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水务集团新区热力分公司

洛阳北控水务集团有限公司新区热力分公司:热网供热能力1008万平方米。主要负责新区核心区内行政中心区、大学区、高层次人才区、关林经贸开发区、火车南站区、洛龙科技园区、南昌路、周山路以南两侧入住的企事业单位、住宅小区采暖。 今年新增用户约15家,新增供热面积80万㎡左右,最终冬季采暖用户达到125家,供热面积520万㎡左右。
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[咨询]洛龙区丽都名邸水井房暖气未做

丽都名邸说是暖气入户,之前热力公司回应说是正在做,现在交房发现水井暖气管道都没做,这属于谁的问题,

  • lyd_d7216SL41tW
  • 2019-07-14
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  • [水务集团新区热力分公司]已回复
[投诉]新区热力公司不能正常供暖,业主要求拒绝退费

洛阳新区热力公司在2018年度供暖期间,自开始供暖第一天,暖气没热,我们就通过洛阳网百姓民声投诉,之后热力公司派人去看,才发现暖气阀门根本没开,等把阀门打开了,家里暖气片一直不热,又多次通过9618966和110联动中心,直到2018年12月1日,我们还通过洛阳网发贴要求退费,但热力公司一直不予回复。现在供暖期已过,我们到市民中心新区热力公司窗口要求退费,窗口工作人员让我们打9618966反映情况,热线电话服务人员说尚德苑小...

  • 平心而论
  • 2019-07-11
  • 评论1
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  • [水务集团新区热力分公司]已回复
[咨询]洛龙区南环路以南煤田二队社区有供暖希望吗?

新区南环路埋有热力管道吗?南环路以南的煤田二队社区有集中供暖的希望吗?

  • lyd_36Vn0401IKs
  • 2019-05-30
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[咨询]洛龙区宜人路沿线小区什么时候能通暖气?

洛龙区宜人路沿线小区什么时候能通暖气?

  • 蓝色水晶
  • 2019-05-28
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[咨询]洛龙区安乐龙宇小区什么时间能供暖

近期你看到全市到处都在建设供暖管网,我想问下我们龙宇小区什么时间可以通上暖气?

  • lyd_14jMgQD0820
  • 2019-05-26
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[咨询]停暖后,地暖压力上升是啥原因

三月十五停暖后,压力一直维持在2左右,刚才看了一下,变成4了,这样正常吗?啥原因?

  • vvmao
  • 2019-05-24
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  • [水务集团新区热力分公司]已回复
[咨询]洛龙区顺兴苑(开元大道17号)今年能集中供暖吗

1、打过9618966热线,接电话的工作人员让咨询69288667、69828665,但两个固话2天打了十多次,均无人接听。 2、现特来咨询我们小区的暖气今年能安装不,现在进展到哪一步了,烦请知情者告知,先给认真落实、答复问题的同志,道一声谢谢!

  • lyd_h35Yl0608D24
  • 2019-05-21
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  • [水务集团新区热力分公司]已回复
[投诉]新区热力公司乱扣费,9618966形同虚设服务差

周五下午接到工作人员回复,第一对流量问题只做了无味的解答,一再说我们用的多,第二对工作人员服务态度问题根本未做调查和处理,对这样的回复极度不满意,不知道该平台对热力公司来说根本没有监督作用,工作人员说以后投诉打9618966,这个热线根本就不受理投诉,我打这个有什么用?

  • lyd_Q37x01U3535Q
  • 2019-05-20
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[投诉]新区热力公司乱扣费,9618966形同虚设服务差

投诉新区热力公司乱扣暖气费,9618966形同虚设服务态度极差 近期小区暖气费出来后,惊呆了,2017年用的时候由于不懂阀门开的比较大,当时正常交了暖气费,2018年我们咨询其它业主,今年暖气阀门只开了三分之一,室内温度在22-23度(还有一段时间不在家阀门全关)。今年暖气费预交1600元,又超了900元;费用出来后拨打结算单上的客服电话9618966,工作人员态度超级差,希望相关部门可以听一下录音(可提供当时拨打电话号码),当时...

  • lyd_Q37x01U3535Q
  • 2019-05-17
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  • [水务集团新区热力分公司]已回复
[投诉]洛龙区顺驰小区暖气老化问题严重

顺池第一大街小区暖气长期通过物业转供,经常供暖不足或维修停暖。暖气管道由于年久老化,现申请市热力公司直接维修并转为直供,去热力公司咨询却没有给出直供明确接收意见。为了小区五百多户居民的切身民生也为了业主和物业的和谐发展,恳请有关部门帮忙解决顺驰第一大街的暖气直供问题。

  • lyd_70tUU68vZS
  • 2019-05-15
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  1. 部门:水务集团新区热力分公司
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