- 部门简介

水务集团
洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。
集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
- 呼声列表

2021年在建机厂家属院,火车站,莲花寺街,美术馆街小区,黄梅路,史家沟小区,翠云路等等工地改造自来水,欠机械费迟迟不给。自来水公司领导不作为,违规转包工程,公司领导不予解决问题。请政府领导帮忙解决!
- 网友15...
- 2025-03-12
- 评论0
- 阅读1080
-
[水务集团]
已回复
我们是瀍河区鑫鑫花园三期住户,共有六幢楼(每幢六层)二百余户。自打四年前给水主管道通到我们小区门前后,我们这里水压一直较低,不得己启动二次加压,即浪费电力,又增加了我们的负担。尤其是一停电,五六楼的住户没水用,非常不方便。同一小区的一二期住户水压正常,我们却不能正常使用,盼望有关领导查明原因,给与解决为盼。
- lyd_O3...
- 2025-03-11
- 评论0
- 阅读2108
-
[水务集团]
已回复
- 游客
- 2025-03-07
- 评论0
- 阅读25
-
[水务集团]
保密
记得以前政府有解决涧西区自来水水垢多问题的计划,现在实施了没有?进展如何?
- ZFL
- 2025-03-04
- 评论0
- 阅读3257
-
[水务集团]
已回复
- 游客
- 2025-03-04
- 评论0
- 阅读53
-
[水务集团]
保密
上阳花园小区,小区水管改造,改造后让拿原水表去物业清水费,清完水费后才能给供水
结果物业要求必须先缴物业费和垃圾费,才给清水费
为什么市政的工程,要让物业拿来成为要挟我们供水的筹码?
- 洛阳市...
- 2025-03-03
- 评论0
- 阅读1420
-
[水务集团]
已回复
瀍涧大道与经二路交叉口西向东方向辅道修了快一年了还没修好,这段本身早晚高峰就拥堵严重,又严重影响非机动车通行,且晚上经过此处的非机动车有很大的安全隐患,什么时候才能修好?
- simple...
- 2025-03-03
- 评论0
- 阅读1944
-
[水务集团]
已回复
洛阳市西工区健康西路93号建行家属院是一个老旧小区,水电一直有物业收取,很不方便。去年十月自来水公司与业主签订一户一表合同,水表已装好,进水也引到户,但是不知什么原因,到现在还没有供水,望早日供水。
- 网友15...
- 2025-02-27
- 评论0
- 阅读1010
-
[水务集团]
已回复
你好,想问一下老城区状元红路邻礼小区7.8.9号楼什么时候可以二次加压,高层水压不够,热水器都打不着。
- 网友13...
- 2025-02-23
- 评论0
- 阅读1442
-
[水务集团]
已回复
保利大都会小区交水费的时候为什么要交垃圾费?这个费用是谁收的,用在哪里?
交个水费还乱收费?
希望相关部门能够好好查查!
- 网友12...
- 2025-02-22
- 评论1
- 阅读794
-
[水务集团]
已回复