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水务集团

洛阳北控水务集团有限公司主要承担着城市供水、新区供热、中水供应的职责,综合日供水能力108万立方米,新区管道供热能力3000万平方米,中水日供应能力21.5万立方米。公司坚守为民服务初心,牢记企业社会责任,秉持“让政府更放心、让用户更满意、让企业更发展”的经营理念,不断提升城市供水供热保障能力和运营管理能力,着力优化营商环境,提升服务水平,积极助力洛阳市“建强副中心,形成增长极,重振洛阳新辉煌”。

        集团公司连续4年在河南省营商环境评比中位居前三名,在2020年全国营商环境考评中获得用水环节达到全国最优,在2021年河南省全域营商环境评价中“获得用水”指标再获全省第一,其中“获得用水环节、时限、费用”方面达到全国最优水平;连续多年在洛阳市110联动群众诉求办理工作考评中名列前茅;公司传承“全国创建文明行业工作先进单位”“全国建设系统思想政治工作先进单位”“全国建设系统创建文明行业示范点”“全国供水企业文化建设先进单位”“全国厂务公开民主管理先进单位”“河南省五好基层党组织”“河南省城市供水先进企业”“河南省国企改革攻坚战先进单位”“洛阳市城乡管理工作先进单位”的优良传统,深化改革,创新管理,近年先后荣获“河南省建设劳动奖状”“2021河南社会责任企业年度企业奖”“河南省供热行业‘打赢蓝天保卫战’劳动和技能竞赛先进集体”“河南省市政公用行业供热分会‘安全生产、文明服务’先进单位”“洛阳市优化营商环境工作先进单位”“洛阳市群众诉求办理工作先进单位”“2021年度洛阳市职业道德建设十佳单位”“2021年度榜样诚信企业”“洛阳市模范劳动关系和谐企业”“全市窗口服务行业优质服务竞赛优质服务标兵集体”“洛阳市窨井治理突出贡献单位”等称号。
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[投诉]楼房外自来水漏水老百姓担责

老城区福林园小区6号楼,两个老人在家,水费平均每月17吨,一直主动交着。最近被通知,地下水管子坏了漏了400多吨,要负担因此而产生的水费1700多元。凭什么?凭什么让没有任何过错的老人承担这个损失?楼外地下水管子坏了,让老实巴交的老人承担责任? 老百姓真是弱势群体啊!活着就很不容易,还得承担别人或者集体或者政府不想承担的责任。 找谁说理?现在还有没有为人民服务这个说法了?!

  • 网友15...
  • 2024-10-24
  • 评论1
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛钢社区用水管道改造无规划、无计划、施工质量差
  • 游客
  • 2024-10-19
  • 评论0
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  • [水务集团] 保密
[投诉]立即换新水表,不能造成高额水费

我是洛阳市老城区丁家街洛恒北院用户陈女士,我近两年多次投诉水表乱转高额水费不正常,抄表员换表说说不换,最近还继续耽误时间,我在网上投诉属实,我要求不变,今天洛阳市水务集团立即先换新正常水表、退多收水费、按我投诉原因无条件赔偿给我本人、依法执法洛阳市水务集团流氓贪污犯诈骗团伙。陈女士联电不变,今天必须解决。

  • 网友15...
  • 2024-10-19
  • 评论0
  • 阅读2836
  • [水务集团] 已回复
[咨询]升龙广场C区自来水问题

升龙广场C区自来水煮开后,水表面有很多悬浮物,沉淀后有很多水垢,长时间饮用这样的水会不会导致疾病?是水质的问题还是自来水水管道该清理了?

  • 网友15...
  • 2024-10-18
  • 评论0
  • 阅读2632
  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛龙区关林街道办事处二郎庙小区严重污染环境

主路。路面。依然未冲扫清理。泥土湿滑人滑倒了咋办。区领导关林办领导你们的职责在哪里。跪求领导赶快解决问题的安全隐患排查。

  • 网友14...
  • 2024-10-18
  • 评论0
  • 阅读2059
  • [水务集团] 已回复
[投诉]关林办仁勇街二郎庙小区?脏?乱!差?

主路还没有。清扫。依然!脏乱差。污染环境 希望 有关部门下来视察。脏 乱 差

  • 网友14...
  • 2024-10-17
  • 评论0
  • 阅读4203
  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛阳北控水务集团 不作为,一家独大

你这样的不负责的回复,不采纳,漏水是因为你们当时没装好,不能说都让百姓自己负责,平头老百姓还要破路没事自己自查管道有没有漏水问题,你们埋地下,谁有透视眼能看见,我又不是土拨鼠,你们水务集团不要蛮不讲理,推卸责任

  • 网友15...
  • 2024-10-17
  • 评论2
  • 阅读3376
  • [水务集团] 已回复
[投诉]建业定鼎府二期自来水中可溶性固体总含量不达标,望重视!!

以下是监测数据分别用的三种水:自来水、凉白开、净水器净化水 这么严重的问题关乎老百姓身体健康! 水是生命的源泉,居然不达标就进入每个居民的肺腑之中,望相关部门及时处理重视起来,并立刻执行起来!

  • 网友10...
  • 2024-10-17
  • 评论0
  • 阅读2487
  • [水务集团] 已回复
[投诉]状元红路香林小区和新区水质差距大,相同费用质量不同

在新区住使用自来水烧水饮用,没水垢等杂质,水质很好。为何到老城区状元红路香林居住后使用自来水烧水,水垢巨多。为何花同样自来水价格,差距如此之大?

  • LYYKSJ...
  • 2024-10-16
  • 评论0
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  • [水务集团] 已回复
[投诉]洛阳北控水务摆烂处理漏水问题

外墙的爬墙管漏水,两个月修了四次,我们在四楼,一楼楼梯口那里漏水漏的地基都内陷了,产生的大量水费,水务公司让业主自己承担,请问国家下发的钱都去哪了?就给业主用最差的水管,水管破损漏水,就证明我自己家的水也受到了污染,联系客服永远都是在反馈。

  • 网友13...
  • 2024-10-15
  • 评论0
  • 阅读2281
  • [水务集团] 已回复
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