君合园小区3号楼,1单元503,暖气年年不热,请问为什么?年年交暖气费,请问别的楼栋,别人家的暖气是热的,我家是冷的?家里暖气也找人来看了,都没有问题,可屋里进出水都只有25度,请问热力公司的供热有没有标准?能不能不让投诉,彻底排查解决一下群众反映问题?我们是付了费了,不要年年糊弄人
11月15开始供暖,恰逢降温,16号开了一晚上暖气都不热,一看进水温度只有44度,联系小区供暖人员说是正常的,目前管道就是这个温度,打给热力公司客服也说是这样的。咨询后方得知只要把温控调到最高,让流量噌噌往上走,家里还是可以热一点的。这就好比原本15元/天的暖气费飙到30/天,能不热点嘛! 暖气进水温度不随着天气温度动态变化,一味刻舟求剑,这就是北控热力的服务意识么? 让老百姓过个暖冬吧,谁来管一管这种事情?
新区热力公司不作为,致使2000多居民挨冻,涧西区丰润东路北方社区中区,东区,北区等小区,在供暖的第二天,全部停暖,多方打听才知道管道漏水,不通知,也不抢修,变相胁迫群众,在降温之际,不去早早巡查,出了问题也不立即解决。
水务集团新区热力分公司电话没人接,供暖3天冰凉没人管,奥体花城群一片怨声载道,相关部门管管吧!
广利街政和路政和东郡小区暖气冰凉,热线让打9618966,等待三四分钟电话就是没人接听,报修无门!
我们是奥体花城住户,去年暖气改为直供,管道也进行更新,今年15号开始供暖,进水温度约50度左右,回水管是凉的,室内温度偏低,与新区热力公司联系,电话一直也打不通,暖气不热我们该找谁来解决。
奥体花城A6-1-701住户,暖气不热,明确反应了:入户处的进水管是热的、出水管是凉的。从16号上午到下午连续打了3次热线:9618966,都是答复知道了,已派单安排人处理,但一直无人处理。问具体负责受理本小区问题人员的电话,也说不知道。 请新区热力公司体察民情,关注民生,及时的来处理问题,而不是各种官方措辞、各种推诿。
奥体暖气是凉的,打电话没人接,有人接了没人管,接线的人说自己是临时工,问负责小区人员的电话说不知道,请尽快解决。