或者
河风雅叙去年暖气收费是按面积收费，因为高层都是装的有流量表，都是按面积收费，第二年多退少补，为什么我们不给退，开通之前也没有告诉我们是按面积计费，本来就是新房刚装修根本就没住人，只是想着暖气开通了试试水，按流量收钱也能接受，就开了两天，今年打电话问退费的事，他们才说按面积计费，合同也没有签，也没有明确告知，如果按面积为什么今年要变，要求统一收费，我们本来都有暖气表，为什么看我们开的少了都按面积计，...
你看看你回复的，啥叫“给新老业主交接引起不必要的手续”，手续都办不明白为啥要开卖呢；“供暖开通前经小区主管部门、建设开发单位、建设指挥部、物业公司多方协商，确定贵小区暂按面积收费，利于租赁管理”，合着业主就没有参与权和知情权呗，只有被告知交钱的义务。再说一遍房子是买的，不是租赁，你如果还是按照租赁管理一刀切，为啥要卖房。
小区物业说已经提交验收了？请问什么时候可以专项验收？验收后什么时候录入系统？
今年买的晟景尚贤院的房子，最近通知交暖气费，为啥不能按量收费，剥夺消费者的选择权？
中成浩德钰泷府二期暖气迟迟无法开通，入住已经两年，入住率也达标，但是热力公司不作为。去年回复要解决，今年又在拖拖拖，与暖鑫热力在扯皮，无视老百姓供暖诉求。
