或者
北控水务集团新区热力分公司，自接管水木菁华小区暖气“转改直”工程以来，从未公示设计图纸、施工方案和后期恢复方案，都是想咋干咋干，随意施工，毫无质量保证，全程未公布监理单位和电话，缺乏必要的监督。有很多遗留问题，供暖缺陷和安全隐患。请有关部门负起责任，积极响应业主诉求，抓紧整改，不要黑了业主几百万的血汗钱。
1.公示施工协议、设计图纸、施工方案、后期恢复方案、终身维保范围和细则，以及供暖详细标准（包括进回水温度，极端天气应急预案的供暖温度保障）。
2.按原样恢复多层楼道立管的封装，确保防水、防潮、防火、防变形、防霉变，且不影响上下楼搬运大型家具等物件。
3.拆除地下车库遗留管道，消除安全隐患。
4.恢复小区路面平整，保证不塌陷。
回复部门：水务集团新区热力分公司 2023-12-13 15:38:29
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
接到诉求后我公司高度重视，经核实，管道封板问题小区最初公示，部分业主不同意，现正按照需求在优化封板方案，待方案通过后进行逐步施工。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2023年12月13日
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尊敬的用户：
