或者
2024年10月4日上午，我刚好在小区门口，两位自称是热力公司的工作人员，来我们君各园小区机房查看设备。门口秩序师傅要求登记进入园区一位师傅师傅，态度恶劣，不配合登记。门岗师傅说需要穿戴工作服务或者工作证证明其身份才可以入内。我感觉非常合理，如果是咱们热力公司的师傅，请加强人员管理。这样态度的师傅，请问是否能服务好业主？是否有敬业心？
家门口的瓷砖缝隙之间渗水，物业派人来看了，说是水管没有问题，应该是暖气管子有漏点，但是一直没有维修解决。马上就要供暖了，想知道这个问题到底哪个部门负责，什么时间能够解决，
2024年从开发商手里买的一手房，现查暖气费包含2014和2015年两年的基础热费，这笔费用收取的法律依据或者说有什么其他相关部门的依据吗？基础热费是什么意思？君合园9-1-101
我是洛龙区宝龙三期居民，我们小区暖气计费是按照流量收取的，但是一直不明白是如何计费的，请热力公司明示计费标准，让用户明白缴费。谢谢
河风雅叙三期已于2023年12月交房，大家已经入住，但是现在马上进入冬季，大家都盼着能开通暖气，却不能缴费。
根据查询得知暖气费有两种用户，一种为计量用户，一种为按面积用户，两种有不同的计算方式。以140平的房子为例， 1.分户计量用户应缴费用：140✖️121✖️0.054✖️0.82（面积系数高层为82%）750.1元，再加上0.142✖️实际用热量 那么分户计量用户预交的费用应该是基本热费，供暖结束后根据用热量核算多退少补 2.按面积用热用户应缴费用： 140✖️121✖️0.18✖️0.822500元 那么按面积用热用户预交的费用就是2500元一个季度，不用...
投诉： 洛阳北控新区热力公司，店大欺客，横行霸道，收了几百户业主的暖气费之后，告知人数不够无法通暖，不到供暖日期关闭交费渠道，不让其他业主交费。诉求是：要么通暖，要么全体退费
