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  • [投诉] 洛阳市瀍河区开元名居小区何时能由水务集团直供水

    十几年的小区了还需要物业代收水费,洛阳跃红物业未经业主同意并未告知的情况下私自涨水费,并多次导致小区大规模停水影响业主生活,业主咨询水务集团工作人员告知该物业从未向水务集团申报移交,物业通过停水威胁业主交物业费可恶至极,现在该物业又未经业主同意要换业主水表,希望瀍河区物业办的领带发挥作用让开元名居业主早日过上正常生活,也希望杨文社区工作人员发挥作用!

    网友1260933 2025-08-31 评论0 浏览4791 编号 20250831114452513 [瀍河区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:瀍河区 2025-09-01 09:53:45

尊敬的网友:
          您好!经了解,因该小区为问题楼盘,物业公司反馈为水表老化,更换部分水表,业主可自愿选择是否更换,诉求人反映水费收费是否合理,按照洛阳市住宅物业管理条例52条规定,市场监管部门负责依法查处,住宅小区内,物业服务收费价格违法行为。已督促物业公司不得已停水等违法方式催缴物业服务费,并通知物业公司加强管理,端正工作态度。该小区供水为代收代缴,小区转供水改直供水应由开发建设单位负责处理。感谢您对我们工作的理解与支持!

                                                                                                                                          瀍河区物业办
                                                                                                                                                     2025年9月2日

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