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水务集团

洛阳北控水务集团主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力98万立方米,居河南省第二位,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。目前洛阳市主城区现有陆浑水库、故县水库、小浪底水库3个地表水源地,洛南、张庄、王府庄、东郊、下池等9个地下水源地,已建成高新、邙岭、关林3座地表水厂和涧东、涧西2座地下水厂。近年来,公司始终坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极为现代化洛阳建设贡献更多水务力量。

      集团公司连续4年在全省营商环境评比中位居前三名,其中2019年、2022年两次全省第一,在2020年全国营商环境考评中“获得用水环节”达到全国最优,目前“获得用水环节、时限、费用”达到全国最优水平。近年来,公司及所属单位先后荣获“全国厂务公开民主管理示范单位”“河南省建设劳动奖状”“河南省五一劳动奖状”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“河南省‘人人持证、技能河南’建设工作先进单位”“2021、2022、2023年河南社会责任企业年度企业奖和优秀案例奖”“2022年度全省安康杯竞赛优胜单位”“河南省城镇集中供热行业完成供热重点民生工程突出贡献奖”、“河南省城镇供热行业2023年度保民生强基础促发展突出成就奖”、“河南省住房城乡建设领域防范应对低温雨雪冰冻灾害工作先进单位”“洛阳市2020年度优化营商环境工作先进单位”“2022、2023年洛阳市工作先进单位”等90余项国家、省市荣誉称号。
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[投诉]凯旋西路临北8号院的水费如何网上代缴

没有公示水号 怎么个缴费 方法

  • 网友15...
  • 2025-05-03
  • 评论0
  • 阅读3059
  • [水务集团] 已回复
[咨询]咨询自来水安装事项
  • 游客
  • 2025-04-28
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  • 阅读475
  • [水务集团] 保密
[投诉]洛龙区龙祥东区水压太小,吃水都成问题,每天断水

洛龙区关林路和通济街交叉口,龙祥东区26号楼5单元,这个单元水压有问题,天天停水,早起七八点洗漱没水,早上八九点洗澡停水,中午十一点多做饭也停水。洗漱做饭冲马桶这都没水,更别提洗衣服洗澡了,机器都带不动,压根没反应!!真受不了了,我们吃水都还有问题。就没人解决吗???去年都提交申请水务集团了,为什么一直没人来解决下?这大夏天的让人怎么活啊???

  • 网友48...
  • 2025-04-26
  • 评论0
  • 阅读3791
  • [水务集团] 已回复
[投诉]擅自更换水表?
  • 游客
  • 2025-04-24
  • 评论0
  • 阅读475
  • [水务集团] 保密
[投诉]北控水务乱收费且捆绑收费

本人是洛钢路社区南院的居民,北控水务忽然这个月开始征收了15块钱垃圾费,之前都是0元。首先我已经向社区每个月交了物业和垃圾清理费了,这样重复交费且捆绑水费,不交就要停水真的合理吗?!!其次我并没有看到这次新增收费项目后社区服务上有任何的优化,所以新增收费的理由是什么呢?而且就算给出了23年市里面要求水务部门代收垃圾费的文件,那为什么前几个月乃至上一年都没有收取呢,为什么允许物业有权收取垃圾费这种现象呢...

  • 网友15...
  • 2025-04-23
  • 评论0
  • 阅读5122
  • [水务集团] 已回复
[咨询]关于地埋管漏水所产生水费由住户全部承担的几点疑问?

尊敬的领导: 您好!我是西工区牡丹桥西′侧亚威金水岸小区住户。因楼下地埋管漏水在自来水公司协助下修补了管道,我也足额支付维修费用并表示了感谢。 之后交水费时通知我:漏水一百多吨水费共计474元。应由我全部承担。 疑问一: 自来水公司属于公共服务行业,在用户已承担维修费用(九百元整)的前提下,漏水产生的水费难道与你们公司没有任何责任吗? 疑问二: 城市供水管理办法第十六条:注册水表“用水”端之后的供...

  • 网友15...
  • 2025-04-23
  • 评论1
  • 阅读7148
  • [水务集团] 已回复
[投诉]水费催收单一揭,就把新刷的墙皮破坏了,有通知栏为何不贴

上次的揭掉留点纸在墙上,这次一揭,墙皮掉一块,也不敢揭了,你们过来弄掉,不准破坏涂层

  • 网友87...
  • 2025-04-22
  • 评论0
  • 阅读4268
  • [水务集团] 已回复
[投诉]北控水务洛阳公司在教师新村小区水改两年未完工

老城区教师新村小区在2023年5月开始水改,至今已过去两年还未完工,2024年9月至10月水务公司施工方进行了打孔和外水管安装,到10月底大部分业主家都已打孔,之后水改施工处于停工状态,经了解水务公司的停工理由是需要小区所有业主家都打孔后才能进行下一步施工,现实情况是个别业主不同意室内走管方案,未来水务公司是与每户签用水协议,为啥居民不能自由选择水表对接或是入户对接,选择水表对接可在协议中明确若漏水自行维修,不...

  • mzwcg
  • 2025-04-22
  • 评论0
  • 阅读5995
  • [水务集团] 已回复
[投诉]自来水管道破裂,影响老百姓正常生活,无人回复

玄武门大街隋唐城小区前修路影响出行,路边挖坑没有保护措施,不设警戒牌,有安全隐患,自来水管又损坏,影响400多户居民正常用水,从停水到现在5、6个小时过去了,无任何回复

  • 网友10...
  • 2025-04-20
  • 评论0
  • 阅读5590
  • [水务集团] 已回复
[投诉]用水时间天天停水!而且不提前告知

公众号也不发通知!小区也不张贴公告!什么破烂物业!

  • 网友15...
  • 2025-04-20
  • 评论0
  • 阅读5479
  • [水务集团] 已回复
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  1. 部门:水务集团
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