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水务集团
洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责，综合日供水能力108万立方米，新区管道供热能力3000万平方米，中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心，牢记企业社会责任，秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念，不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力，着力优化营商环境，提升服务水平，积极助力洛阳市“建强副中心，形成增长极，重振洛阳新辉煌”。
集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名，在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优，在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一，其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平；连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅；公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统，深化改革，创新管理，近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
- 呼声列表
我24年11.24号入住，到2025年1.6号，45天，三个大人，一个小孩，用水量66吨，66吨相当于132000斤水，这可能吗？工作人员说可能漏水，但是马桶，淋浴头也没有漏水，我想问这水费怎么计量的？怎么可能用十三万斤水。
- 网友12...
- 2025-01-09
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[水务集团]
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由于自己的疏忽 出远门没有关闭水总阀门，家里水龙头突然爆裂，导致了水资源的浪费，负责我们这栋楼的叶师傅发现异常后立即给我打电话，
避免了更多的水资源浪费，也给我减少了更多的金钱损失。感谢叶师傅 感谢自来水公司的领导！领导领导的好，职工的职业操守也高！ 感谢 ！全心全意为人民服务的精神值得大家学习！
- 王牌飞...
- 2025-01-09
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[水务集团]
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- 游客
- 2025-01-08
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[水务集团]
保密
洛阳居民用水不管是从阶梯还是收费上都存在很大不合理性，对比省内其他城市和国内一线城市来说，都存在着偏高的问题，即便对比郑州来说定价稍低一点，但一二阶梯设置过低，尤其第二阶梯只有35吨基本形同虚设，且洛阳水质偏硬，水垢多，水质量还达不到一线城市标准，定价也要适当结合当地消费水平，还另外加收了生活垃圾处理费，普通三、四口家庭一个用水年度内很容易就达到第三阶梯，居民用水成本过高。
- 风清阳
- 2025-01-07
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[水务集团]
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我家水费异常，想查询一下，电话是怎么回事
- 网友13...
- 2025-01-06
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[水务集团]
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我是康城逸树小区5号楼一单元住户，2024年3月份开始，我发现用水量不正常，多次联系抄表员到现场查看，发现水表在不用水情况下空转，抄表员也到家里检查，没有发现漏水现象，技术人员现场查看也没有查出来漏水点，但是用水量与以前相比明显偏多。2024年11月中旬至今住在涧西，我们就把入户总表关闭了，2025年元月5号收到信息，在一个半月没有入住的情况下竟然产生34吨用水量，请问自来水公司这正常吗？
- s13683...
- 2025-01-05
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[水务集团]
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洛阳市区目前居民用水收费标准
- 网友13...
- 2025-01-05
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[水务集团]
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- 游客
- 2025-01-04
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[水务集团]
保密
北控水务集团不告知用水量，管理疏忽大意，导致水资源浪费，让用户白白承担千元的水费，多次反映问题，北控水务公司不愿承担任何责任！投诉后，答复敷衍了事，根本不是解决老百姓的问题，而是糊弄老百姓！如果水务公司不诚意解决问题，我将天天投诉，并将水务公司的工作失职曝光，将投诉坚持到底！
- 网友15...
- 2025-01-04
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[水务集团]
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- 游客
- 2025-01-03
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[水务集团]
保密
