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水务集团

洛阳北控水务集团主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力98万立方米,居河南省第二位,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。目前洛阳市主城区现有陆浑水库、故县水库、小浪底水库3个地表水源地,洛南、张庄、王府庄、东郊、下池等9个地下水源地,已建成高新、邙岭、关林3座地表水厂和涧东、涧西2座地下水厂。近年来,公司始终坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极为现代化洛阳建设贡献更多水务力量。

      集团公司连续4年在全省营商环境评比中位居前三名,其中2019年、2022年两次全省第一,在2020年全国营商环境考评中“获得用水环节”达到全国最优,目前“获得用水环节、时限、费用”达到全国最优水平。近年来,公司及所属单位先后荣获“全国厂务公开民主管理示范单位”“河南省建设劳动奖状”“河南省五一劳动奖状”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“河南省‘人人持证、技能河南’建设工作先进单位”“2021、2022、2023年河南社会责任企业年度企业奖和优秀案例奖”“2022年度全省安康杯竞赛优胜单位”“河南省城镇集中供热行业完成供热重点民生工程突出贡献奖”、“河南省城镇供热行业2023年度保民生强基础促发展突出成就奖”、“河南省住房城乡建设领域防范应对低温雨雪冰冻灾害工作先进单位”“洛阳市2020年度优化营商环境工作先进单位”“2022、2023年洛阳市工作先进单位”等90余项国家、省市荣誉称号。
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[投诉]绿洲花园北区楼层4楼自来水水压小

绿洲花园北区楼层4楼,自来水近一个多月以来,经常打开没水,停一会儿才流水,正洗澡经常停水,水质发白更厉害

  • 网友55...
  • 2025-08-20
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]帝豪城市经典自来水水压小

上次发的说的不太准确,是多层住户的高层(7楼),刚刚问了7楼的邻居,也是最近水压很小。

  • 洛阳99...
  • 2025-08-20
  • 评论0
  • 阅读4424
  • [水务集团] 已回复
[投诉]西工区九都路九都新村水质问题

最近西工区九都路九都新村的自来水烧开之后会看到白色漂浮絮状物,区别于以前正常的矿物质析出沉淀,这种絮状物看起来质地更柔软,片状更大,形状不固定,且长久静置后无法沉淀。看起来脏的水怎么放心喝呢?希望有关部门重视一下,进入百姓家里的自来水不应该是这种质量。

  • 网友16...
  • 2025-08-20
  • 评论0
  • 阅读5594
  • [水务集团] 已回复
[投诉]瀍河区水质太差了

瀍河区水质太差了,搬过来两年水龙头坏了三次了,让上门维修每次都说是水质问题,水垢堵住了,装了前置过滤器也没有用,水龙头,淋浴频繁堵,已经影响到正常生活了,希望治理一下

  • 网友12...
  • 2025-08-20
  • 评论0
  • 阅读4689
  • [水务集团] 已回复
[投诉]绿洲花园北区5楼以下水压低

绿洲花园北区5楼以下水压低,洗澡中途没水。刷个碗也要停水20秒

  • 网友51...
  • 2025-08-19
  • 评论0
  • 阅读5716
  • [水务集团] 已回复
[投诉]涧西区自来水有很多白色悬浮物,怎么回事?

上上周烧了一锅水,发现白色悬浮物很多。这都一周多过去了,还没好,其他涧西区的居民也发现水质问题。白色物质是什么?多人体有无害处?什么时候能修好?

  • 网友10...
  • 2025-08-18
  • 评论0
  • 阅读5070
  • [水务集团] 已回复
[投诉]请问两年来家里无人入住,入户阀门关闭的情况下怎么还产生水费?

701户近两年家里无人居住,小区都有监控,查查监控就知道近两年业主没有入住。邻居,居委会,小区都知道无人入住的情况,而且入户阀门早已关闭,在这种情况下,为何突然产生水费四十多元?你们解释一下

  • 网友51...
  • 2025-08-16
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  • [水务集团] 已回复
[咨询]高新区瀛洲街道周边小区的自来水什么时间能正常供水?

家里已经断水1个多星期了,多次咨询自来水抄表员,都说水厂出现故障,没有办法解决,正在维修,不知道什么时间能修好?能正常用水?我住在清华园小区6楼都没水,7楼的估计更没水了,希望领导能重视百姓基本生活需求,及时解决居民吃水问题。

  • 周滨12...
  • 2025-08-16
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]嵩山路教育局家属院供水问题

今年3月份开始供水就不正常,每天都会突然没水或者水很小不过还算能凑合用。 但是这两天大部分时间根本没有水,偶尔有点也是很小很小的水流,根本不能正常生活,在居民群里反馈也没人管,相关负责的部门能不能出面解决一下别再推卸责任了呢??自来水管有问题又不能自己找人修,不止我们一家,问了其他邻居也有说这个问题了

  • 网友16...
  • 2025-08-16
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]涧西区武昌路三英花园近期总停水

三英花园从7.24日至8.15日每天晚上都停水,夏天天气炎热,太不方便了

  • 网友16...
  • 2025-08-15
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  • [水务集团] 已回复
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