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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]五贤街北侧渠边居民用房水压不足,2楼都无水可用

五贤街北侧渠边居民用房水压不足,2楼都无水可用,周边居民多次向新生社区,水务集团反映问题。社区反馈该区域为拆迁范围内,无法解决问题。水务集团说主管道无法更改,让将就着用。如果一个国家基层单位都不积极协调工作,都不心系群众,还要这个基层组织干嘛。如果一个水务公司关系到人民吃住问题还只有得过且过的态度,为什么还要交水费?

  • 竹胤
  • 2024-09-10
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  • 阅读3793
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[投诉]漏水跑水问题

8月水表附近管子破裂,导致家里水用了140多吨水,600快左右,平常正常生活也用不了这么多,水务集团不提前排查安全隐患,现在让住户承担,明显不合理,上月我自己找人给管子换了,现在水费问题太多,请给公司申请减免多余水费。。户号5013502,老城居业家园和园

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  • 2024-09-09
  • 评论0
  • 阅读2271
  • [水务集团] 已回复
[投诉]西工区全城新村水管道未加保温隔热层

西工区全城新村小区于2023年10月完成老旧小区改造中的直供水改造,但外墙体管道未加隔热保温材料,导致进水冬天冰冷,夏天温热,已联系社区,说是北控水务集团负责后期保温层安装,时隔快一年,马上进入冬季,期待重视并解决

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  • 2024-09-09
  • 评论0
  • 阅读2544
  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛龙区天仁绿色花苑小区自来水压力小,影响居民正常生活

洛龙区天仁绿色花苑小区5楼及以下居民自来水压力小的可怜,特别是中午和晚上,严重影响居民正常生活,急盼领导解决。

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  • 2024-09-08
  • 评论0
  • 阅读2072
  • [水务集团] 已回复
[投诉]新房子未入住就开始收垃圾清运费

新房子,因为要装修,就开通了水表,现在就要收垃圾费,而且垃圾废还10元,这不合理吧

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  • 2024-09-06
  • 评论1
  • 阅读2514
  • [水务集团] 已回复
[投诉]埋在地下水管漏水问题至今没有人修理

2024年09月4日 我家住在九都路55号院建行家属院北楼一单元401住户,我们家的地下水管漏水很久了,已经漏水了超过170吨,但是自来水公司没有任何人通知我们,直到抄水表的工作人员上门通知我们的水费才知晓,但是到现在还没有人来修理,还在一直漏水,请尽快派人来修理

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  • 2024-09-04
  • 评论4
  • 阅读2656
  • [水务集团] 已回复
[投诉]西工区玻璃厂南路迎春巷自来水管道破损
  • 游客
  • 2024-09-04
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  • 阅读30
  • [水务集团] 保密
[咨询]伊滨区华林苑用水问题

七号小区也就是华林苑是直供水还是转供水?为什么每天晚上九点左右水压越来越小直到没水。每天如此,洗个澡都洗不好。

  • lyd_35...
  • 2024-09-03
  • 评论0
  • 阅读1595
  • [水务集团] 已回复
[投诉]北控水务集团问题反映
  • 游客
  • 2024-09-02
  • 评论0
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  • [水务集团] 保密
[投诉]西工区凯旋路小学厨房自来水管出泥水

洛阳市西工区厨房自来水管出泥水! 收水费的是洛阳北控水务集团有限公司, 这是在开学第二天,让凯旋路小学全体师生中毒?让整个学校小孩子都因为泥水得痢?群众吃水是大问题,这会出大问题,洛阳北控水务集团有限公司是想让洛阳上全国热搜头条吗?

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  • 2024-09-01
  • 评论0
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  1. 部门:水务集团
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