或者
丽都名邸说是暖气入户，之前热力公司回应说是正在做，现在交房发现水井暖气管道都没做，这属于谁的问题，
洛阳新区热力公司在2018年度供暖期间，自开始供暖第一天，暖气没热，我们就通过洛阳网百姓民声投诉，之后热力公司派人去看，才发现暖气阀门根本没开，等把阀门打开了，家里暖气片一直不热，又多次通过9618966和110联动中心，直到2018年12月1日，我们还通过洛阳网发贴要求退费，但热力公司一直不予回复。现在供暖期已过，我们到市民中心新区热力公司窗口要求退费，窗口工作人员让我们打9618966反映情况，热线电话服务人员说尚德苑小...
新区南环路埋有热力管道吗？南环路以南的煤田二队社区有集中供暖的希望吗？
近期你看到全市到处都在建设供暖管网，我想问下我们龙宇小区什么时间可以通上暖气？
三月十五停暖后，压力一直维持在2左右，刚才看了一下，变成4了，这样正常吗？啥原因?
1、打过9618966热线，接电话的工作人员让咨询69288667、69828665，但两个固话2天打了十多次，均无人接听。 2、现特来咨询我们小区的暖气今年能安装不，现在进展到哪一步了，烦请知情者告知，先给认真落实、答复问题的同志，道一声谢谢！
周五下午接到工作人员回复，第一对流量问题只做了无味的解答，一再说我们用的多，第二对工作人员服务态度问题根本未做调查和处理，对这样的回复极度不满意，不知道该平台对热力公司来说根本没有监督作用，工作人员说以后投诉打9618966，这个热线根本就不受理投诉，我打这个有什么用？
投诉新区热力公司乱扣暖气费，9618966形同虚设服务态度极差 近期小区暖气费出来后，惊呆了，2017年用的时候由于不懂阀门开的比较大，当时正常交了暖气费，2018年我们咨询其它业主，今年暖气阀门只开了三分之一，室内温度在22-23度（还有一段时间不在家阀门全关）。今年暖气费预交1600元，又超了900元；费用出来后拨打结算单上的客服电话9618966，工作人员态度超级差，希望相关部门可以听一下录音（可提供当时拨打电话号码），当时...
顺池第一大街小区暖气长期通过物业转供，经常供暖不足或维修停暖。暖气管道由于年久老化，现申请市热力公司直接维修并转为直供，去热力公司咨询却没有给出直供明确接收意见。为了小区五百多户居民的切身民生也为了业主和物业的和谐发展，恳请有关部门帮忙解决顺驰第一大街的暖气直供问题。
