据现老板口述于前老板有纠纷,说不再服务2022年前顾客。顾客充值摄像卡不退不拍照。不理会,现知受害者达300人以上。望有关部门解决
2023年9月在西工区影院街洛可可摄影店拍的两个孩子的照片,后让11月3日去取照片,结果屡次推迟,白跑了几趟,打多了很多次电话,每次都说一个时间然后到时间了没收到,联系门店给说又推迟几天,到12月底才收到照片,当时跟门店经理协商,承诺给退200,收到照片后不给兑现,不承认了,毫无信用,网上看到其他投诉这家店的说这个店关门了,请问监管部门如何解决,这个店是否真的关门
本人到洛阳大张长申国际迪奥柜台买的化妆品1300多元钱,长申迪奥柜台员工欺骗消费者误导消费者购买员工自己保证绝对不会过敏不脱妆的产品,使用了大张迪奥柜台员工再三保证的迪奥产品导致脸部过敏严重和严重脱妆,大张长申迪奥柜台兼客服负责人威胁恐吓我说让保安撵走赶走我。洛阳工商所处理案件不作为报批软弱于大张处理事件时的客服员工找不能处理问题客服来解决问题,是不是有不正当的利益或什么关系来欺压欺负压榨我这老百姓。...
6.27号在河南省洛阳市涧西区建设路郑远元修脚房办理灰指甲治疗➕脚气➕后背湿疹治疗,共计1000元已交付并建立了档案,截止目前半年时间无效并且中途店长与我父亲闹出纠纷并且报警(建设路店报的警),只因当时店内活动9.9元,我父亲平时去店里,店里技师都会给按两下,但是当时店长一定要我父亲交了这个活动钱,并且不再承认我们的消费里面有脚气和后背湿疹的治疗。(表示当时建立档案没有写脚气和湿疹,但是店里都有监控,而且当...
1、投诉问题商家,办案解决效率不高;2、打电话咨询进度,接线人员很不耐烦;3、接线员说自己只有调解权,只能调解,不具备执法权限。但是结案反馈又说自己是‘执法人员’,前后矛盾。 【诚心建议以后类似消费纠纷,就不要再称呼自己是‘执法人员’,叫工作员或者调解员更符合身份】
因本人交友不慎,过于信任朋友。 本人于2022年6月下旬,请朋友帮忙买了一台:美的空调。今年6月发现空调属于三无产品,并且朋友拒绝交付一切有效证明。 因本人不清楚他是否有商铺,打12315维权,12315说:报不出来商铺号,无法受理。 到法院立案,法院说:没有被告人身份证号码与被告人家庭住址,不能立案。 到派出所报案,派出所说:属于消费纠纷不能立案。 因产品属于三无产品,出于人身财产安全考虑,用着实在不放心,不安心。多处...
如果12315告知对方不愿意退费,他们没有执法权,处理不了,这种消费纠纷只能去法院起诉吗?
聚客隆三楼金帝集成灶全屋定制要我发图片证明 事实证明一切,下面四张图 图一,谈好大包,不会有增项 图二,注明增项内容 图三,图四是聊天记录,看看她的吃相有多难看 我们自始至终没有合同,都是微信联系。也不提前告知客户有那些增项,都是我问她才说。
原位于洛阳市新区体育场附近的爱卡卡丁车,由于撤场后,一直不接电话不退还未消费的充值卡余额。今天用外地电话联系上负责人,说是他和洛阳市体育中心有纠纷,洛阳市体育中心不赔偿他他就不退费。 他与洛阳市体育中心的官司打赢了,但是洛阳市体育中心就是不赔偿,他说他的诉讼文书编号是2022豫0311民初3165,请洛阳市体育中心落实是否存在这种情况。 不能因为你们之间的纠纷就随意损害消费者的权益,这样没有契约精神也不利于洛...
1月29日松果装饰设计工作室老板上官丽建来我店,洽谈设计装修事宜,我把设计要求表述后,对方保证可以按我提出的要求设计和施工,现场谈妥先支付3000元订金,如果设计图没问题,后期的施工也由他做,施工费用另算。然后我通过微信支付了3000元装修订金,约定先设计门头及室内部分区域。 随后16天的时间交付了几张体现不出任何设计水平的门头效果图。由于等待时间太长,和松果沟通后,我自行找人设计安装了门头。 2月14日我已...
由于本人与洛阳流彩艺术培训有限公司(简称:大卫美术教育)存在消费纠纷,我与2023年4月3日上午拨打12315进行投诉,1608号接线员在我还没有说明情况的时候,直接告知我不接受投诉,我向其询问,接线员说让我给她说说通过那个法律法规查的,念给她听听,可以向他们投诉,在此我想问问洛阳市市场监督管理局,为什么全国12315网络平台就可以对教育培训类问题进行投诉,你们地方12315就不接受,难道地方规定大于国家法律法规?我也去...
本人于1月10日下午6点多到孔繁荣核销水光针订单,医师强烈推荐做超皮秒淡斑,经过近1个小时的推销,本人仍未决定购买什么套餐,医师带我先去做项目(此次项目价值980元),做完以后在冰敷过程中快到8点,医师快下班让我付钱,我坚决选择了三次淡斑套餐2680,并付了款,过了几分钟,医师又过来诱骗我购买终身淡斑套餐,做升级,虚假宣传套餐包含终身免费玻尿酸注入保湿,又多付了5120,在付钱之前本人并未见到合同文本,付完以后签...
紫金风景线西区的问题经过这么多年的调解,一直得不到解决,开发商为了个人利益一直拖延不动工,损害了广大购房业主的利益!股东之间的纠纷又不存在外部的债务问题,政府职能部门就不能够给一个准确的时间吗?不要一次又一次的欺骗购房者!消费公信力!
银保监分局,你们太不负责任了,银行敢这么猖狂的对待他的客户出口伤人,目无法律,出尔反尔,银保监分局怎么还保护呢?我是一个老年人,去银行正常的存款得到是欺负,答应给礼品结果钱存上了变脸了,不给领礼品投诉到你这里,你不给解决问题,怎么我变成消费纠纷了?难道我要去12315投诉吗?也太会忽悠人了吧?太会推脱责任了吧?不解决问题,我就天天投诉,现在我用公开的身份来投诉,让大家都知道银行为什么忽悠客户存款不给礼...