或者
该问题反映后，水务集团、涧西区水务公司领导以及抄表员都较为重视，特别是抄表员多次主动与我沟通，在抄表员的积极向上反映和该公司领导的同意下，双方达成共识和解决问题的初步方案！为此！该用户我对水务集团、公司在这一问题上的积极努力工作和初步解决方案，合乎情理比较满意！
我是涧西区湖北路街道29街坊的住户，6楼水管漏水导致我在5楼的卫生间发生渗水，由于没有楼上业主的电话紧急求助水务集团请求关闭其入户阀门的请求，在联系党员抄表员15225573695后，得到了迅速回应，对其工作作风与工作态度衷心感谢。也对党员为民服务的宗旨衷心感谢。对水务集团表示感谢。
自2020年10月份止今，家中3年多无人居住。在此期间，洛阳市水务集团于2022年下半年，对小区进行过水管道改造，按门栋水表全部安装在楼下。改造之前家中是：没耗电、没耗水、没耗燃气，自然也没缴过三项费用！ 2023年9月份，我们在外地居住期间， 突然，接到洛阳市水务集团抄表员电话通知：催缴十吨水费。心里十分纳闷？问啥从改造水管道后发生这样的事？我就将上述情况告知了他，要求立即管闭自家总阀。 今年春节过...
揽翠城已经变为直供水了，可以在支付宝和微信上缴纳水费，但是电费还是转供的，好多小区的居民反映，到物业缴纳电费时，物业都要收取按照用水量的吨数收取0.3元/吨 的电费，说是地势高，要用机器把水蹦上去耗费的电，所以要收取，打了洛阳北控水务集团的电话问了，都没有二次加压费了。这是不是物业变相的收取了加压费。请相关部门进行核实。
请问能不能二个水表合并计算水费，我们是独生子女家庭，现在我们已近70，孩子一家4口为了和我们互相照顾，常年和我们住在一起，我们每年有近三分之一的时间都用的高价水费，最多一次达到二个月510元，而孩子家水费常年为0，去年12月才申请了多人口用水，但仍然需要用大量的高价水，基本每月都需要25吨水才能满足需要，这个正好是二个水表的基础水量，所以想请水务集团考虑我们的情况并不是个例，对我们这种独生子女同住的家庭给予...
我在行署路一号院居住三十多年，因为是一个人居住，基本买的都是净菜，水费基本都是五吨左右……2024年1月19号被告知水费99元，因为没有水务部门负责人的联系方式，我就在我们的群里过问这是几个月的水费，水务人员等都没有人答复，我自以为是半年的。3月5号我被水务人员电话告知我产生了上面2千多的水费，我就赶紧从外地回来。首先我是202312月下旬离开洛阳到外地，一直没有回来，家中没有人，我有火车票，当地的消费记录，外地的...
我是凯旋西路5号院4#楼2单元602号业主。2024年2月1日，我准备提前回老家过年，离开家前我特意把家里水阀电闸全部关闭，3月7号我回家后发现打开水龙头没有水，就跟北控水务集团客服打电话，客服说第二天会安排人过来看一下。3月8日上午北控水务的工作人员过来检查后，和我说是从水表到水管入户之间楼房墙外的水管漏水了，3月9日北控水务派维修师傅来把墙上漏水的地方修好了。 平常我自己一个人住早出晚归、中午也不回家，一个月水...
老城区教师新村何时能用上直供水？钱交了，问社区主任了，说是水务集团现在不施工，因为政府补贴钱没有到位，是这个情况吗
我是凯旋西路5号院4#楼2单元601号业主。2024年2月1日，我准备提前回老家过年，离开家前我特意把家里水阀电闸全部关闭，3月7号我回家后发现打开水龙头没有水，就跟北控水务集团客服打电话，客服说第二天会安排人过来看一下。3月8日上午北控水务的工作人员过来检查后，和我说是从水表到水管入户之间楼房墙外的水管漏水了，3月9日北控水务派维修师傅来把墙上漏水的地方修好了。 平常我自己一个人住早出晚归、中午也不回家，一个月水费...
