您好,欢迎来到洛阳网百姓呼声!

[登录][注册]   忘记密码?

百姓呼声,服务百姓,12345便民热线,走好全媒体时代群众路线

当前位置:首页>对话部门>水务集团新区热力分公司 部门回复留言
  • 部门简介

水务集团新区热力分公司

洛阳新区热力隶属于洛阳北控水务集团有限公司,主要负责洛河以南、高新区部分区域以及涧西区南昌路沿线部分企事业单位、居民供暖供汽服务工作。目前新区集中供热规划已实施覆盖到行政中心区、大学区、高层次人才区、关林经贸开发区、洛龙科技园区、丰李片区、龙门西山生态区。2020-2021采暖季新增供小区20个,新增供热面积74万平方米,超额完成市委市政府下达的责任目标任务,总供热面积达到1923万平方米。热源为华能洛阳热电有限公司2台350兆瓦发电供热机组,具备供热能力为2400万平方米。
  • 呼声列表
[投诉]古城路奥体花城暖气不热,进水温度过低,水压力太小

是来上门检测室内温度了,但今天是2月27日,室外温度10度,室内才达18度,冬天室外温度低时,室内温度只有15—17度,根本不达标,热力公司上门没有提供纸质单子,没有用户及热力公司双方签字确认。

  • lyd_y3...
  • 2024-02-27
  • 评论1
  • 阅读8251
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]古城路奥体花城暖气不热,进水温度过低,水压力太小

奥体花城2023年采暖季进行了暖气改造,改造后暖气经常不热,暖气片每天都是温温的,室内温度一周不敢开窗只有16—17度,反映多次没人上门解决,交了1万多的暖气改造费,2000多的暖气使用费,是个这温度,家里暖气清理一次300,一个采暖季清理了两次,热力公司只会上门清理家门口的滤网,不解决任何问题,不热的原因是进水温度过低,房间内咋会热起来?请有关部门去小区看看热力交换站的实际情况

  • lyd_y3...
  • 2024-02-27
  • 评论0
  • 阅读7558
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]洛龙区安浦花园小区装暖气事宜

过完节了,希望兑现现前的承诺,洛龙区安浦花园小区,望有关单位接洽与业主调查,任何阻碍民生工程施工的行为,都可向有关部门举报

  • lyd_Q2...
  • 2024-02-26
  • 评论0
  • 阅读7660
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]暖气不热

开元名邸B区,进水管暖气很热,出水管暖气基本是冷水, 地面也不热,屋里温度也不热,

  • lyd_K3...
  • 2024-02-24
  • 评论1
  • 阅读7566
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]洛龙区滨河御景苑暖气一直不热

今年暖气费正常收取,室内温度没有达到18度,希望解决

  • lyd_Q2...
  • 2024-02-23
  • 评论1
  • 阅读7356
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]长城花苑改直供后暖气一直不热,投诉无门!

改造费交了八千多盼着改直供,直供后暖气一直温吐吐,投诉无门都是推诿扯皮,最近几天降温家里又冷的穿棉袄,这种偷流量的行为没人管吗?

  • 风云变...
  • 2024-02-23
  • 评论0
  • 阅读4514
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]是不是没人能管得住新区热力公司???

这两天降温,家里暖气不热,地板都是凉的。先后两次打热力公司电话,对方说是派维修师傅到家里看,结果维修师傅自始至终没有上门过。后来投诉到热线,结果到现在(2月22日)依旧无人上门查看。这个热力公司这么狂的吗?一个公共服务部门置民众切身利益不顾,不及时解决问题且无故拖延也不给予回复,简直给我们的政府抹黑啊!麻烦相关部门处理一下呗

  • KL74
  • 2024-02-22
  • 评论2
  • 阅读5398
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]滨河御景苑暖气冰凉

滨河御景苑暖气冰凉啥意思,钱没少交,一到降温的天气就冰凉,我真是服了,能不能解决解决?

  • lyd_N3...
  • 2024-02-20
  • 评论1
  • 阅读4553
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力客服态度差,暖气不热

御景园小区暖气不热,给客服打电话 态度恶劣,不解决问题,追问怎么投诉,客服就说现在这个电话就是投诉,你打电话, 我一句话都给你解决了。 这么多人都说热力客服态度不好,不知道热力高层看不到,还是客服后台硬。 暖气不热 不解决问题,先怼客户。 要求相关部门严肃处理。

  • 太生气
  • 2024-02-18
  • 评论3
  • 阅读4908
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力公司不作为

报修5次,投诉5次,测温3次,什么问题都解决不了,不能给用户合理的处置结果吗?

  • lyd_Q4...
  • 2024-02-08
  • 评论0
  • 阅读5091
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
  • 部门统计
  1. 部门:水务集团新区热力分公司
  2. 浏览次数:3651748
  3. 解决问题数:4483
  • 部门回复统计
已回复数
当天问题总数
  • 十日部门热榜
  • 其他人还在问