11
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  • 阅读954
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[投诉]绿都凤启开元饮用水,水垢特别多

凤启开元一期使用的北控水务集团的饮用水,水垢特别多,严重影响正常使用

  • 网友15...
  • 2025-02-08
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  • 阅读493
  • [水务集团] 已回复
[投诉]换新水表后水费猛涨

我想问问这水表是怎么抄的?怎么算的?繁华城10号楼自从换了新水表后水费猛涨,而且有几个月都那么精确的34吨水,收的费还不一样,糊弄谁呢?2月份的水费竟然达到2百多,还收的第三阶段水,家里就住3口人,白天不在家,那么多水费从哪里来的?有没有良心?乱收费。

  • 网友13...
  • 2025-02-06
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[咨询]洛龙区太康东路街道863创智广场公寓楼内的水是哪里供水?

洛龙区太康东路街道863创智广场公寓楼内的水是哪里供水?为什么烧开后水渍比别的小区的水渍多?符合居民饮用水标准吗。

  • 网友10...
  • 2025-02-04
  • 评论1
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