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水务集团
洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责，综合日供水能力108万立方米，新区管道供热能力3000万平方米，中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心，牢记企业社会责任，秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念，不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力，着力优化营商环境，提升服务水平，积极助力洛阳市“建强副中心，形成增长极，重振洛阳新辉煌”。
集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名，在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优，在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一，其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平；连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅；公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统，深化改革，创新管理，近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
- 呼声列表
我住在勤政苑水质浑浊，请市场监管局检验，督促自来水公司改善
- 网友53...
- 2025-06-07
- 评论1
- 阅读2044
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[水务集团]
已回复
- 游客
- 2025-06-06
- 评论0
- 阅读398
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[水务集团]
保密
2025年6月4日早上8点，没有提前通知突然停水，物业帮忙咨询结果是：自来水公司一对一通知，截止目前没有接到任何通知（包括：电话、短信、微信公众号）。片区负责人电话打不通，先是无人接听后来直接关机。
拨打24小时服务热线，查询后告知因换表停水（8：00-17：00），按照水表编号预留的电话一对一通知。
因未提前通知到位突然停水，来不及储备生活用水，给生活带来很大不便，35度高温天气还要面临突然停水的问题，工作人...
- 网友12...
- 2025-06-04
- 评论0
- 阅读5315
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[水务集团]
已回复
两个月抄表用了一千多吨水，水表转的飞快，家中及楼下无漏水，现在都已经是智能水表了，为什么在用水量异常情况下，供水公司不及时提醒，智能水表不智能吗？还要靠两个月一抄表来告知用户用水量异常吗？那智能水表存在的意义是什么？后台不会报警提醒吗？靠我们住户自己注意怎么注意，小区水暖井上锁，住户压根没法知道自己水表用了多少水。。。我们怎么来保障自己权益？
- 网友68...
- 2025-06-03
- 评论0
- 阅读5306
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[水务集团]
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- 游客
- 2025-06-03
- 评论0
- 阅读345
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[水务集团]
保密
河南省洛阳市洛龙区伊滨2号小区吉庆嘉苑五组团水压小导致家里没有热水希望急需处理
- 网友15...
- 2025-06-03
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- 阅读4768
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[水务集团]
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金谷园路72号院（洛冷生活区），一到晚上十二点准时水压变小，我家住在7楼，热水器（热水器刚清洗过，不存在堵塞）根本不出水，水龙头水也很小。到白天水压恢复正常。
物业公司说不是他们控制水压，是水务集团区域泵站控制把水压变小的。
请问，我交过水费了，为啥连正常用水都保证不了？难道上夜班回家的人不配用水么？
- 网友14...
- 2025-06-01
- 评论2
- 阅读3508
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[水务集团]
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每次都不提前通知，说停就停。水务公司打到爆不是打不通，就是就一句话没办法，商户不做生意了？大过节的民宿酒店天天临时停水，哪怕你提前通知都有应急措施，请求处理！？
- 网友15...
- 2025-06-01
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- 阅读3024
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[水务集团]
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你们水务集团承诺改造后，更便民，更流畅！是更方便你们收费了！水压小的燃气热水器都唤醒不了！你让我们怎么生活！
- 网友84...
- 2025-05-28
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- 阅读6065
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[水务集团]
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- 游客
- 2025-05-23
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[水务集团]
保密
