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水务集团新区热力分公司

洛阳新区热力隶属于洛阳北控水务集团有限公司,主要负责洛河以南、高新区部分区域以及涧西区南昌路沿线部分企事业单位、居民供暖供汽服务工作。目前新区集中供热规划已实施覆盖到行政中心区、大学区、高层次人才区、关林经贸开发区、洛龙科技园区、丰李片区、龙门西山生态区。2020-2021采暖季新增供小区20个,新增供热面积74万平方米,超额完成市委市政府下达的责任目标任务,总供热面积达到1923万平方米。热源为华能洛阳热电有限公司2台350兆瓦发电供热机组,具备供热能力为2400万平方米。
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[投诉]盛唐至尊暖气进水温度太低

盛唐至尊暖气进水温度太低,暖气不热,暖气费都是同样交,为啥温度达不到?要求退费

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  • 2024-01-23
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力公司供暖不热糊弄老百姓

大家在百姓呼声里的提问都是统一回复已逐步恢复。晚上回家暖气片温度跟白天上班走的时候没有差别,你这逐步恢复是在等天气气温回升吧。就是为了完成百姓呼声的回复率而已,糊弄老百姓。我们暖气改造费和暖气使用费一分不少的交了,就是天天在这儿听你们扯皮吗? 你们的供热能力多大自己心里没数吗?要么就不要接入新户,要么就在供暖前做好扩容工作。再一个对于供暖中间出现的问题的天数给用户按日退款。

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  • 2024-01-23
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]暖气不热无人理

这几天家里天天晚上暖气片半截都是凉的,暖气片里的水都是温的,连热气都不冒,屋里温度连15℃都没有,打9618966,始终都是坐席忙。好不容易打通,给个小区师傅电话,联系师傅又说不是他管的,请问,暖气不热到底该找谁?

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  • 2024-01-23
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力公司供暖有问题不出声

为什么一开始不说实话,糊弄用户说一切正常还说升温到了九十多度,一会儿说小区有人放水一会儿又说用户家里暖气有问题,就是不承认是热力公司自己的问题。现在网上反映的业主多了你们才遮遮掩掩的出来回复

  • lyd_38...
  • 2024-01-23
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  • 阅读1918
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]供热不热

香槟国际小区,已经三天了,进水温度还是40度,家里根本不热

  • lyd_35...
  • 2024-01-23
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]关于盛唐至尊11号楼暖气频繁出现问题的诉求

盛唐至尊小区11号楼暖气不热,今天几乎已经停暖了,今年发生两次了,每次持续时间长,越是降温越是出故障,请尽快修复,不能只收钱不保障用户合法权益。

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  • 2024-01-23
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力公司维修态度差

想报告进水温度低,不到11点打电话给那个新区热力公司的王师傅,直接怼我:“中午报什么修,我要回家吃饭!”,都不问我是哪个小区,什么问题,就这还是服务公司吗

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  • 2024-01-23
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  • 阅读2170
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]中弘开阳花园暖气不热

中弘开阳花园暖气不热,我现在卧室只有13度,请有关部门抓紧解决!

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  • 2024-01-23
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]气温下降进水温度也降

这俩天气温下降,家里只有15度。政康苑小区暖气从21号就成温温的了,师傅说是热力公司进水温度就低,难道是热力公司所谓的极寒天气不测温度?冷点热点无所畏

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  • 2024-01-23
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]长城花苑暖气不热

长城花苑4栋606从开始用暖气、暖气都没有上过18度、不达标,多少次打电话以各种理由搪塞你,这几天天气降温了,暖气又根的降温。暖气改造费、暖气费交了一万多、都是老百姓拿出来这么多钱是容易的,打电话给热力公司说、暖气不热、我们用了、也不给退。希望有关部门尽快解决此事。

  • 冬梅时...
  • 2024-01-23
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
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  1. 部门:水务集团新区热力分公司
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