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水务集团新区热力分公司

洛阳新区热力隶属于洛阳北控水务集团有限公司,主要负责洛河以南、高新区部分区域以及涧西区南昌路沿线部分企事业单位、居民供暖供汽服务工作。目前新区集中供热规划已实施覆盖到行政中心区、大学区、高层次人才区、关林经贸开发区、洛龙科技园区、丰李片区、龙门西山生态区。2020-2021采暖季新增供小区20个,新增供热面积74万平方米,超额完成市委市政府下达的责任目标任务,总供热面积达到1923万平方米。热源为华能洛阳热电有限公司2台350兆瓦发电供热机组,具备供热能力为2400万平方米。
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[投诉]蓝光钰泷府二期供暖问题

23年本小区供暖由新区热力接手,今年5月份新区热力公司通知开发商对小区管道整改。目前未达到热力公司标准,如今天气渐冷进入得知新区热力因为管道问题,不对本小区供暖,希望协调开发商等进行整改,否则激起民怨。

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  • 2024-09-30
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]9月误交暖气费,新区热力不退费,必须到明年四月才退费

只问一句,能否现在正常退费?不要等到明年四月

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  • 2024-09-29
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]9月误交暖气费,新区热力不退费,必须到明年四月才退费

9月份提前交了11月的本年度暖气费,新区几年都没有开通使用,在支付宝里边的生活缴费栏里边就直接交了新区的暖气费,发现缴费有误,马上联系支付宝客服。支付宝说网络退费需联系新区热力公司,第一时间打通了新区热力公司的客服,热力说,只要交费,就只能等到明年才能退费。本年度11月份15号才供暖,我九月份误交了,我不需要采暖,就不能退费吗?客服说这是热力公司的规定,只能在本年度交,必须要下年度四月退费。有通话录音记...

  • lyd_36...
  • 2024-09-29
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]钰泷府今年又又又又又又不供暖了?

去年业主们在寒风中受冻几个月,赶在冬天离开前好不容易通暖,过了几天安稳日子。今天又听说不能供暖?需要维修设备? 这是打算年年剧情上演一遍吗???恳请有关部门做主!!!

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  • 2024-09-25
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]绿都中梁河风雅叙供暖问题

河风雅叙目前为新区热力供暖,去年底临时供暖后,由于验收不合格,新区热力供暖结束后一直要求开发商整改,开发商置若罔闻,一直没有处理,截止目前咨询新区热力最近一次与河风雅叙开发商,物业沟通无果。导致新区热力无法供暖,业主无法在新区热力缴费,如何才能够保障今年正常供暖?请住建局督促开发商整改处理,谢谢

  • hrf
  • 2024-09-23
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[咨询]河风雅叙供暖为什么无法正常缴费?

河风雅叙去年底新区热力已正常供暖,今年新区热力咋供暖收费阶段,河风雅叙为什么无法正常缴费?

  • hrf
  • 2024-09-23
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]蓝光钰泷府小区2024年供暖问题

今年能正常供暖吗?施工单位什么时候能整改好,半年了都没有施工吗

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  • 2024-09-20
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]蓝光钰泷府小区2024年供暖问题

23年本小区供暖由新区热力接手,今年5月份新区热力公司通知开发商对小区管道整改。目前未达到热力公司标准,9月进入采暖缴费期本小区还未开通缴费口。恳请督促监督施工单位尽快按热力公司要求整改,希望我们今年能顺利用上暖气。

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  • 2024-09-20
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[咨询]钰泷府二期系列问题反映

请回复以下问题 1 钰泷府二期初次运行期间发现问题,是哪些问题?作为用户以及使用者,有权知晓这些问题是什么。 2 ,开发建设单位正在督促施工单位进行整改,是何时整改?整改内容是什么?周期多长,预计何时整改完毕? 3 待验收合格后供暖。预计是何时?

  • zgfwum...
  • 2024-09-19
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]蓝光钰泷府一期供不了暖吗?

如果供不了暖气是因为开发商未整改,请注明,需要开发商需要整改的地方,我们广大业主督促整改!如果没有,正常收费供暖就可以!去年通知问题解决了 能供暖,今年有不行了!民生工程你们也不积极解决!

  • lyd_70...
  • 2024-09-19
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
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  1. 部门:水务集团新区热力分公司
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