我是涧西区华原小区的业主，小区目前的民生受到影响，水费没少交，就是早上没水，晚上还是没水，这就是水务集团的作为？
首先我们已经咨询过洛阳水务集团了，洛阳水务集团表示只要物业打电话移交水务集团是积极配合的，该物业并未申请过移交！其次物业从未在物业群内发发票的申请流程，物业费水费该公司已经收取半年有余了从未见过该公司给业主提供的发票！杨文社区领导能不能实地调查下不要总听物业一面之词
洛阳市西工区衡达地标住宅收水费，超出标准，2021年水务集团涨价前每吨水是3.75元，涨价后水务集团合表收费标准4.3/吨，高层加压费根据自己情况收0.3-0.5元，衡达地标物业每吨直接按5元收费，严重侵害了业主的利息，给社区打电话投诉没有结果，望上级部门给予重视，及时解决
北盟路外贸小区（外贸家属院）自该小区老旧小区改造以来，楼下已安装北控水务的箱子，几年来为何一直迟迟不接通北控用水，一直用水质很差的地下水，我咨询北控水务集团对方告知因社区工程款未到位，为何工程款没到位接通不了市政水，要求给个说法，尽快接通市政水
洛阳市水务集团： 我家住在洛阳市涧西区牡丹广场南、江西路北端。 最几年来，我家自来水硬度越来越大，烧开的水上面漂浮很多杂质。经沉淀后热水倒入热水瓶，经沉淀热水瓶底部又有很多杂质。喝水时茶杯底部仍有很多杂质，况且热水壶结垢很严重。这严重影响我家的生活质量。 我有两个问题： 1、洛阳市有些地区自来水取之于地下水，硬度很高；洛阳市有些地区的自来水取之于河水和水库的水，硬度很低。前几年我就听说，洛阳市政府计划...
本月11日，水务集团发现家属院内水路管道有漏水现象，由于漏水点在总表后，经水务集团向睿韬物业告知，由物业负责维修，但到26日为止，仍未进行有效维修，没有丝毫动工迹象，只是每日采取定时定点供水，给全家属院群众的用水带来了极大困难，马上临近春节，难道就让大家这样没有水的情况下度过春节吗？太没有责任心责任感。
2023年12月22日矿谷新村谷3-3-306因入户阀门前爆裂。水务集团有限公司不积极抢修，态度恶劣。维修工讲不能修，修不了。公司领导说管道保修期已过，不再负责修理，让用户负责。又说可修可不修，这是什么逻辑。难道说保修期过了，就不更换吗？百姓就不用水了吗？公司也讲入户阀门前公司修，阀门后用户修。客服讲爬墙管公司修。事故后水务集团有限公司领导不管不问，推诿扯皮，不担当，不作为。这种工作作风是百姓想要的吗？投诉多次...
西工区西工办老旧小区改造不经过住户同意随意改变供水入户位置，给住户造成很大问题，住户要求从原入户处入户，请区委协调解决。（这是其他小区从楼梯间入户照片）。令水务集团明确答复这是西工区旧改行为，应由西工区负责处理。
刚才施工单位一个人（电话60692819）代表水务集团告诉我谁掏钱谁说了算，供水管只能从阳台入户，这真是霸道，请水务集团给一个明确答复。我只是想问你们辛辛苦苦改造是为了利民还是坑民，住户没一点发言权。
北控水务集团不告知用水量，管理疏忽大意，导致水资源浪费，让用户白白承担千元的水费，多次反映问题，北控水务公司不愿承担任何责任！投诉后，答复敷衍了事，根本不是解决老百姓的问题，而是糊弄老百姓！如果水务公司不诚意解决问题，我将天天投诉，并将水务公司的工作失职曝光，将投诉坚持到底！
1. 请问有关部门，防洪渠管道修改为什么多次长时间大片区的停居民用水？ 2. 昨天接到通知，晚上九点开始停水，可是武汉路香港城不到七点就开始逐渐停水，多次电话询问水务集团都给不出答复，请问为什么不按通知时间停水？
