康城尚座今年新转改直,2024年11月17日才开始冷水试压。2024年11月17日中午敲门让签完字告诉冷水试压(没有告诉你哪个阀门哪个管子是你的)然后就离开了,晚上回家次卧暖气漏水已泡一整屋冷水,即打电话给物业,物业说热力公司已经离开联系不到人,物业上门关的阀门(清理水到后半夜)。2024年11月18日联系热力公司工作人员(贺师傅:电话177 3707 8893)告知不归热力公司管,自己找师傅维修(转改直是按照政府优惠政策建筑面积每...
小区热力管道未到使用年限强行更换管道,必须要交巨额改造费用才能供暖,被逼无奈东拼西凑交了巨额改造费用,打电话客服电话说需要等一周才能接上供暖管道,而且半个月未使用暖气期间的费用还必须要交,客服说我们就是这样规定的,就算只使用半个月也要交全年的暖气费,好霸道的规定,难道没有一个部门制约这种单位吗?还有客服就不是解决问题的,狡辩起来是真厉害,服务非常差。
按流量收费本意是鼓励了用户节约能源,降低能源消耗,但现在我们用户按流量计费后费用反而增加,因为进水口基本上温度40多度,需要把家里的阀门开至最大才能确保室内温度不低于18度,天晴的时候进水口温度热力公司也随之降低,也就是说家里阀门始终要保持最大,我家去年的采暖季有半个月不开,开的时候三室一厅的房子有一室也是关闭的,但也没见省啥钱,我坚决要求按面积收费,并请热力公司告知进水口的国标温度。
新区九都名郡小区从去年正月开始暖气就开始不热了,维修人员说小区里的管道有泄露的地方,但是已经一年了,到现在暖气还是不热,泄露点还没有找到,天气已经开始冷了,小区的住户什么时候可以正常用上暖气。
新区热力公司用户能用洛阳供热管家App吗?如果能用,用户名和密码是多少,怎么修改?
暖气入户温度40度,18号暖气公司打电话说管道需要预热,这都23号了,还是40度,温度太低了
绿都悦府小区,于22日晚暖气水压突降为0,23日水温也降为20℃以下,属于停暖,工作人员上门只是清理阀门滤芯,然后就说让等,请问什么时候能解决?
近期冷空气南下,家里现在没有暖气,请问居家老人怎么度过这个冬天!一期的其他楼栋都开通暖气,我们这边为什么还不能开通!
户外暖气管道摸起来拔凉,热力公司说那不是凉,只是不热,等等就好了。我问啥时间能修好,热力公司说得等2天。听的我就来气,每天收取高额费用,就这样垃圾服务态度,关键还不能享受应有服务,我花钱找气受啊,新区热力就这服务态度吗?要温度没温度,要服务没服务!!!