或者
就是一个交暖气费开阀门的事，从10月中旬开始打电话，到今天为止已经打了7次电话，什么时候开阀门确定不了，小区负责人是谁也确定不了，主打一问三不知，这不就是电视里演的那种吗？一件小事非推诿扯皮，一而再再而三地激化矛盾，这样的接线员不辞退等着捅大篓子呢？是你们白纸黑字写的11月10号前全部打开的，就不说你之前在电话里说的11月1号开了，你还生气呢？就这你还是上市公司呢？离退市不远了。
去年第一批供暖（9-13号楼）一个半月按面积收费也是按面积计费的，今年已经按面积进行缴费，后续计费是按照面积还是流量计费。
我们是普照湖滨苑的业主，买房子时己经交了一万多的暖气开口费，现在热力公司打着改直供的旗号，让我们每户再交暖气管道改造费上万元，委实不合理，你公司卖暖气，我们交暖气费，象自来水公司，墙外管道政造由公司承担，房内改造由业主承担，国家电网也是这样，只有热力公司是霸王条款，而且还有所谓的文件，批文件的人一定有利益所在，难道我们去坐高铁，还要承担修高铁的费用，真是天大的笑话！
基础热费，又称热能损耗补偿费，简称为热损费、基本热费。 基础热费的收取对象是办理了入住手续，但没有采暖的用户。 明确基础热费的概念之后，再明确基础热费的征收对象是，办理了入住手续，但没有采暖的用户。 为什么要办理了入住手续这个条件，如果没有入住，那么住户无论从主观还是客观来说，都没有蹭暖行为的发生，那么就肯定不能收取这笔费用。 另外再说，我是一楼，如果产生基础热费的，那么产生的发源地只可能是二楼，...
您好，热力公司回复不妥：1、答复说邮政13/15号楼系由开发公司定向给邮政建设，错！该楼邮政局自建，与开发公司无关。供热设备更是邮政自购自建，与小区其它部分属两个系统。2、答复说2022年征询过业主意见，程序合法。错！一是邮政三栋楼截至目前尚未办理房产证，仍属国有资产，业委会代表不了，业主仅有居住权，没有房屋处置权。二是当时征求业主转改直意见，邮政设施非邮政业主无权代为表态，单邮政业主人数达不到三分之二；业...
上任房主要求你们联系，你们推脱不作为，现在您公司留的还是上任房主的信息
新区湖滨苑小区邮政186户业主投资200余万元，自建供热系统，顶级配置，质量优良，无锈蚀，无滴漏，投用十年无一天故障。今年九月北控热力公司借转改直之名，不打招呼，私自拆除变卖，所得自肥。现又对业主强制收取改造费，不交不供暖。业主多次向各级领导反映，至今无果。供暖在即，民情浮躁，随时有聚众上街上访可能。望媒体、政府主持正义，还民公道。
国家明文规定没有暖气初装费用，为什么还要收，不交暖气改装费不给通暖
不解决问题，推脱责任，上任房主欠缴过热费，沟通过后房主让公司跟其沟通，热力公司不沟通，告诉我一百万的房子都买了，八百块的过热费交不了
