2024年11月15日至2025年2月4日,北控新区热力公司对世府名邸小区供暖期间,多次供暖热力流量偏低,波动较大,不达标准(热力流量38-59左右频繁波动),导致业主家里温度低。物业公司及业主多次向北控热力公司反映该情况,均未解决。2025年2月4日,凌晨5时起,业主家里暖气基本处于停暖状态,与物业公司了解,还是北控公司供暖流量小导致。拨打北控客服答复热网供热正常,未及时安排工作人员检查并解决问题。随后拨打城管客服后,北...
本人2024年1月15日已回老家,2025年2月5日返回洛阳,这期间暖气几乎没开,只开的是主管道,分水管都关闭,这期间每天都产生了暖气费,并且每天暖气费都不一样,请问相关工作人员,这期间家里没人没有调整暖气大小流量,为啥每天会产生不同的费用??
百汇城小区近期多次出现停暖供暖不足问题,咨询新区热力公司回复没有后续,现在即将降温,小区暖气进水管处于冰凉状态,请立即解决!
洛阳北控水务新区热力公司的暖气管道漏水导致我家墙面壁纸阴湿破裂,联系热力公司、至今没有一个人去跟我协商怎么处理这问题、多次打电话无人接听、客服只说反应,11天过去了,一个说法也没有,请问北控热力就这样的态度和处理问题吗?
马上四九,天气可能降温,正是要注意防寒的时候,谁知道气温还没下降多少,开元壹号一期小区家里暖气温度倒是先下降了。开元壹号一期暖气时冷时热不说,在天冷时候暖气反而凉了,有人让师傅来看,师傅说进水温度就低,没办法就这。每年暖气费不少交,用的时候是这,这不坑老百姓吗。现在家里暖气片这几天摸着是凉的,进水温度达不到标准,是什么原因没人去查。是暖气公司故意降低温度,还是小区交换站问题,或者管道哪里有故障,没...
建业龙城一期暖气进水温度只有35度,已经两天了,说今天上午修好,到现在还没个时间点吗?35度进水温度合适吗?
新区热力公司9618966一直打不进去,我家的用的是流量表,损失谁承担。
如题,昨天一天开元壹号15号楼暖气进水温度波动太大了,现在又是凉的了,夜里外面的温度是零下5度,这暖气开了一天了,傍晚至夜里10点,摸了摸暖气进水温度还是凉的。 今天早上师傅说那现状就是这样,二次进水温度偏低,导致到家里的温度不热。 这种情况,今年供暖开始断断续续存在,体验太差了。 我现在要求热力公司把我今年的暖气进水温度不达标的费用退掉!