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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]开元小区地下漏水严重

您好 机车工厂开元小区三号楼一单元地下水管漏水严重,二楼、三楼、五楼都出现大量漏水现象。楼层已经出现裂痕,物业不予处理。请多多关注!

  • ly...
  • 2022-11-23
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[投诉]自来水水质太差

瀍河回族区地久艳阳天小区,自来水水质太差了,TDS数值都达到了452,水里还不止一次发现有小虫子,请相关部门给我们一个干净健康安全的水质!

  • ly...
  • 2022-11-22
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  • 阅读1572
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[投诉]不作为来回推诿扯皮

最近这几年因为家里要了二孩,孩子小一直跟老人居住在老城中电阳光小区,家里一共6口人,平价水不够用,政策说可以社区出证明,增加平价水,于是到社区开了证明,但是到北控说这个证明不行,必须把所有人名字身份证号全部打上,但是我们到这区被告知这是统一格式,不给我们重新出证明,北控和社区来回推诿,业务也迟迟不能办理,如果证明不行,你们作为自来水公司承担着社会责任为什么你们不能给社区沟通,让我们来回跑。

  • kn...
  • 2022-11-21
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[投诉]北控水务热线电话打不通

唐宫东路202号院内施工人员已离开,供水却迟迟没有恢复,打热线电话永远打不通

  • ly...
  • 2022-11-20
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  • 阅读2273
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[投诉]建业滨河珑府有没有通市政供水

建业滨河珑府新房交房为什么没有通自来水

  • ly...
  • 2022-11-19
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[咨询]北控水务是否属于民生企业?

北控水务的污水处理厂,是否属于民生企业?是不是保供单位? 11月18日早上,小区突然封控,如果污水处理厂属于民生企业,为什么持单位开具的工作证明不让我正常上班? 我打电话到社区咨询,社区工作人员告诉我,没有听说过水务集团的可以正常上班,让我自己想办法跟单位解释。 我说,在我们单位家属院住的同事都能持工作证明正常上班。疫情防控禁止“一刀切”,都是一个单位的,我为什么不能上班? 社区说,“我们接到的通知就是全...

  • ly...
  • 2022-11-19
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[投诉]祥瑞鑫城最近一周每天都会无预告停水

祥瑞鑫城最近一周每天都会无预告停水,给居民生活带来很大的不便

  • ly...
  • 2022-11-19
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]领导可以重视一下疫情吗?

北控水务集团相关领导可以重视一下疫情吗? 第一次上个月疫情不大严重的时候。是大晚上被通知所有人被叫到单位值班一晚,各区都有,住一屋,不戴口罩,然后早上又各自回家。请问这样做意义何在?有意传播疫情吗? 第二次是今天,明明涧西严重了,没有任何通知,涧西同事依旧来上班,别的单位早就通知住涧西的暂不上班了,这边却没有,于是我家那位继续上班了。结果有个涧西的同事发着烧也来了,核酸结果现在也没出来!不怕一万就...

  • ly...
  • 2022-11-18
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[投诉]万隆南区经常停水,影响居民正常生活

我是瀍河区机车东路万隆南区的住户。这个小区真是一言难尽。小区常年疏于管理,可能是水管管道老化,经常不是这漏水就是那漏水,老是停水。

  • ly...
  • 2022-11-18
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[咨询]自来水无故停水

我家在不欠费的情况下不知道为什么停水了,没有停水公告,公司电话打不通,麻烦你们来看一下。

  • 箹...
  • 2022-11-18
  • 评论0
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