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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]洛龙区五环街和新月路交叉口施工扰民

市政抢修一个多月了,现在还是这样,施工两天停十几天,什么时候才能抢修好?这一个多月晚上都睡不好觉,本来五环街车流量就不小,这铁板铺这过个车跟打雷一样,晚上怎么休息?下面视频是凌晨两点三十五分拍的,出租车要停车,速度算很慢了,噪音已经很大了,速度稍微快点的过去跟打雷一样。而且两点半出租车还鸣笛。我想问下什么是抢修?还得抢修多久才能撤走这块铁板让人睡个安稳觉?

  • 网友14...
  • 2024-11-24
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]【市政施工扰民】_奥体花城A区五环街路面施工

路面放置铁板没有做好防护,每次汽车路过发出的声响像炮仗一样,严重扰民,每天两三点的车辆路过还是会打扰到住户休息。

  • 网友12...
  • 2024-11-24
  • 评论0
  • 阅读2456
  • [水务集团] 已回复
[投诉]公共水井房噪音

我是洛阳市瀍河回族区杨文社区银河小区二期18号楼二单元业主,最近两个月楼层水井房噪音严重,尤其是晚上就像有人在房间里打豆浆那种嗡嗡声音,可大了,严重影响了睡眠休息,给水务公司反馈一直没有改善,甚至他们都不知道原因在哪,望有关部门重视处理,还我一个安静的睡眠。

  • 网友12...
  • 2024-11-23
  • 评论0
  • 阅读2330
  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛龙区关林802库小区自来水没有水
  • 游客
  • 2024-11-21
  • 评论0
  • 阅读56
  • [水务集团] 保密
[咨询]想咨询京熙帝景小区水费问题

上次缴费底数:674 11月抄表读书:689 单价4.58/吨 问题: 1、洛阳市居民用水收费标准第一阶段综合水价4.2/吨,为什么与小区收费不符? 2、家里用水很少,不可能用水15吨,请解释下,是水表读数有误还是什么问题? 3、水费是否可以用支付宝小程序缴费?

  • 一枚土...
  • 2024-11-21
  • 评论1
  • 阅读2704
  • [水务集团] 已回复
[咨询]我想知道怎么交水费
  • 游客
  • 2024-11-21
  • 评论0
  • 阅读52
  • [水务集团] 保密
[投诉]水压不稳导致的水表自转

在未用水的情况下,由于水压不稳,导致水表自传,产生的费用,应该有谁负责呢?

  • zhangn...
  • 2024-11-19
  • 评论0
  • 阅读3165
  • [水务集团] 已回复
[投诉]十天半月不住人和天天住人水费也没差别

小区很多户每个月水费都一模一样,即使家里十天半月不住人和天天住人水费也没差别,请问是什么原因?

  • 网友12...
  • 2024-11-19
  • 评论0
  • 阅读2267
  • [水务集团] 已回复
[咨询]老城区中州渠南街211号自来水管漏水一两年能修几十次

本人是老城区中州渠南街211号的住户,近一两年本小区两栋楼爬墙管、地下水管多处漏水,达几十次!这是何等工程质量?埋在地下的水管漏水几十吨,自来水公司一句话“漏水点在表内”要求住户全额承担,本人认为此漏水费用不应由住户承担,因为虽在表内,但漏水点在住户房屋外较远距离,且在地下掩埋,专业维修人找漏水点达二三天,普通居民如何发现负责;小区更换管道如此维修频次,质量不存在问题吗?找自来水公司反馈问题无果,所以...

  • lysx73...
  • 2024-11-19
  • 评论0
  • 阅读2461
  • [水务集团] 已回复
[投诉]和昌优地抄水表涉嫌违规操作

和昌优地小区,北控水务相关人员,从交房到现在从未通知业主进行开户及抄表,现在平白无故蹦出几十吨水的账单,这中间是有啥猫腻吗?开户的时候业主不在,抄水表的时候业主也不在,也没有签字确认,这账单怎么有公信力?现在交费了想起来业务了,这不是有点坑人了吗?想问下这中间管理有啥猫腻吗?为啥业主对此都不知情,现在还蹦出五日内不交要停水的节奏

  • 网友51...
  • 2024-11-15
  • 评论1
  • 阅读3181
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  1. 部门:水务集团
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