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水务集团新区热力分公司

洛阳新区热力隶属于洛阳北控水务集团有限公司,主要负责洛河以南、高新区部分区域以及涧西区南昌路沿线部分企事业单位、居民供暖供汽服务工作。目前新区集中供热规划已实施覆盖到行政中心区、大学区、高层次人才区、关林经贸开发区、洛龙科技园区、丰李片区、龙门西山生态区。2020-2021采暖季新增供小区20个,新增供热面积74万平方米,超额完成市委市政府下达的责任目标任务,总供热面积达到1923万平方米。热源为华能洛阳热电有限公司2台350兆瓦发电供热机组,具备供热能力为2400万平方米。
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[投诉]北控水务集团新区热力公司工作人员不作为

由于家里暖气不热给热力公司说清下门前滤网,客服只说好的好的,就是不见人来,隔天又打电话,客服又说好的好的,没办法我要了工作人员电话,结果是一直不接电话,下午又打电话终于接了说明天去,接果到第二天打电话又是不接,我就问问你们,清个滤网等了三天,你们不想清就直说吧。这公司人都什么素质,有人来管管没?

  • 网友12...
  • 2024-11-19
  • 评论0
  • 阅读2050
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[咨询]凌波桥丝路大道与洛宜路口交叉处围堵施工

是什么原因?什么时候能修好?

  • 网友15...
  • 2024-11-19
  • 评论0
  • 阅读1457
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]君合园小区3号楼暖气不热

供暖已经好几天了,君合园小区3号楼暖气截止到今天进水温度只有30多度,根本达不到国家要求,家里还需要开空调取暖。我就想问问热力公司就是这样为人民服务的吗?年年都需要给你们反应3号楼暖气不热的问题,都不能一次性把问题给解决了吗?

  • 网友15...
  • 2024-11-19
  • 评论0
  • 阅读1048
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]君合园3号楼暖气年年不热,主管道大块铁锈渣

君合园3号楼暖气不热,主管道铁锈成堆,一天需要清理三次,供水温度41度左右。最要的就是铁锈,一天不清理铁锈就打滤网完全堵死,年年如此,愈发严重,无人管无人问,暖气费按天缴纳,供暖却无法保障,老百姓的权益谁来维护???

  • 网友13...
  • 2024-11-19
  • 评论0
  • 阅读1021
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]送暖多日至今君合园小区根本没达标

君合院小区3号楼送暖气以来每天家里地暖进水温度只有30多度,管道井进水管手摸也只是温温的,小区内多次反应也不解决。家里一天比一天冷,暖气公司就这样让市民过暖冬?简直是骗钱

  • 网友12...
  • 2024-11-19
  • 评论1
  • 阅读823
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]长城花苑供暖问题

长城花苑供暖第三天就停暖,供暖前前不提前试验检修,收钱就这服务吗

  • 网友12...
  • 2024-11-19
  • 评论0
  • 阅读584
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]18号了,洛龙区君合园暖气还不热

我是洛龙区君合园小区3号楼2-2501的业主,今年的暖气依旧不热啥原因也不知道,16号热力公司电话终于打通说记录一下会联系我就再也没了消息,现在是找哪找谁都不知道,今年小区清理滤网的师傅热力公司也不给安排了,请热力公司派人解决暖气不热的事实!!!

  • 网友15...
  • 2024-11-18
  • 评论0
  • 阅读671
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]洛龙区君合园暖气年年不热

君合园小区3号楼,1单元 902,暖气年年不热,请问为什么?年年交暖气费,请问别的楼栋,别人家的暖气是热的,我家是冷的?家里暖气也找人来看了,都没有问题,可屋里进出水都只有25度,请问热力公司的供热有没有标准?能不能不让投诉,彻底排查解决一下群众反映问题?我们是付了费了,不要年年糊弄人 还有为什么流量计费的小区温度都可以,为什么我们这种按季度一次性缴费的就活该不热,投诉无门吗

  • 网友13...
  • 2024-11-18
  • 评论0
  • 阅读1143
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]奥体花城供暖老是不热

奥体花城a区暖气不热,每年都这样,去年刚换直供也没改善不热问题

  • 一帆风...
  • 2024-11-18
  • 评论1
  • 阅读512
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]紫金风景线供暖不热,热力公司不作为

紫金风景线,暧气费一分没少交,暧气公司欺骗用户,白天屋里冰凉,到晚上才烧暧气,明目张胆的糊弄

  • 网友12...
  • 2024-11-18
  • 评论0
  • 阅读970
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
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  1. 部门:水务集团新区热力分公司
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