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水务集团新区热力分公司

洛阳新区热力隶属于洛阳北控水务集团有限公司,主要负责洛河以南、高新区部分区域以及涧西区南昌路沿线部分企事业单位、居民供暖供汽服务工作。目前新区集中供热规划已实施覆盖到行政中心区、大学区、高层次人才区、关林经贸开发区、洛龙科技园区、丰李片区、龙门西山生态区。2020-2021采暖季新增供小区20个,新增供热面积74万平方米,超额完成市委市政府下达的责任目标任务,总供热面积达到1923万平方米。热源为华能洛阳热电有限公司2台350兆瓦发电供热机组,具备供热能力为2400万平方米。
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[投诉]暖气不热

勤政苑2号楼住户暖气不热,近年多次反映一直没得到解决,今年供暖已开始,暖气依旧是似热不热,希望有关部门给解决一下。

  • lyd_38...
  • 2024-11-16
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]勤政苑供暖不热反映

新区勤政苑A区2号楼供暖不热,近年多次反映得不到解决。热力公司一边收取业主足额取暖费,一边套取政府的供热补贴,一边又缺斤少两一样的向居民供热,每年暖气都似热热,维持在18度,让你也说不出啥,似这种欺诈行为政府能不能治疗一下,让居民的取暖问题不再作难。

  • lyd_38...
  • 2024-11-16
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]地暖进水管的水都不热,这供的什么暖?!

宝龙公寓A座,供暖一天了,丝毫感觉不到屋内温度有什么变化!摸了摸进水管,只是温温的,放出来的水也一点都不热!!!不暖和说我地暖有问题,你水都不热,我怎么暖和?!

  • lyd_N1...
  • 2024-11-15
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  • 阅读446
  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]交了费就再也没人管了

我2024年11月3日把暖气费都交了,可是,一直到11.5日仍没人来试水也没人来开阀门,然后,我再次打电话,热力热线说已登记还是已登记,一直等到11.15日我再次打电话还是说己登记已排单,难道开个阀门有这么难吗??给我一个解释?如下图证据。

  • 乡村行
  • 2024-11-15
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力的不负责任导致奥体3期1号楼整栋楼不供暖

新区热力作为国有企业真的是不专业、毫无担当。 一个偌大的国有企业竟然不知道整栋楼供热阀门怎么开。导致奥体花城3期1号楼整栋楼不供暖,真是可笑至极。 2024年11月15日整整一天也没解决,真是令人哭笑不得,可见此企业的管理制度如此的不堪。 城管局作为主管一定要对此企业敷衍潦草的做事风格予以重重的的惩戒,并且督促此企业对延期供暖的业主按天作出退费处理。

  • luoche...
  • 2024-11-15
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]盛唐至尊小区7号楼供暖没有热水,单元楼负责人不作为

已经正式供暖了,暖气一直都是凉的,我们单元业主群普遍反应都没有热水!有几个问题还请做出说明: 1.为什么整个单元都没有热水,前期试水作用在哪儿? 2.负责单元楼供暖师傅的电话长期没人接,即便有人打通反馈问题了,却回复说没空,负责人的存在意义是什么? 3.负责人说今年政策不一样?缴费后还得找热力公司开单子扫码才能用,什么时候在什么地方有过这种通知?

  • lyd_k3...
  • 2024-11-15
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]洛龙区奥体花城暖气不热

本人是洛阳市洛龙区奥体花城B8-2-301住户,暖气费都是提前足额缴纳。昨晚暖气也没有热,早上打了电话,上午也打了电话。然后上午来了一位师傅,说看看阀门,说负责都打开的,一回头的时间,然后急急忙忙就找不到人了。结果是暖气一直还是凉的,入户的暖气管中:回水管也是凉的。下午又来了一位师傅,看了后说这情况他处理不了,拍了照片,说是上报。问啥时候给解决,他答复不知道。 这就是现状,缴费时我都是提亲足额的,等供暖开...

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  • 2024-11-15
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]河风雅叙三期到底如何才能供暖?

开发商、物业、新区热力、乐天社区互相推诿扯皮,供暖进度不透明、不公开。物业声称住户的供暖意愿已经超25%,并于11月13日将新增楼盘的供暖资料提交至新区热力。14日电话咨询新区热力,称并未收到任何材料。乐天社区14日称不清楚问开发商。 想问下三期到底供暖问题出现在哪里?老百姓想办个事怎么这么难?三方11月7日开的协调会是形式主义?还是纸上谈兵?何时将群众的利益真放 在心上了?

  • xax123...
  • 2024-11-15
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]新区热力公司不作为

奥体花城交钱改造,暖气一年不如一年,热力公司打电话一天不见人!

  • lyd_87...
  • 2024-11-15
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
[投诉]国宝华府一期供暖问题

国宝华府一期暖气管道年年开暖就爆水管,而且每年重复爆,望热力公司有点责任心,一步维修到位。这么多人交这么多钱,纯属欺诈消费者!

  • lyd_14...
  • 2024-11-15
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  • [水务集团新区热力分公司] 已回复
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  1. 部门:水务集团新区热力分公司
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