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水务集团新区热力分公司

洛阳新区热力隶属于洛阳北控水务集团有限公司,主要负责洛河以南、高新区部分区域以及涧西区南昌路沿线部分企事业单位、居民供暖供汽服务工作。目前新区集中供热规划已实施覆盖到行政中心区、大学区、高层次人才区、关林经贸开发区、洛龙科技园区、丰李片区、龙门西山生态区。2020-2021采暖季新增供小区20个,新增供热面积74万平方米,超额完成市委市政府下达的责任目标任务,总供热面积达到1923万平方米。热源为华能洛阳热电有限公司2台350兆瓦发电供热机组,具备供热能力为2400万平方米。
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[投诉]龙祥社区暖气安装混乱,强烈要求公示安装程序

龙祥社区15号对外宣称集中供暖以来,实际暖气冰凉,工人说谁家难说话就去谁家,后询问热力公司,说按照逐层逐栋安装,提高安装效率,现在又让自己有需求的打电话到热力公司备案,问备案干吗,热力公司说不知道,问工人也说不知道,你们自己的工作都不知道干吗,开展这个工作又有啥意义?强烈要求公示安装程序,安装方案一改再改,热力公司领导都是拍脑袋决策吗?你们到底准备怎么安装?什么时候能让社区用上暖气?给我们一个限定日期,不要用尽量,尽...

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  • 2020-11-27
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[投诉]泉舜沁泉苑暖气三天两头停怎么解决

泉舜沁泉苑暖气来了十天,停了四次 26号停了大半天,打了12345,师傅下午来说后期不会停了,这半夜三更起来给孩子冲奶粉,暖气片又是冰凉凉,不知道啥时候停了啊,家里冷的不行,还得开空调 这到底是怎么回事啊,就是在忽悠人么,三天两头坏,希望有关部门给我们一个合理的说法,补偿一定损失

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  • 2020-11-27
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  • [水务集团新区热力分公司]已回复
[投诉]宝龙三期不开暖气

物业说因入住率不足,不开暖气

  • li...
  • 2020-11-26
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[投诉]路劲御城二期10栋暖气不热

我是路劲御城二期10栋业主,因家里暖气不热昨天打了新区热力公司电话,接电话的质疑我说的话,不相信暖气不热,下面有我家的进回水图片,看下温度家里会热吗?

  • ly...
  • 2020-11-26
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  • [水务集团新区热力分公司]已回复
[投诉]兴业苑暖气天天修

先不说温度到不到,晚上修一次,早上凉一天晚上,谁家暖气用的那么操心,开空调不好吗,供暖不发声,舆论多了,供暖强制收费,收费的暖气没比人家的低吧,温度不行不说了,结果温都不温,物业的电话难打的很,维修的师傅天天修,我们用的是稳定的暖气,不是你费劲不讨好的,专业的事情找专业的人做,钱不少缴,图个省心,要么把暖气费退了,开空调。

  • az...
  • 2020-11-25
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  • [水务集团新区热力分公司]已回复
[咨询]供暖按流量计费,但是这个流量用户却不能清晰看到!

现在的供暖方式主要有面积和流量两种方式,按面积计算,一目了然,但是按流量计算普遍都反应比较贵,而且这个流量和计费自己却不能像电表和水表一样看到,这个透明度问题如何解决,不知道咱们这边有没有什么后续的政策!

  • ta...
  • 2020-11-25
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  • [水务集团新区热力分公司]已回复
[投诉]洛龙区蓝郡汇景湾小区供暖水温不达标

我们小区是新区热力公司转供暖,热力公司的供水温度是50度,小区物业转供给我们的供水温度只有40度,造成屋里温度不够。打电话给热力公司热力公司不管,这事到底谁管?

  • qe...
  • 2020-11-25
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  • [水务集团新区热力分公司]已回复
[投诉]帝都国际城东区今年暖气压力太低

帝都国际城东区暖气属于物业转供,今年暖气入户压力很低。只有入户的两个暖气片热,其他的暖气片均凉,不只我一户反应问题,整个小区均有此反应,但是一直没回应,望解决!我想问的是有哪个部门能监管物业转供的这种不良情况,保护住户权益

  • 怡...
  • 2020-11-25
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  • [水务集团新区热力分公司]已回复
[投诉]开元一号二期尚境苑小区14号楼1单元多家用户地暖不热

从本月15号供暖开始,开元一号二期尚境苑小区14号楼1单元多家用户地暖不热,多次联系师傅维修,推脱是装修公司的责任,在多次要求协商下,师傅才不情愿清理了滤网,但仍无法解决问题,因为滤网经常性会堵,打热力公司客服电话一直处于占线,无法接通状态

  • ly...
  • 2020-11-24
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  • [水务集团新区热力分公司]已回复
[投诉]安装了流量表为什么还是按照平方收费?

洛龙区康城逸树明明都安装了流量表为什么还是按照平方收费?

  • ly...
  • 2020-11-24
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  • [水务集团新区热力分公司]已回复
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