我以往都是在手机上交纳水费的。今天还是老办法通过手机上的服务号-洛阳北控水务集团-我的用水-现示“网络通讯失败,请重试”交不成费。怎么回事儿?
回复部门:水务集团 2025-08-11 09:33:18
客户您好:
为进一步优化营商环境,持续提升供水服务质量和客户用水体验感,我公司对营收系统进行升级,开发建设了小程序网厅替代原有的微信服务功能。现小程序已全面上线,工作人员已现场协助您交费。感谢您的理解,系统上线初期,各项功能还需进一步优化完善,我们将持续收集客户的反馈。如您在用水方面有其他问题,请直接拨打24小时供水服务热线:9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务。
尊敬的用户: