或者
各位领导，2018年冬季关圣苑没有供暖，不知道2019年是否可以供暖？谢谢！
类似于洛龙区顺安巷为民家园小区这样的老旧小区，相当一部分都没有供暖，主要原因还是部分住户觉得交钱过高，有没有办法可以适当降低老旧小区供暖建设费用，这样大家的积极性也会提高，早日让老旧小区也供上暖。
暖气费按流量收费，为何还要收基础热费？今年供暖以来，我家室内只开了一个客厅和主卧的暖气（一个卧室没开），室温在20℃左右，用了三个月，暖气费都超过了按面积收费的金额，都按流量收费了，为何还要收基础热费？按流量收费明显要比按面积收费贵好多啊！
长城花苑暖气一直不热，刚入冬的时候热现在好长时间了，就是不热。屋里的地板都是凉的，希望能气阀开大，不要骗用户。
我们是新区德政家园业主，暖气一直不热。钱没少交，老人孩子都得病，年都过不成。希望你们认真负责。
今年是在盛唐过的第二个冬天，新买的房子送的地暖，第一年不管用打电话会来一个人清洗一个滤网的东西就好了，然后过最多三天就不热了，还要打电话，我都不好意思打电话，老是打他们也烦，今年我在外地初二回家，发现家里冷得很，地暖不管用，我也能看出家人不想打电话反应了，暖气费一年三千多块，希望能解决根源让我用上地暖
九都名郡热力公司值班人员，上班喝酒，出现问题没人管，电话没人接！出现这样的问题找那个部门解决？
今年冬天我们洛龙区半岛明珠小区首次采用流量计费，我家流量表读数超过实际使用情况，流量表显示进出水温差达40度，实际上进出水温差约6度.，多次向北控水务反应，总是答复没问题。最近找专业修暖气师傅上门查看，才发现我家的流量表的回水温度传感器接到了邻居家的回水管道上，由于邻居家间隔性中途停止用暖，回水温度很低，这导致我家流量表显示进回水温差很大，从而导致流量表读数远远高于实际数值，拨打9618966向北控水务反应...
洛阳关林供销社小区被暴力停暖，（今年供暖第二年）不通知，无公告，说停就停，这么冷的天，老人孩子怎么受得了，业主们求助无门，望有关部门督促解决
