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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]国宝华府1期20号楼水压过小
  • 游客
  • 2024-03-28
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  • [水务集团] 保密
[投诉]君河湾50号楼民水被收商水问题

君河湾50号楼民,物业通知北控水务收费从民水水调成商业收费,我们是民水为何私改收费?

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  • 2024-03-27
  • 评论1
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  • [水务集团] 已回复
[咨询]芳林路22号院自来水改造瑕疵
  • 游客
  • 2024-03-26
  • 评论0
  • 阅读22
  • [水务集团] 保密
[投诉]凯旋西路5号院用水问题

我是凯旋西路5号院4#楼2单元602号业主。2024年2月1日,我准备提前回老家过年,离开家前我特意把家里水阀电闸全部关闭,3月7号我回家后发现打开水龙头没有水,就跟北控水务集团客服打电话,客服说第二天会安排人过来看一下。3月8日上午北控水务的工作人员过来检查后,和我说是从水表到水管入户之间楼房墙外的水管漏水了,3月9日北控水务派维修师傅来把墙上漏水的地方修好了。 平常我自己一个人住早出晚归、中午也不回家,一个月水...

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  • 2024-03-26
  • 评论0
  • 阅读1394
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水费有余额,就要停水,是何态度?

昨天,支付宝显示水费还有余额,北控水务通知不交水费要停水,是何道理?

  • lyd_36...
  • 2024-03-26
  • 评论1
  • 阅读1327
  • [水务集团] 已回复
[投诉]何时能用上直供水?

老城区教师新村何时能用上直供水?钱交了,问社区主任了,说是水务集团现在不施工,因为政府补贴钱没有到位,是这个情况吗

  • lyd_lZ...
  • 2024-03-23
  • 评论0
  • 阅读5690
  • [水务集团] 已回复
[咨询]紫林观邸小区有没有办理正式水业务

紫林观邸小区马上要交房了,开发商有没有在水务公司办理正式水接入业务

  • 2222cc
  • 2024-03-23
  • 评论1
  • 阅读1903
  • [水务集团] 已回复
[投诉]用水问题诉求

我是凯旋西路5号院4#楼2单元601号业主。2024年2月1日,我准备提前回老家过年,离开家前我特意把家里水阀电闸全部关闭,3月7号我回家后发现打开水龙头没有水,就跟北控水务集团客服打电话,客服说第二天会安排人过来看一下。3月8日上午北控水务的工作人员过来检查后,和我说是从水表到水管入户之间楼房墙外的水管漏水了,3月9日北控水务派维修师傅来把墙上漏水的地方修好了。 平常我自己一个人住早出晚归、中午也不回家,一个月水费...

  • lyd_Ys...
  • 2024-03-23
  • 评论0
  • 阅读2153
  • [水务集团] 已回复
[咨询]水压过低

老城区中州渠南街38号水压过低、影响使用、己反映多次得不到解决

  • lyd_37...
  • 2024-03-23
  • 评论0
  • 阅读1938
  • [水务集团] 已回复
[投诉]涧西区华原小区没有水

我是涧西区华原小区的业主,小区目前的民生受到影响,水费没少交,就是早上没水,晚上还是没水,这就是水务集团的作为?

  • 洛阳背...
  • 2024-03-20
  • 评论0
  • 阅读1694
  • [水务集团] 已回复
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  1. 部门:水务集团
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