或者
盛唐至尊，昨天暖气报修，客服人员答应安排人上门检修，值班人员以封控为由拒绝上门，昨天百姓呼声上发完贴，今天早上客服人员告知等会工作人员就来检修，工作人员又以物业不让上楼原因不来，和物业沟通过后，物业说并无阻拦，工作人员又以热力公司不管他们值班人员生活为由拒绝上门，再和客户人员联系，客服人员把电话放在一旁不作任何回答，二十大刚结束没多久，以静默为由层层加码，各种推脱，懒政不作为。
昨天说的是单元没有封控就可以解决，今天回电话又说安排人上楼物业不让上，跟物业沟通过根本没人阻拦，工作人员又给我打电话说在小区没人管所以有情绪，你们没有安排好员工的工作生活问题后果凭什么让我来承担？客服电话说一半把听筒放一边，没人回复没人应答，不想接电话建议取消热线！
盛唐至尊暖气故障，小区有值班维修师傅，并且我们单元无异常及密接，以静默为由拒绝维修。今天上午打报修电话，服务人员明确告知在单元未封控情况下可以安排人来维修，等到晚上打电话再次询问后，有工作人员打电话态度很差并拒绝维修，说政府让静默不能工作，有电话录音为证。暖气属于民生保障部门吗？不是要保证民生保障部门正常运转吗？为何员工说话前后不一？
这边暖气和没开一样，都没人管，物业也是说就这样，那我们开暖气干嘛 ，白交钱，还没人管，没人处理，这是因为疫情防控就这样冷处理了吗
开元壹号满棠33号楼供暖后多日，屋内温度跟室外差不多，地上也冷冰冰，进水口温度只有30多度，这怎么能让家里暖和呢？去年供暖就是这样，想着今年总该好点了吧，今年还是这样，希望有关部门给解决下，别让老百姓花了冤枉钱！！！！
既然承诺了小区总数达到25%就可以供，现在又说需要调设备，我们要的是家里暖气能热起来，
